Khóa luận giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ nhà hàng tại khách sạn gold huế
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Khóa luận giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ nhà hàng tại khách sạn gold huế
Khóa luận giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ nhà hàng tại khách sạn gold huế
ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH------------KHÓA LUẬN TÓT NGHIỆPGIẢI PHÁP NÂNG CAO CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ NHÀ HÀNG TẠI KHÁCH SẠ Khóa luận giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ nhà hàng tại khách sạn gold huế ẠN GOLD HƯÉHÒ THỊ HƯƠNG VINIÊN KHÓA 2016 - 2020ĐẠI IIỌC III É TRƯỞNG DẠI HỌC KINH TỂ KHOA QUẢN TRỊ KIMI DOANH------------KHÓA LUẬN TÓT NGHIỆPGIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ NHÀ HÀNG TẠI KHÁCH SẠN GOLD HLÉSinh viên (hực hiện HÒ 111Ị Hương Vi Lớp: K50A QTKD Niên khóa: 2016 -2020Giâng viên hướng Khóa luận giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ nhà hàng tại khách sạn gold huế dân TS. Hoàng Trọng Hừng■l Lòi Cảm ơnTrong quá trình học tập và nghiên cứu để hoàn thành bài khóa luận tốt nghiệp này, ngoài sự cố gắng nỗ lực cùa bảnKhóa luận giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ nhà hàng tại khách sạn gold huế
thân, em đà nhận được sự động viên, giúp đỡ quý báu tù’ nhiều phía.Trước hết, em xin được trân trọng gửi lời cám ơn đến quý Thầy cô Khoa Quản Trị KinĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH------------KHÓA LUẬN TÓT NGHIỆPGIẢI PHÁP NÂNG CAO CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ NHÀ HÀNG TẠI KHÁCH SẠ Khóa luận giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ nhà hàng tại khách sạn gold huế ơn ban lành đạo và toàn bộ nhân viên của khách sạn Gold Huế đã giúp đỡ, cung cẩp những tư liệu và tạo điều kiện tốt nhất trong suốt thời gian em thực tập ỏ’ đây.Và cuối cùng, em xin bày tỏ lòng tri ân sâu sắc đến Thầy - Tiến sĩ Hoàng Trọng Hùng, người đã hết lòng giúp đỡ, hướng dẫn nhiệt tình, và ch Khóa luận giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ nhà hàng tại khách sạn gold huế ia sẻ những kinh nghiệm quý báu cho em trong suốt thời gian nghiên cứu.Do thời gian thực tập ngắn, kiến thức nghiệp vụ chuyên môn còn hạn chế nên khônKhóa luận giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ nhà hàng tại khách sạn gold huế
g tránh khỏi những thiếu sót. Em rất mong nhận được sự đóng góp ý kiến của quý Thầy cô giáo để đề tài này được hoàn chỉnh hơn.Một lần nữa, em xin chânĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH------------KHÓA LUẬN TÓT NGHIỆPGIẢI PHÁP NÂNG CAO CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ NHÀ HÀNG TẠI KHÁCH SẠ Khóa luận giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ nhà hàng tại khách sạn gold huế ........................................................11I .ý do chọn đê lài.........................................................12Mục tiêu nghiên cứu.........................................................3.3. Dôi lượng và phạm vi nghiên cứu.............................................34Phươn Khóa luận giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ nhà hàng tại khách sạn gold huế g pháp nghiên cứu......................................................4PHÀN II: NỘI DI NG VÀ KÉT QUẢ NGHIÊN cứu......................................Khóa luận giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ nhà hàng tại khách sạn gold huế
....8CHƯƠNG I: TỎNG QUAN VÉ VẤN ĐÉ NGHIÊN cứu..........................................81Các van để liên quan đền nhà hàng, khách sạn.................ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH------------KHÓA LUẬN TÓT NGHIỆPGIẢI PHÁP NÂNG CAO CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ NHÀ HÀNG TẠI KHÁCH SẠ Khóa luận giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ nhà hàng tại khách sạn gold huế ........................8ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH------------KHÓA LUẬN TÓT NGHIỆPGIẢI PHÁP NÂNG CAO CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ NHÀ HÀNG TẠI KHÁCH SẠGọi ngay
Chat zalo
Facebook