Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ tín dụng doanh nghiệp tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam chi nhánh bình dương luận văn thạc sĩ tài chính ngân hàng
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ tín dụng doanh nghiệp tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam chi nhánh bình dương luận văn thạc sĩ tài chính ngân hàng
Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ tín dụng doanh nghiệp tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam chi nhánh bình dương luận văn thạc sĩ tài chính ngân hàng
BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠONGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC MẸT NAMTRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP.HCMNGUYỀN THỊ MỸ DUNGCÁC YÉU TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÉN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TÍN DỤNG Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ tín dụng doanh nghiệp tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam chi nhánh bình dương luận văn thạc sĩ tài chính ngân hàng DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM - CHI NHÁNH BÌNH DƯƠNGLUẬN VÃN THẠC sỉ KINH TÉTP. HCM. tháng 12/2020BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠONGÂN HÀNG NHÀ NƯỞC MẸT NAMTRƯỜNG DẠI HỌC NGÂN HÀNG TP.HCMNGUYỀN THỊ MỸ DUNGCÁC YẾU TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÉN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TÍN DỤNG DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ tín dụng doanh nghiệp tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam chi nhánh bình dương luận văn thạc sĩ tài chính ngân hàng TMCP NGOẠI THƯONG VIỆT NAM - CHI NHÁNH BÌNH DƯONGLUẬN VĂN THẠC sĩ KINH TÉChuyên ngành: Tài chính - Ngân hàngMă số: 8 34 02 01Người hướng đản khoa học:Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ tín dụng doanh nghiệp tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam chi nhánh bình dương luận văn thạc sĩ tài chính ngân hàng
TS. PHAN HÒNG HÃITP. HCM. tháng 12/2020 tì ——————ífiTÔM i A ỉ LI ẬN VAN1Ticu deCác yếu to anh hương đến chai lượng dịch vụ tín dụng doanh nghiệp lại BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠONGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC MẸT NAMTRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP.HCMNGUYỀN THỊ MỸ DUNGCÁC YÉU TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÉN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TÍN DỤNG Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ tín dụng doanh nghiệp tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam chi nhánh bình dương luận văn thạc sĩ tài chính ngân hàng ụng doanh nghiệp lại Vielcombank Bình Dương, lừ đó đề xuẩl mội số khuyển nghị nham nàng cao chai lượng tín dụng lại đem vị trong ihời gian lới. Đồng thời ước lượng mức độ lác động cùa các yếu lố ãnh hương den chai lượng dịch vụ tín dụng doanh nghiệp tại Vietcombank Bình Dương.Luận vãn đà trinh bày t Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ tín dụng doanh nghiệp tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam chi nhánh bình dương luận văn thạc sĩ tài chính ngân hàng ổng quan về tin dụng ngân hảng và cơ sờ lý thuyết liên quan đến chất lượng dịch vụ tin dụng lại NHTM. mối quan hệ giừa CLDV tin dụng với sự hài lóng cCác yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ tín dụng doanh nghiệp tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam chi nhánh bình dương luận văn thạc sĩ tài chính ngân hàng
ủa KHDN: kết hợp với phân tích các nghiên cứu có liên quan, tác già đà đề xuất mò hĩnh gồm 6 yểu lố ành hường đến CLDV tin dụng DN lại VCB Bình Dương.BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠONGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC MẸT NAMTRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP.HCMNGUYỀN THỊ MỸ DUNGCÁC YÉU TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÉN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TÍN DỤNG Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ tín dụng doanh nghiệp tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam chi nhánh bình dương luận văn thạc sĩ tài chính ngân hàng lích nhân tố khám phá vả mô hĩnh hồi quỵ tuyến tính bội, tác giá dà xác định 04 yếu tố mang ý nghĩa thống kê ờ mức ý nghía 5% và anh hường cùng chiều den CLDV lúi dụng DN tại VCB CN Binh Dương là mòi trường chinh trị - kinh te - xà hội: chinh sách vã quy trình tin dụng: thương hiệu ngàn hàng vã KSNB Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ tín dụng doanh nghiệp tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam chi nhánh bình dương luận văn thạc sĩ tài chính ngân hàng .Tĩơn nữa, mô hình dà dược kiêm định không tồn tại hiện tượng da cộng tuyên, hiện lượng lự lương quan và phần dư xấp XI phân phối chuẩn. Trên cơ sờ kếCác yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ tín dụng doanh nghiệp tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam chi nhánh bình dương luận văn thạc sĩ tài chính ngân hàng
l qua đạl dược, một số giãi pháp nhẩm nâng cao CT.DV tin dụng DN tại VCB Binh Dương, nhằm ihoa màn sự hài lòng cua các KHDN lại chi nhánh.3Từ khóa: ChBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠONGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC MẸT NAMTRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP.HCMNGUYỀN THỊ MỸ DUNGCÁC YÉU TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÉN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TÍN DỤNG Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ tín dụng doanh nghiệp tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam chi nhánh bình dương luận văn thạc sĩ tài chính ngân hàng t Joint Stock Commercial Bank for Foreign Trade of Vietnam - Binh Duong branch.2AbstractThe thesis aims to identify the factors affecting the sen ice quality of corporate credit at Vielcombank Binli Duong, from there proposing a number of recommendations to expand and improve credit quality at Vietc Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ tín dụng doanh nghiệp tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam chi nhánh bình dương luận văn thạc sĩ tài chính ngân hàng ombank Binh Duong in the future. At the same lime, it is estimated the impact of factors affecting the sen ice quality of corporate credit at VietcombCác yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ tín dụng doanh nghiệp tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam chi nhánh bình dương luận văn thạc sĩ tài chính ngân hàng
ank Binh Duong.Thesis presented an overview of bank credit and the theoretical basis related to the credit’s service quality al commercial banks, the BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠONGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC MẸT NAMTRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP.HCMNGUYỀN THỊ MỸ DUNGCÁC YÉU TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÉN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TÍN DỤNG Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ tín dụng doanh nghiệp tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam chi nhánh bình dương luận văn thạc sĩ tài chính ngân hàng thor has proposed a model of 6 factors affecting the credit's sen ice quality of enterprises at Vietcombank Binh Duong.Using the method of qualitative research (expert interviews, customer survey) and quantitative such as assessment of the reliability- of scales, Exploratory Factor .Analysis and mul Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ tín dụng doanh nghiệp tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam chi nhánh bình dương luận văn thạc sĩ tài chính ngân hàng tiple linear regression models, the author has identified 4 factors with statistical significance at 5% level and positively affecting the corporate cCác yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ tín dụng doanh nghiệp tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam chi nhánh bình dương luận văn thạc sĩ tài chính ngân hàng
redit's sen ice quality at Vietcombank Binh Duong, included the political - economic - social environment; credit policy and process; banking brand anBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠONGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC MẸT NAMTRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP.HCMNGUYỀN THỊ MỸ DUNGCÁC YÉU TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÉN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TÍN DỤNG Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ tín dụng doanh nghiệp tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam chi nhánh bình dương luận văn thạc sĩ tài chính ngân hàng tion approximation residual. On the basis of the achieved results, a number of solutions to improve the corporate credit's service quality at Vietcombank Binh Duong, to satisfy the satisfaction of corporate customers at this branch.3Keywords: Sendee quality, corporate credit, Vietcombank Binh Duong Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ tín dụng doanh nghiệp tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam chi nhánh bình dương luận văn thạc sĩ tài chính ngân hàng BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠONGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC MẸT NAMTRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP.HCMNGUYỀN THỊ MỸ DUNGCÁC YÉU TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÉN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TÍN DỤNGGọi ngay
Chat zalo
Facebook