Nâng cao chất lượng dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh thăng long
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Nâng cao chất lượng dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh thăng long
Nâng cao chất lượng dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh thăng long
Bộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI vù THỊ THÚY HÀNGNÂNG CAO CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ THANH TOÁN KHÔNG DÙNG TIÊN MẶT ĐÓI VỚI KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN Nâng cao chất lượng dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh thăng long TẠI NGÂN HÀNG NỐNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIÉN NÒNG THÔN VIỆT NAM CHI NHÁNH THĂNG LONGChuyên ngành: Kinh (loanh thương mạiMã sổ: 60340121LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾNgười hướng dẫn khoa học:Tiến sỹ Nguyễn Thị TúHà Nội, Năm 20161LỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan Luận vãn thạc sỳ kinh tè "Nâng cao chát iượng dịch vụ Nâng cao chất lượng dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh thăng long thanh toán không dùng tiên mặt dõi với khách hàng cá nhân tợi Ngôn hàng nông nghiệp và Phát triền nông thôn Việt Nam - Chi nhảnh Tháng Long ” là côngNâng cao chất lượng dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh thăng long
trình nghiên cứu của tôi. có sự hô trợ từ giáo viên hướng dán là Tlẽn sỳ Nguyên Thị Tú.Các nội dung nghiên cứu và kết quả trong đẻ tài này là trung tBộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI vù THỊ THÚY HÀNGNÂNG CAO CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ THANH TOÁN KHÔNG DÙNG TIÊN MẶT ĐÓI VỚI KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN Nâng cao chất lượng dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh thăng long à tning thực. Nêu phát hiện có bãt kỳ sự gian lặn nào tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm trước Hội dõng, cùng như kẻt quà luận vãn cùa mình.Học viên thực hiệnVũ Thị Thúy HàngLÒI CÁM ON*****Trước hét em xin gửi lời câm ơn đẽn Quý Thầy cô trường Đại Học Thương Mại đà trang bị cho em nhiêu kiên thức qu Nâng cao chất lượng dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh thăng long ý báu trong thời gian qua.Em xin chân thành càm ơn TS. Nguyên Thị Tú người hướng dãn khoa học cùa luận vãn. đà tận tinh hướng dân em hoàn thành luận vNâng cao chất lượng dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh thăng long
ãn này.Sau cùng, em xin chân thành càm ơn đèn lành đạo, cán bộ Ngân hàng nóng nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Tlìãng Long, những nBộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI vù THỊ THÚY HÀNGNÂNG CAO CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ THANH TOÁN KHÔNG DÙNG TIÊN MẶT ĐÓI VỚI KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN Nâng cao chất lượng dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh thăng long !Học viên thực hiệnVũ Thị Thúy Hàng111MỤC LỤCLỜI CAM ĐO AN.......................................................................................ỉLỜI CÀM ƠN.........................................................................................iiMỤC LỤC.............................................. Nâng cao chất lượng dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh thăng long .............................................iiỉDANH MỤC CÁC CHỪ VIẾT TẪT..........................................................................viDNâng cao chất lượng dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh thăng long
ANH MỤC BÀNG.....................................................................................vỉiDANÌI MỤC IIÌNII..................................Bộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI vù THỊ THÚY HÀNGNÂNG CAO CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ THANH TOÁN KHÔNG DÙNG TIÊN MẶT ĐÓI VỚI KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN Nâng cao chất lượng dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh thăng long .11Tính câp thiêt cùa đê tài......................................................................I2Tông quan nghiên cứu đẽ tài....................................................................23Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu................................................................5 Nâng cao chất lượng dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh thăng long Bộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI vù THỊ THÚY HÀNGNÂNG CAO CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ THANH TOÁN KHÔNG DÙNG TIÊN MẶT ĐÓI VỚI KHÁCH HÀNG CÁ NHÂNGọi ngay
Chat zalo
Facebook