Nghiên cứu các nhân tố tác động đến chất lượng dịch vụ hành chính công tại ủy ban nhân dân thành phố kon tum tỉnh kon tum
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Nghiên cứu các nhân tố tác động đến chất lượng dịch vụ hành chính công tại ủy ban nhân dân thành phố kon tum tỉnh kon tum
Nghiên cứu các nhân tố tác động đến chất lượng dịch vụ hành chính công tại ủy ban nhân dân thành phố kon tum tỉnh kon tum
DẠI HỌC ĐÀ NẤNGTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼNGUYỀN THANH TOÀNNGHIÊN CÚ u CÁC NHẢN TÓ TÁC ĐỘNG ĐÉN CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ HÀNH CHÍNH CÔNG TẠT ỦY BAN NHÂN DÂN THÀN Nghiên cứu các nhân tố tác động đến chất lượng dịch vụ hành chính công tại ủy ban nhân dân thành phố kon tum tỉnh kon tum NH PHÓ KON TUM, TỈNH KON TUMLUẬN VĂN THẠC ST QUAN LÝ KTNH TÉDà Nẳng - Năm 2019ĐẠI HỌC ĐÀNẦNGTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼNGUYỀN TIIANH TOÀNNGHĨÊN CỨU CÁC NHÂN TÓ TẤC ĐỘNG ĐÉN CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ HÀNH CHÍNH CÔNG TẠI ỦY BAN NHÂN DÂN THÀNH PHÓ KON TUM, TỈNH KON TUMLUẬN VĂN THẠC sỉ QUẢN LÝ KINH TÉ Mã số: 60.34. Nghiên cứu các nhân tố tác động đến chất lượng dịch vụ hành chính công tại ủy ban nhân dân thành phố kon tum tỉnh kon tum 04.10Người hướng dẫn khoa học: TS. PHẠM QUANG TÍNDà Nang - Năm 2019LỜI C AM ĐOANTỏi cam đoan đáy là còng trình nghiên cừu của riêng tôi.Các số liệu, kNghiên cứu các nhân tố tác động đến chất lượng dịch vụ hành chính công tại ủy ban nhân dân thành phố kon tum tỉnh kon tum
ết quà nêu trong luận van là trung thực và chưa từng dược ai còng bo trong bất kỳ công trinh nào khác.Tác già luận vanNguyễn Thanh loànMỤC LỤCMỞ DẦU..DẠI HỌC ĐÀ NẤNGTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼNGUYỀN THANH TOÀNNGHIÊN CÚ u CÁC NHẢN TÓ TÁC ĐỘNG ĐÉN CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ HÀNH CHÍNH CÔNG TẠT ỦY BAN NHÂN DÂN THÀN Nghiên cứu các nhân tố tác động đến chất lượng dịch vụ hành chính công tại ủy ban nhân dân thành phố kon tum tỉnh kon tum .............................23('âu hòi nghiên cửu.......................................24Doi tượng và phạm vi nghiên cửu...........................35Phương pháp nghiên cứu....................................46Ỷ nghĩa khoa học vã thực tiền.............................57Sơ lược lài liệu nghiên cứu c Nghiên cứu các nhân tố tác động đến chất lượng dịch vụ hành chính công tại ủy ban nhân dân thành phố kon tum tỉnh kon tum hính sứ dụng trong nghicn cứu.68Sơ lược tong quan tài liệu nghiên cứu.....................79Bò cục cùa luận văn......................................1Nghiên cứu các nhân tố tác động đến chất lượng dịch vụ hành chính công tại ủy ban nhân dân thành phố kon tum tỉnh kon tum
1CHƯƠNG 1. MỌT SÓ VẤN DẺ LÝ LUẬN VÉ CHẤT LƯỢNG DỊC H VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG...............................................121.1.KHẢI QUÁ I VỀ ('HA ILƯỢNG DẠI HỌC ĐÀ NẤNGTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼNGUYỀN THANH TOÀNNGHIÊN CÚ u CÁC NHẢN TÓ TÁC ĐỘNG ĐÉN CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ HÀNH CHÍNH CÔNG TẠT ỦY BAN NHÂN DÂN THÀN Nghiên cứu các nhân tố tác động đến chất lượng dịch vụ hành chính công tại ủy ban nhân dân thành phố kon tum tỉnh kon tum .......141.1.3.Lý thuyết VC các mò hình đo lường chất lượng dịch V ụ...151.2.KHÁI QUÁ I VẺ CHA I LƯỢNG DỊCH vụ I1ÀNII CHÍNI1 ('ÔNG.. 18DẠI HỌC ĐÀ NẤNGTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼNGUYỀN THANH TOÀNNGHIÊN CÚ u CÁC NHẢN TÓ TÁC ĐỘNG ĐÉN CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ HÀNH CHÍNH CÔNG TẠT ỦY BAN NHÂN DÂN THÀNGọi ngay
Chat zalo
Facebook