Tác động của các yếu tố trải nghiệm đối với sự hài lòng của khách tham quan trường hợp bảo tàng thành phố hồ chí minh (luận văn thạc sỹ luật)

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 177 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: Tác động của các yếu tố trải nghiệm đối với sự hài lòng của khách tham quan trường hợp bảo tàng thành phố hồ chí minh (luận văn thạc sỹ luật)

Tác động của các yếu tố trải nghiệm đối với sự hài lòng của khách tham quan trường hợp bảo tàng thành phố hồ chí minh (luận văn thạc sỹ luật)

DẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHÓ HÒ CHÍ MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ - LUẬTBÙI HOÀNG PHƯƠNG LANTÁC ĐỘNG CỦA CÁC YÉƯ TÓ TRAI NGHIỆM ĐÓI VỚI Sự HÀI LÒNG CỦA KH

Tác động của các yếu tố trải nghiệm đối với sự hài lòng của khách tham quan trường hợp bảo tàng thành phố hồ chí minh (luận văn thạc sỹ luật) HÁCH THAM QUAN: TRƯỜNG HỢP BẢO TÀNG TP.HCMLUẬN VÃN THẠC SỸ QUẢN TRỊ KINH DOANHTP. HÒ C HÍ MINH-2019DẠI HỌC ỌUỎC GIA THÀNH PHÓ HÒ CHÍ MINHTRƯỜNG DẠI nọ

c KINH TẾ - Ll ẶT• • •BÙI TĨOÀNG PTTƯƠNG Ĩ.ANTÁC ĐỌNG CỦA CÁC YÉƯ TÓ TRẢI NGHIỆM ĐÓI VỚI SỤ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH THAM QUAN: TRƯỜNG HỢP BẢO TÀNG TP.HCMNg Tác động của các yếu tố trải nghiệm đối với sự hài lòng của khách tham quan trường hợp bảo tàng thành phố hồ chí minh (luận văn thạc sỹ luật)

ành: Quân trị kinh doanhMũ số: 8.34.01.01LUẬN VĂN THẠC SỲ QUÀN I RỊ KINH DOANHNGƯỜI HƯỚNG DẤN KHOA HOC: PGS. TS. VÔ THỊ NGỌC Till YTP. IIỒCIIÍ MINH-20

Tác động của các yếu tố trải nghiệm đối với sự hài lòng của khách tham quan trường hợp bảo tàng thành phố hồ chí minh (luận văn thạc sỹ luật)

19LỜI CAM ĐOANKính thưa Quý Thầy/Cô. tòi tên là BÙI Hoàng Phương Lan. nơi công tác: ..............,là học viên chương trinh đào tạo Thạc sĩ Quân trị k

DẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHÓ HÒ CHÍ MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ - LUẬTBÙI HOÀNG PHƯƠNG LANTÁC ĐỘNG CỦA CÁC YÉƯ TÓ TRAI NGHIỆM ĐÓI VỚI Sự HÀI LÒNG CỦA KH

Tác động của các yếu tố trải nghiệm đối với sự hài lòng của khách tham quan trường hợp bảo tàng thành phố hồ chí minh (luận văn thạc sỹ luật) tham quan: Trường hợp Bào tâng Thành phố Hồ Chí Minh” là do bán thân tòi tự nghiên cứu và thực hiện theo sự hướng dần cùa PGS. TS Võ Thị Ngọc ThúyCác

thông tin, số liệu, kết qua trong nghiên cứu là hoàn toàn trung thực và có nguồn gốc rò ràng.TÁC GIÀBÌ I HOÀNG PHƯƠNG laniiDANH MỤC BÁNG BIEUBàng 2.1 Tác động của các yếu tố trải nghiệm đối với sự hài lòng của khách tham quan trường hợp bảo tàng thành phố hồ chí minh (luận văn thạc sỹ luật)

. Tòng hợp các nghiên cửu có liên quan.......................30Băng 2.2. 1 hang đo cùa biên phụ thuộc Sự hãi lòng...................46Bang 3.1. Kết qu

Tác động của các yếu tố trải nghiệm đối với sự hài lòng của khách tham quan trường hợp bảo tàng thành phố hồ chí minh (luận văn thạc sỹ luật)

a ý kiến thành viên nhóm về các Yểu tố trai nghiệm Bào tàng I hành phố Hồ ('hi Minh lác động đen Sự hài lòng của khách tham quan.52Báng 3.2. Thang đo

DẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHÓ HÒ CHÍ MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ - LUẬTBÙI HOÀNG PHƯƠNG LANTÁC ĐỘNG CỦA CÁC YÉƯ TÓ TRAI NGHIỆM ĐÓI VỚI Sự HÀI LÒNG CỦA KH

Tác động của các yếu tố trải nghiệm đối với sự hài lòng của khách tham quan trường hợp bảo tàng thành phố hồ chí minh (luận văn thạc sỹ luật) tích Cronbach S Alpha....................61Bàng 4.3. Bàng kết quá phân tích EFA các biến độc lập................66Bâng 4.4. Kết quá phân tích nhân tố

khám phá EFA biến phụ thuộc......69Bảng 4.5. Kết quả phân tích tương quan Pearson.......................70Bang 4.6. Bang chi tiêu đánh giá độ phù hợp Tác động của các yếu tố trải nghiệm đối với sự hài lòng của khách tham quan trường hợp bảo tàng thành phố hồ chí minh (luận văn thạc sỹ luật)

cua mò hình..............72Bâng 4.7. Bâng kiêm định độ phù họp cùa mô hình......................72Băng 4.8. Bâng thông số thống kê của từng biến tron

Tác động của các yếu tố trải nghiệm đối với sự hài lòng của khách tham quan trường hợp bảo tàng thành phố hồ chí minh (luận văn thạc sỹ luật)

g mô hình hôi quy.73Bang 4.9 Ket qua kiêm định gia thuyết................................76

DẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHÓ HÒ CHÍ MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ - LUẬTBÙI HOÀNG PHƯƠNG LANTÁC ĐỘNG CỦA CÁC YÉƯ TÓ TRAI NGHIỆM ĐÓI VỚI Sự HÀI LÒNG CỦA KH