Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng của khách hàng đối với dịch vụ truyền hình FPT play box tại công ty cổ phần viễn thông FPT

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 112 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng của khách hàng đối với dịch vụ truyền hình FPT play box tại công ty cổ phần viễn thông FPT

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng của khách hàng đối với dịch vụ truyền hình FPT play box tại công ty cổ phần viễn thông FPT

KHÓA LUẬN TÓT NĐẠI HỌC HUẺ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH---p ĐẠI HỌCNGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TÓ ẢNH HƯỜNG ĐÉN Ql YÉT ĐỊNH SỬ DỤNG CỬA KHÁ

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng của khách hàng đối với dịch vụ truyền hình FPT play box tại công ty cổ phần viễn thông FPT ÁCH HÀNG ĐÓI VỚI DỊCH vụ TRUYỀN HÌNH FPT PLẤỴ BOX TẠI C ÔNG TY C Ỏ PHÀN FPTIII NHÁNH HUÉHÒ THỊ THIÊN THANHNIÊN KHÓA: 2016 - 2020DẠI HỌC HUÉ TRƯỜNG DẠI

HỌC KINH TẾ KHOA QUẤN TRỊ KINH DOANH --------soCUgsKHÓA LUẬN TÓT NGHIỆP ĐẠI HỌCNGHIÊN CỬU CÁC NHÂN TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÉN QUYẾT ĐỊNE SƯ DỤNG CÙA KHÁCH HÀnC Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng của khách hàng đối với dịch vụ truyền hình FPT play box tại công ty cổ phần viễn thông FPT

qÓI với dịch vụ TRUYẺN HÌNH FPT PLAY BOX MẠI CÔNG TY cỏ PHÀN FPT• CHINHÁNHHUÉSinh viên thực hiện: Hồ Thị Thiên Thanh Lứp : K50 TNIDTGiáo viên hướng dẫ

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng của khách hàng đối với dịch vụ truyền hình FPT play box tại công ty cổ phần viễn thông FPT

n:ThS.Phạin Phưong TrungNiên khóa: 2016 - 2020Huế, tháng 12 nìím 2019LÒI CẢM ONSau quàng thời gian 4 năm học tập và rèn luyện tại khoa Quàn trị Kinh d

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng của khách hàng đối với dịch vụ truyền hình FPT play box tại công ty cổ phần viễn thông FPT ỉ ờ sự nỗ lực của riêng em.Trước hết, em xin gừi lời cảm ơn đến quý Thây Cô ở Khoadoanh, trường Đạí học Kinh tế Huế, những người đà dùng trl^thức của

mình đế truyền đạt vốn kiến thức quý báu cho chúng em trbn^ qua. Đặc bỉệt em xỉn bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới Th.s Phàm Phi thây giáo đã trực tiếp Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng của khách hàng đối với dịch vụ truyền hình FPT play box tại công ty cổ phần viễn thông FPT

hướng dẫn nhiệt tình và dành em rẩt nhiều trong quá trình làm bàỉ khóa luận tốt Hịbảo tận tình của thây mà em mới có thê hoàn thànhEm cũng xỉn gừỉ lờỉ

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng của khách hàng đối với dịch vụ truyền hình FPT play box tại công ty cổ phần viễn thông FPT

cảm ơn tớl toàn th cổ phân viễn thông FPT - Chi nhánh Huế kiện tốt nhẩt cho em trong suốt thờỉ gianCuối cùng, em xin được bay£c^“"^’' tế Huế, các Kho

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng của khách hàng đối với dịch vụ truyền hình FPT play box tại công ty cổ phần viễn thông FPT đờ và chỉ khóa luận này.h chị đồng nghiệp tại cẬng ty không ngừng hổ trợ và tạo u lĩiực tập tạỉ công ty. Ịk ỉ $ ố lòng biết ơn đến lãnh đạo trường Đại

học Kinh >an chức năng đả tạo điều kiên giúp em trong suốt luận. Với những kiến thức còn hạn chẽ của một sinh thế tránh khỏỉ nhiều thiêu sót. Em rất Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng của khách hàng đối với dịch vụ truyền hình FPT play box tại công ty cổ phần viễn thông FPT

mong nhận được và phê bình của quý thầy cô để khóa luận của em được ỉn chân thành cảm ơn!Thừa Thiên Huế, tháng 12 năm 2019Sinh viên thực hiênHỒ Thị Th

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng của khách hàng đối với dịch vụ truyền hình FPT play box tại công ty cổ phần viễn thông FPT

iên ThanhKhóa luận tốt nghiệpGVHD: Th.s Phạm Phương TrungMỤC LỤCDANH MỤC Sơ DỠ. BIẺU DÓ