KHO THƯ VIỆN 🔎

Luận án Tiến sĩ Quản trị Kinh Doanh: Nghiên cứu ảnh hưởng của sự đồng cảm đến hành vi hướng đến khách hàng và hành vi công dân trong tổ chức của nhân viên giao dịch

➤  Gửi thông báo lỗi    ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu:     PDF
Số trang:         299 Trang
Tài liệu:           ✅  ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT
 













Nội dung chi tiết: Luận án Tiến sĩ Quản trị Kinh Doanh: Nghiên cứu ảnh hưởng của sự đồng cảm đến hành vi hướng đến khách hàng và hành vi công dân trong tổ chức của nhân viên giao dịch

Luận án Tiến sĩ Quản trị Kinh Doanh: Nghiên cứu ảnh hưởng của sự đồng cảm đến hành vi hướng đến khách hàng và hành vi công dân trong tổ chức của nhân viên giao dịch

BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC MỚ THÀNH PHÔ Hô CHÍ MINHTRÁN THÉ NAMNGHIÊN CỨU ẢNH HƯỞNG CỦA sự ĐỒNG CẢM ĐẾN HÀNH VI HƯỚNG ĐẾN KHÁCH HÀNG VÀ HÀNH

Luận án Tiến sĩ Quản trị Kinh Doanh: Nghiên cứu ảnh hưởng của sự đồng cảm đến hành vi hướng đến khách hàng và hành vi công dân trong tổ chức của nhân viên giao dịch H VI CÔNG DÂN TRONG Tổ CHỨC CỦA NHÂN VIÊN GIAO DỊCHLUẬN ÁN TIẾN Sĩ QUẢN TRỊ KINH DOANHTP. Hồ Chí Minh, năm 2021Bộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC MỜ

THÀNH PHÓ HÓ CHÍ MINHTRÀN THỀ NAMNGHIÊN CỨU ÀNH HƯỜNG CÙA sự ĐÒNG CÀM ĐÉNHÀNH VI HƯỚNG ĐÉN KHÁCH HÀNG VÀHÀNH VI CÒNG DÂN TRONG Tố CHỨC CỦA NHÂN VIÊN Luận án Tiến sĩ Quản trị Kinh Doanh: Nghiên cứu ảnh hưởng của sự đồng cảm đến hành vi hướng đến khách hàng và hành vi công dân trong tổ chức của nhân viên giao dịch

GIAO DỊCHChuyên ngành:Quản trị kinh doanhMã số chuyên ngành: 62 34 01 02LUẬN ÁN TIÉN Sĩ QUẢN TRỊ KINH DOANHNgười hướng dẳn khoa học:PGS. TS. Ngô Viết

Luận án Tiến sĩ Quản trị Kinh Doanh: Nghiên cứu ảnh hưởng của sự đồng cảm đến hành vi hướng đến khách hàng và hành vi công dân trong tổ chức của nhân viên giao dịch

LiêmTP. HỒ Chí Minh, năm 2021LỜI CAM ĐOANTôi cam đoan rằng luận án này ’•Nghiên cứu ánh hương cùa sự đồng cảm đến hành vi hướng đến khách hàng và hành

BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC MỚ THÀNH PHÔ Hô CHÍ MINHTRÁN THÉ NAMNGHIÊN CỨU ẢNH HƯỞNG CỦA sự ĐỒNG CẢM ĐẾN HÀNH VI HƯỚNG ĐẾN KHÁCH HÀNG VÀ HÀNH

Luận án Tiến sĩ Quản trị Kinh Doanh: Nghiên cứu ảnh hưởng của sự đồng cảm đến hành vi hướng đến khách hàng và hành vi công dân trong tổ chức của nhân viên giao dịch này, tôi cam đoan răng toàn phần hay nhùng phần nhỏ của luận án này chưa lừng được công bố hoặc được sừ dụng đế nhận cấp bằng ơ nhùng nơi khác.Không c

ó sân phẩm nghiên cửu nào của người khác được sư dụng trong luận án này mã không được trích dần theo đúng quy định.Luận án này chưa bao giờ được nộp đ Luận án Tiến sĩ Quản trị Kinh Doanh: Nghiên cứu ảnh hưởng của sự đồng cảm đến hành vi hướng đến khách hàng và hành vi công dân trong tổ chức của nhân viên giao dịch

ế nhận bất kỳ bằng cấp não tại các trường đại học hoặc co sờ đào tạo khácTp. HỒ Chí Minh. 2020Ĩ.ỜĨ CÁM ƠN1 ôi không thê hoãn thành luận án này nếu khô

Luận án Tiến sĩ Quản trị Kinh Doanh: Nghiên cứu ảnh hưởng của sự đồng cảm đến hành vi hướng đến khách hàng và hành vi công dân trong tổ chức của nhân viên giao dịch

ng có sự hướng đản. hổ trợ cùa nhiêu ngườiTrước tiên, tòi xin gơi lời tri ân dến giảng viên hướng dần - PGS. TS. Ngô Viết Liêm, người đà diu dal. hướn

BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC MỚ THÀNH PHÔ Hô CHÍ MINHTRÁN THÉ NAMNGHIÊN CỨU ẢNH HƯỞNG CỦA sự ĐỒNG CẢM ĐẾN HÀNH VI HƯỚNG ĐẾN KHÁCH HÀNG VÀ HÀNH

Luận án Tiến sĩ Quản trị Kinh Doanh: Nghiên cứu ảnh hưởng của sự đồng cảm đến hành vi hướng đến khách hàng và hành vi công dân trong tổ chức của nhân viên giao dịch lớn vê phưimg pháp, lu duy. kỳ nấng nghiên cứu khoa học củng sự lự lin theo đuôi dam mê nghiên cứu khoa học sau này.Tiếp đến, tôi gời lời cám ơn đến l

ành dạo và tập thể cán bộ Khoa Đào tạo Sau dại học. Trường Đại học Mó Tp.HCM. Tôi không thể hoàn thành và làm lốt vai trò nghiên cứu sinh cũa mình nếu Luận án Tiến sĩ Quản trị Kinh Doanh: Nghiên cứu ảnh hưởng của sự đồng cảm đến hành vi hướng đến khách hàng và hành vi công dân trong tổ chức của nhân viên giao dịch

không có sự dộng viên, hỗ trợ cũa lành dạo. thầy cò và các anh chi cán bộ Khoa Đào tạo Sau đại học.Tòi cùng gởi lời câm ơn đen lành dạo. đồng nghiệp

Luận án Tiến sĩ Quản trị Kinh Doanh: Nghiên cứu ảnh hưởng của sự đồng cảm đến hành vi hướng đến khách hàng và hành vi công dân trong tổ chức của nhân viên giao dịch

tại Khoa Quân trị kinh doanh, trường Đại học Tài chính Marketing, nơi tòi công tác hơn 8 năm qua vi sự giúp đờ và động viên chân linh. Tôi gởi lời cám

BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC MỚ THÀNH PHÔ Hô CHÍ MINHTRÁN THÉ NAMNGHIÊN CỨU ẢNH HƯỞNG CỦA sự ĐỒNG CẢM ĐẾN HÀNH VI HƯỚNG ĐẾN KHÁCH HÀNG VÀ HÀNH

Luận án Tiến sĩ Quản trị Kinh Doanh: Nghiên cứu ảnh hưởng của sự đồng cảm đến hành vi hướng đến khách hàng và hành vi công dân trong tổ chức của nhân viên giao dịch vã hai con Là nhừng người quan tâm và kỳ vọng vào việc học lập cùa tòi. Nhưng lời động viên cùa cha mẹ. anh cm. vợ và con là diêm tựa vừng chắc giúp t

ôi vượt qua khó khán trong thời gian nghiên cứu. học tập.Nghiên cứu sinhiiiTÓM TÁTTrong các doanh nghiệp dịch vụ. nhân viên giao dịch cô vai trò quan Luận án Tiến sĩ Quản trị Kinh Doanh: Nghiên cứu ảnh hưởng của sự đồng cảm đến hành vi hướng đến khách hàng và hành vi công dân trong tổ chức của nhân viên giao dịch

trọng góp phàn vào sự thành còng cùa doanh nghiệp. Đê có thê làm hài lòng khách hàng và vượt qua được áp lực lừ khách hàng cùng như lả sự kỳ vọng của

Luận án Tiến sĩ Quản trị Kinh Doanh: Nghiên cứu ảnh hưởng của sự đồng cảm đến hành vi hướng đến khách hàng và hành vi công dân trong tổ chức của nhân viên giao dịch

lổ chức, rất cần người nhàn viên giao dịch có được hành vi hướng đến khách hàng và hành vi còng dân trong tô chức. Đà có nhiều nghiên cửu về các tiên

BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC MỚ THÀNH PHÔ Hô CHÍ MINHTRÁN THÉ NAMNGHIÊN CỨU ẢNH HƯỞNG CỦA sự ĐỒNG CẢM ĐẾN HÀNH VI HƯỚNG ĐẾN KHÁCH HÀNG VÀ HÀNH

Luận án Tiến sĩ Quản trị Kinh Doanh: Nghiên cứu ảnh hưởng của sự đồng cảm đến hành vi hướng đến khách hàng và hành vi công dân trong tổ chức của nhân viên giao dịch con người - đen hai hãnh vi nãy. Hai mò hình nghiên cửu với mục tiêu xác đinh tác động cùa sư đồng càm đến hành vi hướng đến khách hàng và hành vi cò

ng dân trong tò chức của nhân viên giao dịch được thực hiện trong luận án góp phần giãi thích cho sư ânh hương quan trong cùa sư đồng cam - một tinh c Luận án Tiến sĩ Quản trị Kinh Doanh: Nghiên cứu ảnh hưởng của sự đồng cảm đến hành vi hướng đến khách hàng và hành vi công dân trong tổ chức của nhân viên giao dịch

ách và câm xúc của nhân viên đen còng tác quân trị của doanh nghiệp, sự đồng căm của nhân viên giao dịch không chi đóng góp cho hiệu qua mối quan hệ g

Luận án Tiến sĩ Quản trị Kinh Doanh: Nghiên cứu ảnh hưởng của sự đồng cảm đến hành vi hướng đến khách hàng và hành vi công dân trong tổ chức của nhân viên giao dịch

iừa doanh nghiệp và khách hàng mà còn đóng góp cho hiệu quã hoạt động của nhàn viên trong doanh nghiệp.

BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC MỚ THÀNH PHÔ Hô CHÍ MINHTRÁN THÉ NAMNGHIÊN CỨU ẢNH HƯỞNG CỦA sự ĐỒNG CẢM ĐẾN HÀNH VI HƯỚNG ĐẾN KHÁCH HÀNG VÀ HÀNH

BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC MỚ THÀNH PHÔ Hô CHÍ MINHTRÁN THÉ NAMNGHIÊN CỨU ẢNH HƯỞNG CỦA sự ĐỒNG CẢM ĐẾN HÀNH VI HƯỚNG ĐẾN KHÁCH HÀNG VÀ HÀNH

Gọi ngay
Chat zalo
Facebook