Luận văn thạc sĩ nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng tại công ty cổ phần thiết bị văn phòng siêu thanh

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 109 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: Luận văn thạc sĩ nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng tại công ty cổ phần thiết bị văn phòng siêu thanh

Luận văn thạc sĩ nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng tại công ty cổ phần thiết bị văn phòng siêu thanh

BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC KINH TÉ TP.HÒ CHÍ MINHLÝ THỊ NGỌC CÁTNÂNG CAO CTĨẤT LƯỢNG DTCTT vụ SAU BẤN HÀNG TẠT CÔNG TY CO PHẢN THIẾT BỊ VĂN

Luận văn thạc sĩ nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng tại công ty cổ phần thiết bị văn phòng siêu thanh N PHÒNG SIÊU THANH TẠT TP. TĨÒ cm MĨNĨĨChuyên ngành: Quản trị kinh doanh (Hướng ửng dụng)Mã số: 8340101Lĩ JAN VĂN THẠC sĩ KĨNĨT TẺNGƯỜI HƯỚNG DÀN KHOA

ĨĨỌCTS.NGÔ TĨTỊ ÁNHTp. IỈỒ Chí Minh - Năm 2018LỜI CAM ĐOANTôi tên là Lý Thị Ngọc Cát. học viên khóa 26. ngành Quan tụ kinh doanh (hưởng ửng dụng) trư Luận văn thạc sĩ nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng tại công ty cổ phần thiết bị văn phòng siêu thanh

ờng Đại học Kinh tế 1 p. Hồ chi Minh.Tôi xin cam đoan luận văn “Nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hãng tại còng ly có phân thièl bị ván phòng siêu T

Luận văn thạc sĩ nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng tại công ty cổ phần thiết bị văn phòng siêu thanh

hanh lại Tp. Hô Chí Minh" là công trình nghiên cứu cua riêng tác già. thực hiện dưới sự hướng dần khoa học cua TS. Ngô Thị Ánh, không sao chép từ bâl

BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC KINH TÉ TP.HÒ CHÍ MINHLÝ THỊ NGỌC CÁTNÂNG CAO CTĨẤT LƯỢNG DTCTT vụ SAU BẤN HÀNG TẠT CÔNG TY CO PHẢN THIẾT BỊ VĂN

Luận văn thạc sĩ nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng tại công ty cổ phần thiết bị văn phòng siêu thanh nh trong danh mục lài liệu tham kháo, số liộu kháo sát và phân tích hoàn toàn trung thực, chưa từng dtrợc công bố ớ bất cứ tãi liệu nào.I p. Hồ Chí Mi

nh, ngây 27 tháng 10 năm 2018 Tác giaLý Thị Ngọc ('átMỤC LỤCTRANG PHỤ BÌALỜI CAM ĐOANMỤC LỤCDAN II MỤC CHƯ VIÉT TẤTDANH .MỤC BÀNGDANH MỤC HÌNHDANH MỤC Luận văn thạc sĩ nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng tại công ty cổ phần thiết bị văn phòng siêu thanh

PHỊ LỤCPHAN MỚ ĐẤU..........................................................11Lý do chọn đê tái................................................12Mục

Luận văn thạc sĩ nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng tại công ty cổ phần thiết bị văn phòng siêu thanh

tiêu và câu hói nghiên cứu...................................23Dối lưựng và phạm vi nghiên cứu..................................34Phương pháp nghiên c

BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC KINH TÉ TP.HÒ CHÍ MINHLÝ THỊ NGỌC CÁTNÂNG CAO CTĨẤT LƯỢNG DTCTT vụ SAU BẤN HÀNG TẠT CÔNG TY CO PHẢN THIẾT BỊ VĂN

Luận văn thạc sĩ nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng tại công ty cổ phần thiết bị văn phòng siêu thanh G DỊCH vụ SAI BẤNHÀNG................................................................51.1.Dịch vụ.....................................................

...51.1.1.Khái niệm dịch vụ........................................51.1.2.Đặc tíuh của dịch vụ.....................................61.2.Dịch vụ sau bá Luận văn thạc sĩ nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng tại công ty cổ phần thiết bị văn phòng siêu thanh

n hàng...........................................71.3.Chất lưựng dịch vụ.............................................71.3.1.Khái niệm.................

Luận văn thạc sĩ nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng tại công ty cổ phần thiết bị văn phòng siêu thanh

...............................7

BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC KINH TÉ TP.HÒ CHÍ MINHLÝ THỊ NGỌC CÁTNÂNG CAO CTĨẤT LƯỢNG DTCTT vụ SAU BẤN HÀNG TẠT CÔNG TY CO PHẢN THIẾT BỊ VĂN