Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ giao nhận vận tải biển tại công ty cổ phần vận tải và dịch vụ hàng hải trasas
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ giao nhận vận tải biển tại công ty cổ phần vận tải và dịch vụ hàng hải trasas
Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ giao nhận vận tải biển tại công ty cổ phần vận tải và dịch vụ hàng hải trasas
BỌ GIÁO Dưc VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG DẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HCMVÕ THỊ KIM QUỲNHCÁC NHÂN TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÉN sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VÈ DỊCH vụ GIAO NHẬN VẠN TẢ Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ giao nhận vận tải biển tại công ty cổ phần vận tải và dịch vụ hàng hải trasas ẢI BIẾN TẠI CÔNG TY CỎ PHÂN VẬN TẢI VÀ DỊCH VỤ HÀNG HẢI - TRASAS.LUẬN VÀN THẠC sĩChuyên ngành : Quân trị kinh doanh Mà số ngành: 60340102TP. IIÒ CHÍ MINH, tháng 10/2017" ----------------------------------------------CÔNG TRÌNH Được HOÀN THÀNH TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHẸ TP. HCMCán bộ hướng dần khoa Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ giao nhận vận tải biển tại công ty cổ phần vận tải và dịch vụ hàng hải trasas học : GS.TS.VỎ THANH THI’ (Ghi rõ họ, tên, học hàm, học vị và chừ ký)Luận vãn Thạc sĩ dược bao vệ tại Trường Đại học Công nghệ TP. IICM ngày 22 thángCác nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ giao nhận vận tải biển tại công ty cổ phần vận tải và dịch vụ hàng hải trasas
09 năm 2017Thánh phần IIỘi dồng đánh giá Luận vãn Thạc sĩ gồm:IIHọ và lênChức danh Hội đống1PGS.TS. Nguyền Phú TụChu tịch2TS. Nguyễn Ngọc DươngPhán bBỌ GIÁO Dưc VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG DẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HCMVÕ THỊ KIM QUỲNHCÁC NHÂN TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÉN sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VÈ DỊCH vụ GIAO NHẬN VẠN TẢ Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ giao nhận vận tải biển tại công ty cổ phần vận tải và dịch vụ hàng hải trasas vãn dà dược sứa chừa (nếu có).Chủ tịch HỘI đông đánh giá l.vTRƯỜNG ĐH CÔNG NGHỆ TP. HCM CỘNG HÒA XÀ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM PHÒNG QLKH - ĐTSĐHDộc lập - Tự do - Hạnh phúcTP. HCNÍ, ngày 09 ĩháng 10 nỗm 2017NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC sỉHọ tèn học viên: VÒ THỊ KIM QUỲNHGiói tính: NừNgày, tháng, năm sinh: ng Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ giao nhận vận tải biển tại công ty cổ phần vận tải và dịch vụ hàng hải trasas ày 02 tháng 09 năm 1990 Nơi sinh: ĐakLakChuyên ngành: Quàn trị kinh doanhMSHV: 1541820223I-Tên dề tài:Các nhân lo ành hưởng đền sự hãi lòng cùa kháchCác nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ giao nhận vận tải biển tại công ty cổ phần vận tải và dịch vụ hàng hải trasas
hàng về dịch vụ giao nhận vận tài biên tại cồng ty cô phân vận lài và Dịch vụ Hàng hài - Trasas.II-Nhiệm vụ vã nội dung:Nhiệm vụ cúa đề lài là xác địnBỌ GIÁO Dưc VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG DẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HCMVÕ THỊ KIM QUỲNHCÁC NHÂN TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÉN sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VÈ DỊCH vụ GIAO NHẬN VẠN TẢ Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ giao nhận vận tải biển tại công ty cổ phần vận tải và dịch vụ hàng hải trasas - Trasas. lừ đó đê xuâl. kicn nghị nâng cao sự hài lòng cùa khách hãng.NỘI dung dề tài gồm năm nội dung chinh: tông quan vể dề tài. cơ sơ lý thuyết, phương pháp nghiên cứu. kcl quà nghiên cứu và kếl luận kiến nghị. De lài đà lìm ra mô hình, các nhân lò lác động đên sụ hài lòng cùa khách hàng và qua Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ giao nhận vận tải biển tại công ty cổ phần vận tải và dịch vụ hàng hải trasas kêl quã phán lích cùng đà cho ra được phương trinh hôi quy.Hạn chế cùa dề tài lã chưa nghiên cứu VỚI lượng mầu lớn. chưa nghiên cứu ớ các công tỵ dịcCác nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ giao nhận vận tải biển tại công ty cổ phần vận tải và dịch vụ hàng hải trasas
h vụ giao nhận vận tai biển trên dịa bàn thành phố Hồ Chi MinhIII-Ngày giao nhiệm vụ: ngày 15 iháng 02 năm 2017IV-Ngày hoãn thành nhiệm vụ: ngày 09 thBỌ GIÁO Dưc VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG DẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HCMVÕ THỊ KIM QUỲNHCÁC NHÂN TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÉN sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VÈ DỊCH vụ GIAO NHẬN VẠN TẢBỌ GIÁO Dưc VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG DẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HCMVÕ THỊ KIM QUỲNHCÁC NHÂN TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÉN sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VÈ DỊCH vụ GIAO NHẬN VẠN TẢGọi ngay
Chat zalo
Facebook