Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn ngân hàng gửi tiền tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại thành phố hồ chí minh luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn ngân hàng gửi tiền tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại thành phố hồ chí minh luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh
Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn ngân hàng gửi tiền tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại thành phố hồ chí minh luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh
NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHÓ HÒ CHÍ MINHNiveus'5'LÊ NGUYÊN PHƯƠNG NHICÁC NHÂN TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÉ Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn ngân hàng gửi tiền tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại thành phố hồ chí minh luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh ÉN QUYÉT ĐỊNH LựA CHỌN NGÂN HÀNG GỦÌ TIÈN TIẺT KIỆM CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂNTẠI THÀNH PHÓ HÒ CHÍ MINHKHÓA LUẬN TÓT NGHIỆP CHUYÊN NGÀNH: TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG MÃ SÓ: 52340201NGƯỜI HƯỚNG DẢN KHOA HỌCTHS. NGUYỀN PHẠM THI NHẰNTP. HÒ CHÍ MINH, THÁNG 07 - 2019NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC MẸT NAM BỌ GIÁO DỤC V À DÀO T Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn ngân hàng gửi tiền tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại thành phố hồ chí minh luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh ẠO TRƯỜNG DẠI IIỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHÓ IIỒ CHÍ .MINHLÊ NGUYÊN PHƯƠNG NHICÁC NHÂN TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÉN QUYẾT ĐỊNH LỤA CHỌN NGÂN HÀNG GỦÌ TIỀN TIÉT KIỆM CỦACác nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn ngân hàng gửi tiền tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại thành phố hồ chí minh luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh
KHÁCH HÀNG CÁ NHÂNTẠI THÀNH PHÓ HÒ CHÍ MINHKHÓA LUẬN TÓI NGHIỆPCHU YÊN NGÀNH: TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG MÃ SÓ: 52340201NGƯỜI HƯỚNG DÀN KHOA HỌC TTIS. NGTNGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHÓ HÒ CHÍ MINHNiveus'5'LÊ NGUYÊN PHƯƠNG NHICÁC NHÂN TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÉ Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn ngân hàng gửi tiền tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại thành phố hồ chí minh luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh ết kiệm nhăm tìm ra các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn ngân hàng gửi tiền tiết kiệm cùa khách hàng cá nhân tại TP.HCM.Trên cơ sở lý thuyết, nghiên cứu định tinh kết hợp định lượng, tác giâ vận dụng kết hợp hai mô hình cùa Moklis và cộng sự (2008), mô hình cua Krisnanto (2011) làm mò hình Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn ngân hàng gửi tiền tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại thành phố hồ chí minh luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh nghiên cửu.Nghiên cứu đà xây dựng đề xuất gồm 6 biến độc lập anh hướng đến quyết định lựa chọn ngân hàng gữi tiết kiệm: Thương hiện. Lài suất. Kênh phCác nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn ngân hàng gửi tiền tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại thành phố hồ chí minh luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh
ân phối. Chất lượng dịch vụ, Chinh sách hận mãi, Ríu ro và một biến phu thuộc Quyết định gữi riết kiệm rọi ngôn hàng. Bằng kết quá thu thập được từ ngNGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHÓ HÒ CHÍ MINHNiveus'5'LÊ NGUYÊN PHƯƠNG NHICÁC NHÂN TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÉ Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn ngân hàng gửi tiền tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại thành phố hồ chí minh luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh iệm tại TP.HCM. Sau đó. dừ liệu thu thập được xứ lý thòng qua phương pháp hệ số tin cậy Cronbach's Alpha, phân tích nhàn tố khám phá EFA. phàn tích hoi quy đa biên, kiêm định T-test chừ hai mầu độc lập và sư dụng phàn tích phương sai ANOVA chơ các nhân tố còn lại. Kết qua chi ra cá 6 nhân tố đều ãnh Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn ngân hàng gửi tiền tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại thành phố hồ chí minh luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh hưởng đến quyết định lựa chọn ngân hàng gữi tiền tiết kiệm cua khách hàng cá nhân tai TP.HCM. trong đó Thương hiệu là yêu to có tác động mạnh nhất, cCác nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn ngân hàng gửi tiền tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại thành phố hồ chí minh luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh
ác yếu tổ Ríũ ro. Lài suất. Chính sách hậu mài. Kênh phản phối. Chất lượng dịch vụ lần lượt tác động với mức độ giam dằn Nghiên cứu cùng chi ra sự kháNGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHÓ HÒ CHÍ MINHNiveus'5'LÊ NGUYÊN PHƯƠNG NHICÁC NHÂN TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÉ Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn ngân hàng gửi tiền tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại thành phố hồ chí minh luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh hận được, tác giã đề xuất các giãi pháp, hạn chế và hướng phát triền cứa để tài trong tương laiiiABSTRACTIn the context of integration and globalization today. Vietnam has caught up and increasingly expanded economic relations not only in the region but also beyond the world. Evidence through the si Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn ngân hàng gửi tiền tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại thành phố hồ chí minh luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh gning of the Free Trade Agreement (FTA) and Trans-Pacific Partnership (TPP) has helped Vietnam gradually change the regulations in the banking and finCác nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn ngân hàng gửi tiền tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại thành phố hồ chí minh luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh
ance sector, specifically. The ownership rate in the banking sector is up to 30% for foreign investors. In addition, joining the ASEAN Economic CommunNGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHÓ HÒ CHÍ MINHNiveus'5'LÊ NGUYÊN PHƯƠNG NHICÁC NHÂN TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÉ Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn ngân hàng gửi tiền tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại thành phố hồ chí minh luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh d products of foreign banks will gradually appear widely in Vietnam's financial market and this helps Vietnamese customers have more choices in products. Banking and financial sendees are on the market. This is both an opportunity and a big challenge for commercial banks in Vietnam, requiring banks Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn ngân hàng gửi tiền tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại thành phố hồ chí minh luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh to actively integrate and compete as well as the domestic market is gradually removing barriers to banks. Foreign countries plus the protection of theCác nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn ngân hàng gửi tiền tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại thành phố hồ chí minh luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh
State for domestic banks are no longer the same. Therefore. Vietnamese commercial banks are trying to affirm their prestige, increase competitivenessNGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHÓ HÒ CHÍ MINHNiveus'5'LÊ NGUYÊN PHƯƠNG NHICÁC NHÂN TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÉ Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn ngân hàng gửi tiền tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại thành phố hồ chí minh luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh and important capital mobilization channels is the channel mobilized from savings deposits and savings deposits of individual customers which are considered stable and have reasonable mobilization costs.The study is based on the evaluation of depositors to find out the factors that influence the de Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn ngân hàng gửi tiền tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại thành phố hồ chí minh luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh cision to choose the savings deposit bank of individual customers in I Io Chi Minh City.Based on the theory, qualitative research and quantitative comCác nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn ngân hàng gửi tiền tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại thành phố hồ chí minh luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh
bination, the Study is applied the combination of two models of Moklis and colleagues (2008). the model of Krisnanto (201 I) as a research model.iiiThNGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHÓ HÒ CHÍ MINHNiveus'5'LÊ NGUYÊN PHƯƠNG NHICÁC NHÂN TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÉ Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn ngân hàng gửi tiền tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại thành phố hồ chí minh luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh , Distribution Channel, Sen ice Quality, After-Sales Policy, Risk and a dependent variable belongs to The decision to deposit at banks. With the results obtained from qualitative research, quantitative research was conducted with sample size n = 115 with 23 variables observed in the survey of saving Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn ngân hàng gửi tiền tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại thành phố hồ chí minh luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh s deposit customers in Ho Chi Minh City. After that, the collected data is processed through Cronbach's Alpha method. EFA (Exploratory Factor AnalysisCác nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn ngân hàng gửi tiền tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại thành phố hồ chí minh luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh
). Multivariate Regression Analysis. T-test for two independent samples and using fertilizers ANOVA variance for other factors. The results show that NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHÓ HÒ CHÍ MINHNiveus'5'LÊ NGUYÊN PHƯƠNG NHICÁC NHÂN TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÉ Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn ngân hàng gửi tiền tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại thành phố hồ chí minh luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh factor; Risk. Interest rate. After-sales Policy. Distribution Channel. Quality of Sen-ice in turn affected with decreasing level. The study also points out that gender and income differences affect the decision of individual depositors in Ho Chi Minh City.From the results received, author proposes s Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn ngân hàng gửi tiền tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại thành phố hồ chí minh luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh olutions, limitations and directions of future development.With the results obtained, the topic has achieved the set objectives, expressing the meaninCác nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn ngân hàng gửi tiền tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại thành phố hồ chí minh luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh
g in terms of theory and practice:Theoretically, the author has presented a theoretical model with a suitable level on average, identifying the factorNGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHÓ HÒ CHÍ MINHNiveus'5'LÊ NGUYÊN PHƯƠNG NHICÁC NHÂN TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÉ Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn ngân hàng gửi tiền tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại thành phố hồ chí minh luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh can be a useful resource for the following topics with other research directions.In practical terms, the results also give some practical implications for many different subjects. Related subjects are bank managers operating in Ho Chi Minh City and other authors who are oriented to the relevant res Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn ngân hàng gửi tiền tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại thành phố hồ chí minh luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh earch topic.NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHÓ HÒ CHÍ MINHNiveus'5'LÊ NGUYÊN PHƯƠNG NHICÁC NHÂN TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÉNGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHÓ HÒ CHÍ MINHNiveus'5'LÊ NGUYÊN PHƯƠNG NHICÁC NHÂN TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÉGọi ngay
Chat zalo
Facebook