Bài giảng Marketing căn bản - Trường CĐ Cộng đồng Lào Cai
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Bài giảng Marketing căn bản - Trường CĐ Cộng đồng Lào Cai
Bài giảng Marketing căn bản - Trường CĐ Cộng đồng Lào Cai
LỜI NÓI ĐẤUTrong nền kinh tể thị trường hiện nay không thê thiêu được hoạt động Marketing. Có thê nói nó là vù khi sắc bén của các doanh nghiệp khi sự Bài giảng Marketing căn bản - Trường CĐ Cộng đồng Lào Cai ự cạnh tranh trên thị trường ngày càng trớ nên gay gat. ơ Việt Nam môn học này dà được nhiều trường đưa vào giăng dạy và đặc biệt quan trọng doi với các học sinh kinh tế.Tập bài giăng Marketing căn bân dược biên soạn nhằm mục đích trang bị cho các em học sinh, sinh viên trung cap và cao đăng ngành k Bài giảng Marketing căn bản - Trường CĐ Cộng đồng Lào Cai inh tế nhừng kiến thức cơ ban nhất về Marketing. Giúp học sinh, sinh viên hiên dược Marketing là gi? Nhận thức dược nhu cầu và mong muon cùa khách hànBài giảng Marketing căn bản - Trường CĐ Cộng đồng Lào Cai
g cùng như phương thức tiếp thị với khách hàng và ìàm thỏa màn nhu cầu dó... Từ dó có thê thief ke sân phàm, định giá sân phàm đúng với nhu cầu khách LỜI NÓI ĐẤUTrong nền kinh tể thị trường hiện nay không thê thiêu được hoạt động Marketing. Có thê nói nó là vù khi sắc bén của các doanh nghiệp khi sự Bài giảng Marketing căn bản - Trường CĐ Cộng đồng Lào Cai án phàm, chu kỳ song cùa sân phẩm, thiết kể sân phàm và chúng loại sân phẩm; chương 4 nghiên cừu ve chính sách giá, nhìmgyeu tố ánh hướng tới chinh sách giã; chương 5 nghiên cứu về chinh sách phân phoi, lựa chọn kênh phân phoi, hình thức phân phôi cho phù họp với từng sân phẩm; chương 6 nghiên cừu c Bài giảng Marketing căn bản - Trường CĐ Cộng đồng Lào Cai ác chính sách xúc tiến yém trợ.Do ìần dầu xuất bán nén không tránh khói thiếu sót. Tác gia rat mong nhận dược những ỳ kiến dỏng góp từ dộc giã, các bạBài giảng Marketing căn bản - Trường CĐ Cộng đồng Lào Cai
n dong nghiệp, các em học sinh, sinh viên dê tập bài giáng này được hoàn thiện hơn.Tác già xin chân thành câm ơn hội dong khoa học trường Cao đăng CộnLỜI NÓI ĐẤUTrong nền kinh tể thị trường hiện nay không thê thiêu được hoạt động Marketing. Có thê nói nó là vù khi sắc bén của các doanh nghiệp khi sự Bài giảng Marketing căn bản - Trường CĐ Cộng đồng Lào Cai VẤN ĐÈ CHI NG VẺ MARKETING1.1.MARKETING LÀ GÌ?1.1.1.Sự hình thành và phát triển cùa MarketingNgay lừ khi con người xuất hiên nhu cầu irao đôi hàng hóa. Tức là khi con người la ihoál khói nen kinh le lự cung lự cap thi một dạng Marketing đà xuất hiện. Tuy nhiên điêu đó không có nghía là Marketing xuấ Bài giảng Marketing căn bản - Trường CĐ Cộng đồng Lào Cai t hiện đông ihời với quá irinlì Irao đỏi. Ihực ra các hành vi chi xuâl hiện khi irao đôi ơ mộl trạng ihái hay lình huống nhài định: ví dụ như người báBài giảng Marketing căn bản - Trường CĐ Cộng đồng Lào Cai
n lìm mọi cách đê bán được hàng hoặc người mua lìm mọi cách đê mua được hàng và trong lình huống này xuất hiện sự cạnh tranh đê đạl được mục đích là bLỜI NÓI ĐẤUTrong nền kinh tể thị trường hiện nay không thê thiêu được hoạt động Marketing. Có thê nói nó là vù khi sắc bén của các doanh nghiệp khi sự Bài giảng Marketing căn bản - Trường CĐ Cộng đồng Lào Cai nhu sau:Trong thực lien, hành vi Marketing xuất hiện rò nét lir khi nền đại công nghiệp CƯ khí phái iriền. thúc đay nền sàn xuất làng nhanh và làm cho cung hàng hóa có chiều hướng vượt câu. Khi đó buộc các nhà sân xuâl hàng hóa phái có giái pháp lót hem de lieu thụ hàng hóa. Băng chứng là trước the Bài giảng Marketing căn bản - Trường CĐ Cộng đồng Lào Cai kỹ XX các thương gia người Anh, Trung Quốc. Nhật Ban....đà thực hiện nhiêu phương châm bán hàng phán ánh hành vi Marketing như: “làm vui lòng khách hàBài giảng Marketing căn bản - Trường CĐ Cộng đồng Lào Cai
ng”, “khách hàng có loàn quyên lựa chon khi mua hàng”, “ khách hàng được đỏi lại hàng khác nêu như hàng hỏa đó kém dial lượng”...Cùng nhờ các phương cLỜI NÓI ĐẤUTrong nền kinh tể thị trường hiện nay không thê thiêu được hoạt động Marketing. Có thê nói nó là vù khi sắc bén của các doanh nghiệp khi sự Bài giảng Marketing căn bản - Trường CĐ Cộng đồng Lào Cai ờ Mỳ, đến năm 1910, tất cá các trường Đại học tổng hợp ớ Mỳ bãt đâu giang dạy môn học này. Suốt trong gân nưa thê ký. Marketing chi được giảng dạy trong phạm vi các nước nói tiếng Anh. Mãi đến sau chiến tranh thế giới lần thứ hai, vào những năm 50 và 60 của thê ký XX. nò mới được truyền bá sang Tây Bài giảng Marketing căn bản - Trường CĐ Cộng đồng Lào Cai Au và Nhật Bân. Lý thuyết Marketing lúc đầu chi gắn với những vấn đề cùa liêu thụ và nó càng trờ nên hoãn thiện hơn với: Nghiên cứu thị trường, kháchBài giảng Marketing căn bản - Trường CĐ Cộng đồng Lào Cai
hàng, thièt kẻ và sân xuât sân phàm theo đúng nhu cầu cua khách hàng, định giá và lố chức hệ thống liêu thụ. Quá trình quốc tẻ hoá cúa Marketing dà pLỜI NÓI ĐẤUTrong nền kinh tể thị trường hiện nay không thê thiêu được hoạt động Marketing. Có thê nói nó là vù khi sắc bén của các doanh nghiệp khi sự Bài giảng Marketing căn bản - Trường CĐ Cộng đồng Lào Cai Người dược coi lã cha dé cùa Markeiting hiện dại chinh là Philip Kotler, người dã lừng đến Việt Nam vào iháng 8 năm 2007.Marketing được phô cập vào Việt Nam vào đau nhùng nám 90 của thế kỹ XX kill nền kinh le lập trung chuyên sang nền kinh le ihị trường. Các hoại dộng Marketing được thê hiện khá rò Bài giảng Marketing căn bản - Trường CĐ Cộng đồng Lào Cai nét khi các doanh nghiệp có vón đâu lư nước ngoài thâm nhập vào thị trường Việt Nam. Các công ly đa quôc gia diên hình như; Unilever. P&G...1Ù nhùng dBài giảng Marketing căn bản - Trường CĐ Cộng đồng Lào Cai
oanh nghiệp liên phong dưa Marketing vào ihị trường Việt Nam. lạo áp lực buộc các doanh nghiệp phái lư duy và hành dộng sáng lạo hơn. dịnlì hướng khácLỜI NÓI ĐẤUTrong nền kinh tể thị trường hiện nay không thê thiêu được hoạt động Marketing. Có thê nói nó là vù khi sắc bén của các doanh nghiệp khi sự Bài giảng Marketing căn bản - Trường CĐ Cộng đồng Lào Cai thê giới.1.1.2.Khái niệnì về MarketingKhải niệm cùa PhiHĩp KotỉerCô nhiều cách định nghĩa Marketing khác nhau. Marketing là quá trình tò chức lực lượng bán hàng nhằm bán dược nhũng hãng hóa do công ty sán xuất ra. Marketing là quả trinh quàng cáo và bán hàng. Marketing lã quá trinh tim hiêu và thỏa Bài giảng Marketing căn bản - Trường CĐ Cộng đồng Lào Cai màn nhu cầu cúa thị trường. ĩĩaỵ Marketing lã làm thị trường, nghiên cứu thị trường đê thỏa màn nó. Chúng ta cũng có thê hièu rang Marketing là các cBài giảng Marketing căn bản - Trường CĐ Cộng đồng Lào Cai
ơ chế kinh tế và xà hội mà các tò chức và cánhân sử dụng nham thỏa màn nhu cẩu và mong muốn của mình thông qua quỵ trình trao đổi san phấm trên thị trLỜI NÓI ĐẤUTrong nền kinh tể thị trường hiện nay không thê thiêu được hoạt động Marketing. Có thê nói nó là vù khi sắc bén của các doanh nghiệp khi sự Bài giảng Marketing căn bản - Trường CĐ Cộng đồng Lào Cai những gi họ cân và mong muốn thông qua việc tạo ra, chão bán và trao đôi những sàn phâm có giá trị với những người khác. Marketing lã hoạt động cũa con người hướng tới việc thoa màn nhu cầu và mong muốn thông qua quá trinh trao đổi.Khái niệm nãy của Marketing dựa trên nhũng khái niệm cốt lòi: nhu c Bài giảng Marketing căn bản - Trường CĐ Cộng đồng Lào Cai ầu. mong muôn và yêu câu. sân phàm, giá trị. chi phi và sự hài lóng, trao đói, giao dịch và các mói quan hệ. thị trường, Marketing và nhũng người lãmBài giảng Marketing căn bản - Trường CĐ Cộng đồng Lào Cai
Marketing. Nhùng khái niệm này được minh họa trong hĩnh sau:Hĩnh 1.1: Mỏ hình minh họa MarketingNhu cầu. mong muốn váyêuicầuSản pnấm—•Giâ trị. Chi pniLỜI NÓI ĐẤUTrong nền kinh tể thị trường hiện nay không thê thiêu được hoạt động Marketing. Có thê nói nó là vù khi sắc bén của các doanh nghiệp khi sự Bài giảng Marketing căn bản - Trường CĐ Cộng đồng Lào Cai năng quán lý cùa một còng ty về mặt tồ chức và quân lý tất cả các hoạt động tử việc phát hiện ra nhu câu tới việc biến nhu cầu thành cầu thực sự về một săn phàm cho tới việc đưa sàn phàm tới tay người tiêu dùng. Cuòi cũng nhẩm đem lại lợi nhuận cho công ty.Thông thường người ta cho rằng Marketing l Bài giảng Marketing căn bản - Trường CĐ Cộng đồng Lào Cai à hoạt động cũa người bán, nhưng hiêu một cách đầy đù thi dôi khi cà người mua cũng phái lãm Marketing. Trên thị trường bén não tích cực hon trong việBài giảng Marketing căn bản - Trường CĐ Cộng đồng Lào Cai
c tìm kiếm trao đôi với bên kia, thi bên đó thuộc vê phía làm Marketing. Tuy nhiên tập bãi giang này chi bàn về hoạt động Marketing cua người bán và cLỜI NÓI ĐẤUTrong nền kinh tể thị trường hiện nay không thê thiêu được hoạt động Marketing. Có thê nói nó là vù khi sắc bén của các doanh nghiệp khi sự Bài giảng Marketing căn bản - Trường CĐ Cộng đồng Lào Cai hái câm thấy thiếu thốn ở người đó. Vi dụ như khi ta căm thấy đói lúc đó có nhu cầu cần được ăn, câm thấy khát có nhu cầu được uống...Nhu cầu tự nhiên lã vốn có. là bán năng sinh tồn cùa con người. Người làm Marketing không tạo ra nhu cẩu tự nhiên mà chi góp phần khích thích, làm cho khách hãng tự p Bài giảng Marketing căn bản - Trường CĐ Cộng đồng Lào Cai hát hiện ra trạng thái thiếu hụt. câm nhận được nhu câu ụr nhiên cùa minh.Vậy nhu cầu của con người rất đa dạng và phong phú lừ những nhu cầu thiết yếBài giảng Marketing căn bản - Trường CĐ Cộng đồng Lào Cai
u như ăn mặc ở tới những nhu cầu cao sang như tài sán. thê lực vã danh dự. Nêu các nhà làm Marketing chi dừng lại ở việc phát hiện ra nhu câu tự nhiênLỜI NÓI ĐẤUTrong nền kinh tể thị trường hiện nay không thê thiêu được hoạt động Marketing. Có thê nói nó là vù khi sắc bén của các doanh nghiệp khi sự Bài giảng Marketing căn bản - Trường CĐ Cộng đồng Lào Cai nh doanh.b.Mong muốn (hay ước muốn)Là sự ao ước có được nhùng thừ cụ thê đê thoà màn nhu cầu cao sang hơn. Lả một hình thái cùa nhu cầu nhưng do bàn sắc văn hoá, trình độ. dặc diêm tinh cách cùa mỏi người tạo thành. Vi dụ như khi đói người Mỹ mong muốn có một chiếc bánhHamburger đê ăn. Côn người Việ Bài giảng Marketing căn bản - Trường CĐ Cộng đồng Lào Cai t Nam có mong muốn ăn một bừa cơm thịnh soạn. Một số người khác lại muốn ăn phơ hoặc cơm chiên...LỜI NÓI ĐẤUTrong nền kinh tể thị trường hiện nay không thê thiêu được hoạt động Marketing. Có thê nói nó là vù khi sắc bén của các doanh nghiệp khi sựGọi ngay
Chat zalo
Facebook