(Luận văn thạc sĩ) phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam chi nhánh sa đéc
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: (Luận văn thạc sĩ) phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam chi nhánh sa đéc
(Luận văn thạc sĩ) phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam chi nhánh sa đéc
Bộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG DẠI HỌC NGÂN HÀNG TP.HÒ CHÍ MINHHUỲNH THỊ KIÈƯ OANH•PHÂN TÍCH CÁC YÊU TÓ ẢNH HƯỞNG DÉN CHẤT (Luận văn thạc sĩ) phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam chi nhánh sa đéc LƯỢNG DỊCH vụ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CÓ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM- CHI NHÁNH SA ĐÉCTTJAN VĂN THẠC sĩ KĨNTĨ TÉTP.HÒCHÍ MINH-NÁM 2018Bộ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC V1ỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP.HÒ CHÍ MINHHUỲNH THỊ KIỀU OANHPHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐÉN CHẤT (Luận văn thạc sĩ) phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam chi nhánh sa đéc LƯỢNG DỊCH vụ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CÔ PHÀN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM- CHI NHÁNH SA ĐÉCLUẬN VĂN THẠC sĩ KINH TÉChuyên ngành: Tài chính-(Luận văn thạc sĩ) phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam chi nhánh sa đéc
Ngan hàngMà số 8340201Người hướng dẫn khoa học TS. HOÀNG -NGỌC TIẾNTP.HÒCHÍ MINH-NẤM 2018TÓM TẤTBài luận văn nói về việc Phân tích các yếu tố anh hướBộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG DẠI HỌC NGÂN HÀNG TP.HÒ CHÍ MINHHUỲNH THỊ KIÈƯ OANH•PHÂN TÍCH CÁC YÊU TÓ ẢNH HƯỞNG DÉN CHẤT (Luận văn thạc sĩ) phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam chi nhánh sa đéc n lo ánh hướng đến chai lượng dịch vụ ngân hàng bán lè. giai pháp dê nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lè dối với VietinBank chi nhánh Sa Dóc. Luận vân dựa trên sự đánh giá khách quan cùa khách hãng về mức dộ cua chắt lượng dịch vụ thông qua các yếu tố do lường chất lượng dịch vụ ngần hàng b (Luận văn thạc sĩ) phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam chi nhánh sa đéc án Ic. Kcl quá cùa nghiên cứu phán ánh được mức độ châl lượng dịch vụ hiện lại cùa ngân hàng cùng như cho thây lác động của các yêu lố ánh hướng đền c(Luận văn thạc sĩ) phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam chi nhánh sa đéc
hâl lượng dịch vụ ngân hàng bán le lã: “Tin cậy”, “Đáp ứng”, "Phương tiện hừu hình”. “Năng lực phục vụ” và “Sự đông câm”. Kêl quà luận vàn cho thây ráBộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG DẠI HỌC NGÂN HÀNG TP.HÒ CHÍ MINHHUỲNH THỊ KIÈƯ OANH•PHÂN TÍCH CÁC YÊU TÓ ẢNH HƯỞNG DÉN CHẤT (Luận văn thạc sĩ) phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam chi nhánh sa đéc tác gia dưa ra các giai pháp thiên về nâng cao hình ánh, thuímg hiệu, lôi thiêu hóa mẩu biêu, báo mậl thông tin khách hãng và phai tích cực giai dáp nhưng khiếu nại cho khách hàng một cách thoa dâng, dào lạo nhân vicn nàng cao lành độ nghiệp vụ. hạn chê rủi ro trong giao dịch và ihực hiện giao dịch (Luận văn thạc sĩ) phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam chi nhánh sa đéc với khách hàng một cách chinh xác. rò ràng, tối thiêu hôa các thu tục nliẩm lăng sức cạnh tranh và đa dạng hóa sân phâm... Ngoài ra có thêm nhừng già(Luận văn thạc sĩ) phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam chi nhánh sa đéc
i pháp khác đè hỏ Irự lol công lác bán hàng và các vân đề liên quan đen nâng cao chai lượng dịch vụ ngàn hãng bán le tại ngân hãng VietinBank chi nhánBộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG DẠI HỌC NGÂN HÀNG TP.HÒ CHÍ MINHHUỲNH THỊ KIÈƯ OANH•PHÂN TÍCH CÁC YÊU TÓ ẢNH HƯỞNG DÉN CHẤT (Luận văn thạc sĩ) phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam chi nhánh sa đéc tài: Phân tích các yếu tố ảnh hướng dến chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lé tại Ngân hàng Thương Mại cồ phần (’ông Thương Việt Nam - chi nhánh Sa Dec-Người hướng dần: TS. Hoàng Ngọc TiếnLuận văn được thực hiộn tại: Trường Dại Học Ngân Hàng IP HCMTôi cam đoan Luận vãn nãy chưa từng dược trinh nộp dê (Luận văn thạc sĩ) phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam chi nhánh sa đéc lẩy học VỊ thạc sĩ tại bất cứ một trường đại học nào. I .uạn văn này là công trình nghiên cứu riêng cùa tác giã, kết qua nghiên cứu là trung thực, tr(Luận văn thạc sĩ) phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam chi nhánh sa đéc
ong dó không có các nội dung dă dược còng bố tnrớc đây hoặc các nội dung do người khác thực hiện ngoại trừ các trích dần được dần nguồn dầy đu trong lBộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG DẠI HỌC NGÂN HÀNG TP.HÒ CHÍ MINHHUỲNH THỊ KIÈƯ OANH•PHÂN TÍCH CÁC YÊU TÓ ẢNH HƯỞNG DÉN CHẤT (Luận văn thạc sĩ) phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam chi nhánh sa đéc h cám ơn Trường Đại Học Ngàn Hàng TP HCM đà tạo điều kiện cho tác giã được trờ thành hoc viên cao học Khóa 18 cúa Trường.Cám ơn Quý thầy cô đà trang bị cho tác gia nhùng kiến thức quỷ báu trong quá trinh học lại Trường Đại Học Ngân Hàng TP HCM.Tác giá xin cám ơn các khách hãng dà dành thời gian trá (Luận văn thạc sĩ) phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam chi nhánh sa đéc lời những câu hoi kliao sát hen quan đèn dịch vụ ngân hàng bán lẽ của Viclinbank Sa Đéc.Bộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG DẠI HỌC NGÂN HÀNG TP.HÒ CHÍ MINHHUỲNH THỊ KIÈƯ OANH•PHÂN TÍCH CÁC YÊU TÓ ẢNH HƯỞNG DÉN CHẤT Bộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG DẠI HỌC NGÂN HÀNG TP.HÒ CHÍ MINHHUỲNH THỊ KIÈƯ OANH•PHÂN TÍCH CÁC YÊU TÓ ẢNH HƯỞNG DÉN CHẤTGọi ngay
Chat zalo
Facebook