Một số giải pháp Marketing nhằm thu hút khách du lịch đến với khách sạn Celadon Palace Hue

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: WORD

Số trang: 78 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: Một số giải pháp Marketing nhằm thu hút khách du lịch đến với khách sạn Celadon Palace Hue

Một số giải pháp Marketing nhằm thu hút khách du lịch đến với khách sạn Celadon Palace Hue

LỜI MỜ ĐÂU1Tính cấp thiết cùa dê tàiTrong quá trình phát triẽn kinh tẽ, ngành du lịch Việt Nam ngày càng trở nên quan trọng và đóng góp một phần không

Một số giải pháp Marketing nhằm thu hút khách du lịch đến với khách sạn Celadon Palace Hue g nhỏ cho thu nhập cùa quốc gia. Kết quà này của ngành du lịch có sự đóng góp quan trọng của các doanh nghiệp kinh doanh khách sạn.Tuy nhiên, với chín

h sách mở cửa của nền kinh tẽ thị trường, ngành kinh doanh khách sạn đang đứng trước nhừng cuộc cạnh tranh gay gắt ành hưởng rất lớn đên sự sông còn c Một số giải pháp Marketing nhằm thu hút khách du lịch đến với khách sạn Celadon Palace Hue

ủa các doanh nghiệp kinh doanh khách sạn. Muôn tồn tại và phát triển, bàn thân các doanh nghiệp khách sạn phài tìm ra “lối đi riêng” cho mình, tìm ra

Một số giải pháp Marketing nhằm thu hút khách du lịch đến với khách sạn Celadon Palace Hue

nhùng giái pháp tích cực đê có thê tôn tại và phát triẽn, tăng doanh thu và lợi nhuận, giữ vừng uy tín và khâng định “thương hiệu” trên thị trường.Nhừ

LỜI MỜ ĐÂU1Tính cấp thiết cùa dê tàiTrong quá trình phát triẽn kinh tẽ, ngành du lịch Việt Nam ngày càng trở nên quan trọng và đóng góp một phần không

Một số giải pháp Marketing nhằm thu hút khách du lịch đến với khách sạn Celadon Palace Hue o sự tồn tại và phát triển bẽn vùng, lâu dài theo nhùng mục tiêu dài hạn của doanh nghiệp.Với ý nghĩa thực tièn đó, sau thời gian làm việc tại Khách s

ạn Celadon Palace Hue, em đã chọn đề tài luận văn tốt nghiệp là:“ Một sõ giải pháp Marketing nhằm thu hút khách du lịch đến với khách sạn Celadon Pala Một số giải pháp Marketing nhằm thu hút khách du lịch đến với khách sạn Celadon Palace Hue

ce Hue”2Mục tiêu nghiên cứuLuận văn nghiên cứu về nhùng un điếm và nhùng vân đề còn tồn tại của họat động marketing thu hút khách du lịch cùa khách sạ

Một số giải pháp Marketing nhằm thu hút khách du lịch đến với khách sạn Celadon Palace Hue

n Celadon Palace Hue và nguyên nhân của nhùng hạn chẽ đó thông qua Marketing 9Ps trong du lịch (sản phẩm - giá - phân phối - con người - chương trình

LỜI MỜ ĐÂU1Tính cấp thiết cùa dê tàiTrong quá trình phát triẽn kinh tẽ, ngành du lịch Việt Nam ngày càng trở nên quan trọng và đóng góp một phần không

Một số giải pháp Marketing nhằm thu hút khách du lịch đến với khách sạn Celadon Palace Hue ằm thu hút khách du lịch đẽn với Khách sạn ngày một nhiều hơn.3Phương pháp nghiên cứuLuận vân sử dụng các phương pháp:-Phương pháp thu thập dữ liệu: b

ao gồm dũ’ liệu sơ cấp và thú’ cãp đẽ thu thập kẽt quã về hoạt động kinh doanh, lượng khách du lịch đên tiêu dùng dịch vụ của khách sạn-Phương pháp ph Một số giải pháp Marketing nhằm thu hút khách du lịch đến với khách sạn Celadon Palace Hue

ân tích dừ liệu: bao gôm phương pháp tống hợp, so sánh, giúp xử lý các số liệu, kết quả thu (hập được, rút ra các phát hiện nghiên cứu tại địa điếm cầ

Một số giải pháp Marketing nhằm thu hút khách du lịch đến với khách sạn Celadon Palace Hue

n phân tích. Sau đó tiên hành phân loại tông hợp thông tin thông qua các bàng biếu... Sau quá (rình phân tích dữ liệu, dùng phương pháp đánh giá đê đư

LỜI MỜ ĐÂU1Tính cấp thiết cùa dê tàiTrong quá trình phát triẽn kinh tẽ, ngành du lịch Việt Nam ngày càng trở nên quan trọng và đóng góp một phần không

Một số giải pháp Marketing nhằm thu hút khách du lịch đến với khách sạn Celadon Palace Hue pháp và kiến nghị nhằm thu hút khách ngày càng nhiều hơn.4Phạm vi nghiên cứuDo Celadon Palace Hue là một khách sạn lớn. mới đi vào hoạt động vào cuối

năm 2009, hiệu quả kinh doanh chưa cao nên việc có một chiên lược marketing hiệu quà, đãy mạnh hoạt động kinh doanh (rờ nên vô cùng quan irọng và cãp Một số giải pháp Marketing nhằm thu hút khách du lịch đến với khách sạn Celadon Palace Hue

thiết. Vì vậy, luận văn chi tập trung nghiên cứu vẽ Chiên lược Marketing tại Khách sạn Celadon Palace Hue tù’ năm 2011 đến năm 2015.5Kết cấu đe tàiNgo

Một số giải pháp Marketing nhằm thu hút khách du lịch đến với khách sạn Celadon Palace Hue

ài các phần: lời cam đoan, lời cảm ơn, mục lục, danh mục các bảng biêu, đõ thị, so' đõ, hình ành, lời mờ đầu, tài liệu (ham khảo và phụ lục. luận văn

LỜI MỜ ĐÂU1Tính cấp thiết cùa dê tàiTrong quá trình phát triẽn kinh tẽ, ngành du lịch Việt Nam ngày càng trở nên quan trọng và đóng góp một phần không

Một số giải pháp Marketing nhằm thu hút khách du lịch đến với khách sạn Celadon Palace Hue ương III: Một số giải phápTrang 2CHƯƠNG ICơ SỜ LÝ LUẬN VÈ MARKETING DU LỊCH1.1.Các khái niệm cơ bàn1.1.1.Định nghĩa Marketing-mix và vai trò cùa Marke

tìng-mix1.1.1.1.Định nghía MarketingTheo Philip Kotler, người được suy tôn là cha đè marketing hiện đại cùa thế giới:-1Marketing có nghía là làm việc Một số giải pháp Marketing nhằm thu hút khách du lịch đến với khách sạn Celadon Palace Hue

với thị trường đẽ biến nhũìig trao đõi tiêm ân thành hiện thực với mục đích là thỏa mãn nhùng nhu câu và mong muốn cùa con người.-2Marketing là quá tr

Một số giải pháp Marketing nhằm thu hút khách du lịch đến với khách sạn Celadon Palace Hue

ình quản lý mang tính xã hội, nhờ đó mà cá nhân và tập thê có được nhừng gì mà họ cần và mong muốn thông qua việc tạo ra, chào hàng và trao đôi nhùng

LỜI MỜ ĐÂU1Tính cấp thiết cùa dê tàiTrong quá trình phát triẽn kinh tẽ, ngành du lịch Việt Nam ngày càng trở nên quan trọng và đóng góp một phần không

Một số giải pháp Marketing nhằm thu hút khách du lịch đến với khách sạn Celadon Palace Hue arketing là nghệ thuật sáng tạo và thỏa mãn khách hàng một cách có lời.-5Marketing là đưa đúng hàng hóa và dịch vụ đẽn đúng người, đúng địa chì, đúng

giá và thông tin chính xác cùng với khuyến mại.-6Marketing là một hình thức hoạt động của con người hướng vào việc đáp ứng nhừng yêu cầu và nhu cầu cù Một số giải pháp Marketing nhằm thu hút khách du lịch đến với khách sạn Celadon Palace Hue

a con người thông qua trao đối.Định nghía của Hiệp hội marketing Hoa Kỳ (1985): Marketing là quá trình lập kế hoạch và thực hiện kẽ hoạch đó, định giá

Một số giải pháp Marketing nhằm thu hút khách du lịch đến với khách sạn Celadon Palace Hue

xúc tiến và phân phối hàng hóa, dịch vụ và ý tưởng đê tạo ra sự trao đôi với các nhóm khách hàng mục tiêu, nhâm thôa mãn mục tiêu cùa khách hàng và t

LỜI MỜ ĐÂU1Tính cấp thiết cùa dê tàiTrong quá trình phát triẽn kinh tẽ, ngành du lịch Việt Nam ngày càng trở nên quan trọng và đóng góp một phần không