Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến của khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam khu vực TP hồ chí minh
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến của khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam khu vực TP hồ chí minh
Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến của khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam khu vực TP hồ chí minh
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼ THÀNH PHÕ HỒ CHÍ MINH———oOo—''-—NGUYỄN LÊ BẢO NGỌCCÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH SỬ DỤNG DỊCH vụ NG Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến của khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam khu vực TP hồ chí minh GÂN HÀNG TRỰC TUYẾN CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNGTHƯƠNGVIỆT NAM - KHU vực TP. HỒ CHÍ MINHLUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼ THÀNH PHÕ HỒ CHÍ MINHNGUYỄN LẺ BÁO NGỌCCÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH SỬ DỤNG DỊCH vụ NGÂN HÀNG TRỰC TUYẾN CỦA KHÁCH HÀ Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến của khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam khu vực TP hồ chí minh NG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNGTHƯƠNGVIỆT NAM- KHU vực TP.HỒ CHÍ MINHCHUYÊN NGÀNH: TÀI CHÍNH- NGÂN HÀNG MÃ SỐ: 60340201LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾNGƯỜCác nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến của khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam khu vực TP hồ chí minh
I HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS. TRƯƠNG THỊ HỒNGLỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan Luận văn thạc sĩ kinh tẽ “ Các nhân (ố ảnh hường đến quyết định sứ dụng dịchBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼ THÀNH PHÕ HỒ CHÍ MINH———oOo—''-—NGUYỄN LÊ BẢO NGỌCCÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH SỬ DỤNG DỊCH vụ NG Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến của khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam khu vực TP hồ chí minh riêng tôi. Các số liệu, kẽt quả nêu trong luận văn là trung thực và chưa tùìig được ai công bố trong bất kỳ công trình nào khác.Tác giáNguyên Lê Bão NgọcMỤC LỤCTRANG PHỤ BÌALỜI CAM ĐOANMỤC LỤCDANH MỤC CÁC CHỪ VIẼT TÂTDANH MỤC CÁC BÀNGDANH MỤC CÁC HÌNH VÈ. ĐỒ THỊPHÀN MỞ ĐÂU........................... Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến của khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam khu vực TP hồ chí minh ............................................1CHƯƠNG 1: Cơ SỜ LÝ THUYẾT VÈ DỊCH vụ NGÂN HÀNG TRỰCTUYẾN VÀ MÒ HÌNH NGHIÊN cửu...........................Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến của khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam khu vực TP hồ chí minh
............................41.1Cơ sờ lý thuyết về dịch vụ ngân hàng trực tuyến.............................41.1.1Khái niệm dịch vụ ngân hàng trực tuyBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼ THÀNH PHÕ HỒ CHÍ MINH———oOo—''-—NGUYỄN LÊ BẢO NGỌCCÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH SỬ DỤNG DỊCH vụ NG Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến của khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam khu vực TP hồ chí minh ực tuyến.................................6BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼ THÀNH PHÕ HỒ CHÍ MINH———oOo—''-—NGUYỄN LÊ BẢO NGỌCCÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH SỬ DỤNG DỊCH vụ NGGọi ngay
Chat zalo
Facebook