phat trien dich vu ABBANK
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: phat trien dich vu ABBANK
phat trien dich vu ABBANK
LỜI NÓI ĐẢU1Lý do chọn đề tài:Trong quá trình xây dựng nên kinh tẽ thị trường định hướng xã hội chú nghĩa ở Việt Nam hiện nay, hệ thống ngân hàng có t phat trien dich vu ABBANK tầm quan trọng đặc biệt, là kênh cơ bàn cung úng vốn cho nền kinh tẽ đẽ thực hiện các chi tiêu vĩ mô của nền kinh tẽ, đông thời là đòn bấy đẽ thúc đãy các chù thế kinh tế hình thành tri thức kinh doanh trong điêu kiện mới. Quá trình hội nhập với nên kinh tẽ thê giới đang dièn ra ngày càng sâu và rộn phat trien dich vu ABBANK g đòi hỏi các doanh nghiệp Việt Nam nói chung, hệ thống ngân hàng thương mại nói riêng phải tìm mọi biện pháp nâng cao chãt lượng và đa dạng hóa các sphat trien dich vu ABBANK
ản phãm dịch vụ nhăm đáp ứng tốt nhất nhu cầu cùa thị trường, đồng thời chuãn bị các điều kiện tốt nhất sằn sàng đối mặt với nhừng thách thức trong quLỜI NÓI ĐẢU1Lý do chọn đề tài:Trong quá trình xây dựng nên kinh tẽ thị trường định hướng xã hội chú nghĩa ở Việt Nam hiện nay, hệ thống ngân hàng có t phat trien dich vu ABBANK ừng năm qua, nền kinh tế Việt Nam đã chúng kiến sự tăng trường mạnh mẽ về số lượng các ngân hàng thương mại thành thị. Tuy nhiên, chính sự phát triên nhanh chóng của hệ thông ngân hàng đã và đang đặt ra nhừng thách thức không nhỏ vè kinh nghiệm điều hành và khà năng phát triển các sản phâm dịch vụ. phat trien dich vu ABBANK Lý thuyết và thực tiên đã chi ra rang, sự phát triên nhanh về số lượng nếu không dựa trên cơ sở một chất lượng đàm bào sẽ chứa đựng một nguy cơ thất bphat trien dich vu ABBANK
ại rất lớn. Kinh doanh dịch vụ nói chung, dịch vụ tài chính-ngân hàng nói riêng là một lình vực kinh doanh có tính chất đặc thù, còn khá mới mè với nềLỜI NÓI ĐẢU1Lý do chọn đề tài:Trong quá trình xây dựng nên kinh tẽ thị trường định hướng xã hội chú nghĩa ở Việt Nam hiện nay, hệ thống ngân hàng có t phat trien dich vu ABBANK i nguồn lực cùa mình.Ngân hàng An Bình (ABBANK) là một trong trong những ngân hàng thương mại cố phần có vốn điêu lệ lớn nhãt Việt Nam. Sau 16 năm phát triển và trưởng thành từ năm 1993, ABBANK đã có sự bứt phá mạnh mè trong nhừng năm gần đây, với sõ vốn điêu lệ trên 2.700 ti đông, mạng lưới 74 diêm phat trien dich vu ABBANK giao dịch tại 20 tinh thành trẽn toàn quôc vào giừa năm 2008, ABBANK đâ và đang phục vụ hàng ngàn khách hàng doanh nghiệp và hàng vạn khách hàng cá nphat trien dich vu ABBANK
hân. Tuy nhiên, trong bôi cảnh thị trường tài chính ngân hàng đã và đang diễn ra sự cạnh tranh quyết liệt giữa các ngân hàng thương mại trong nước, vàLỜI NÓI ĐẢU1Lý do chọn đề tài:Trong quá trình xây dựng nên kinh tẽ thị trường định hướng xã hội chú nghĩa ở Việt Nam hiện nay, hệ thống ngân hàng có t phat trien dich vu ABBANK (hống sàn phãm dịch vụ, nâng cao tính cạnh (ranh cùa sàn phãm (rên cơ sở nhừng lợi thế cùa doanh nghiệp là một đòi hỏi cãp thiết. Là một thành viên trong "ngôi nhà ABBANK", tôi luôn mong muốn đóng góp nhừng kiên thức đã học tập và nghiên cứu cùa mình vào sự phát triền của Ngân hàng.Với nhừng lý do đ phat trien dich vu ABBANK ó, tác già đã quyết định lựa chọn đề tài nghiên cứu: "Dịch vụ ở Ngân hàng Thương mại Cô phần An Binh (ABBANK): Hiện trạng và phương hướng phát triến".phat trien dich vu ABBANK
Thông qua việc nghiên cứu đề tài này, tác già mong muốn đánh giá lại hiện trạng của hệ thông sản phâm dịch vụ ở Ngân hàng Thương mại Cô phần An Bình,LỜI NÓI ĐẢU1Lý do chọn đề tài:Trong quá trình xây dựng nên kinh tẽ thị trường định hướng xã hội chú nghĩa ở Việt Nam hiện nay, hệ thống ngân hàng có t phat trien dich vu ABBANK cứu lý luận vê dịch vụ của các ngân hàng thương mại và xu hướng phát triên dịch vụ ngân hàng ở Việt Nam cùng như (rên thế giới;-Phân tích, đánh giá thực trạng cung câp dịch vụ ở Ngân hàng Thương mại Cô phân An Bình giai đoạn từ 2005 đến hết năm 2008;-Phân tích môi trường và bôi cảnh tác động đến vi phat trien dich vu ABBANK ệc cung câp dịch vụ của Ngân hàng Thương mại Cố phần An Bình tới năm 2015;-Đê xuãt một số kiến nghị và giải pháp nhằm hoàn thiện và phát triển dịch vụphat trien dich vu ABBANK
của Ngân hàng Thương mại Cõ phần An Bình tới năm 2015.3Đôi tượng và phạm vi nghiên cứu:-Đối tượng nghiên cứu cùa luận văn là dịch vụ của các ngân hànLỜI NÓI ĐẢU1Lý do chọn đề tài:Trong quá trình xây dựng nên kinh tẽ thị trường định hướng xã hội chú nghĩa ở Việt Nam hiện nay, hệ thống ngân hàng có t phat trien dich vu ABBANK ại Cổ phần An Bình năm 1993 đẽn năm 2015. Trong đó, đè tài tập (rung phân tích thực trạng cung cấp dịch vụ của Ngân hàng từ thời điềm chuyên đôi sang mô hình ngân hàng thương mại cô phần đô thị (từ năm 2005) và đê xuất giải pháp phát triẽn dịch vụ đến năm 2015.4Phương pháp nghiên cứu:-Phương pháp qu phat trien dich vu ABBANK an sát trực tiếp: qua quá trình hơn một năm công tác tại ABBANK ở bộ phận Quan hệ khách hàng tác giả đà tiếp xúc trực tiẽp với quá trình cung cấp7sànphat trien dich vu ABBANK
phãm dịch vụ cùa Ngân hàng đến với khách hàng. Trên cơ sở nhừng hiếu biết về hệ (hống sàn phãm dịch vụ mà ABBANK đang cung cấp tới khách hàng, cũng nhLỜI NÓI ĐẢU1Lý do chọn đề tài:Trong quá trình xây dựng nên kinh tẽ thị trường định hướng xã hội chú nghĩa ở Việt Nam hiện nay, hệ thống ngân hàng có t phat trien dich vu ABBANK ùng bước nâng cao hơn nừa chãt lượng dịch vụ của Ngân hàng.- Ngoài ra, luận văn còn sù’ dụng phương pháp thống kê, (õng hợp và so sánh đế có thẽ đưa ra nhừng kẽt luận về hiện trạng dịch vụ ở Ngân hàng An Bình.5.Tống quan nghiên cứu:Đà có khá nhiêu đẽ tài nghiên cứu vê dịch vụ ở các ngân hàng thương phat trien dich vu ABBANK mại nhà nước và một số ngân hàng thương mại cố phần. Tuy nhiên, với những nét đặc thù riêng có của mình, hiện vân chưa có công trình nghiên cứu nào cóphat trien dich vu ABBANK
tâm cờ với mục đích đánh giá lại hiện (rạng hệ thống dịch vụ cùa Ngân hàng An Bình đẽ làm cơ sờ đẽ ra phương hướng phát triển Ngân hàng trong thời giLỜI NÓI ĐẢU1Lý do chọn đề tài:Trong quá trình xây dựng nên kinh tẽ thị trường định hướng xã hội chú nghĩa ở Việt Nam hiện nay, hệ thống ngân hàng có t phat trien dich vu ABBANK sau:Chương 1: Lý luận chung vê dịch vụ ở các ngân hàng thương mạiChương 2: Thực trạng dịch vụ ờ Ngân hàng Thương mại Cố phân An Bình Chương 3: Phương hướng và giải pháp phát triển dịch vụ ở Ngân hàng Thương mại Cố phân An BìnhDo những kiến thức thực tẽ cũng trinh độ nghiên cứu còn hạn chẽ nên bản L phat trien dich vu ABBANK uận văn này khó tránh khòi nhừng thiếu sót, tác già mong nhận được sự góp ý của các thăy (cô) giáo, các anh (chị) đồng nghiệp đang công tác tại Ngân hphat trien dich vu ABBANK
àng An Bình đẽ đê tài liếp tục được hoàn thiện. Đồng thời, tác già cũng muốn gừi lời càm ơn chân thành đến Người hướng dần khoa học: GS. TS Hoàng Đức LỜI NÓI ĐẢU1Lý do chọn đề tài:Trong quá trình xây dựng nên kinh tẽ thị trường định hướng xã hội chú nghĩa ở Việt Nam hiện nay, hệ thống ngân hàng có t phat trien dich vu ABBANK CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI1.1.1.Ngân hàng thương mại và dặc điếm dịch vụ cùa ngân hàng thương mại1.1.1.1.Khái niệm vê ngân hàng thương mại và dịch vụ cùa ngân hàng thương mại phat trien dich vu ABBANK LỜI NÓI ĐẢU1Lý do chọn đề tài:Trong quá trình xây dựng nên kinh tẽ thị trường định hướng xã hội chú nghĩa ở Việt Nam hiện nay, hệ thống ngân hàng có tGọi ngay
Chat zalo
Facebook