Các yếu tố ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ internet banking tại thành phố vinh
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Các yếu tố ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ internet banking tại thành phố vinh
Các yếu tố ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ internet banking tại thành phố vinh
LỜI CAM DOANTôi xin cam đoan đây là công trinh nghiên cữu cúa riêng tôi. Các số liệu được sử dụng trong luận văn nãy đểu có nguồn gốc rò ráng, các kết Các yếu tố ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ internet banking tại thành phố vinh t luận được rút ra từ quá trinh nghiên cứu. Tác già hoàn toàn chịu trách nhiệm về còng trình nghiên cứu này.Tác giảĐOÀN THỊ HÃILỜI CÀM ƠNTrong suốt cã khóa học cùa minh và thời gian thực hiện nghiên cứu cho luận văn tốt nghiệp, tôi đà nhận được nhiều sự giúp đờ từ rất nhiều người khác nhau.Đầu tiên Các yếu tố ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ internet banking tại thành phố vinh tôi xin được gưi lời cảm on đến TS. Nguyền Thị Mai Anh, giáng viên Viện Kinh tế và Quăn lý Đại học Bách khoa Hà Nội. người hướng dẫn khoa học của tói.Các yếu tố ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ internet banking tại thành phố vinh
Tỏi rất biết ơn và câm kích trước sự tận tình hướng dần và sự thòng câm của cô giáo đối với tôi trong suốt quá trinh thực hiện nghiên cứu. Qua đây tỏLỜI CAM DOANTôi xin cam đoan đây là công trinh nghiên cữu cúa riêng tôi. Các số liệu được sử dụng trong luận văn nãy đểu có nguồn gốc rò ráng, các kết Các yếu tố ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ internet banking tại thành phố vinh p kiến thức cho tôi trong quá trinh học tại trường. Những kiến thức được trang bị trong khóa học giúp ích cho tòi rất nhiều trong cã vấn đề về công việc lần quá trinh thực hiện luận văn.Tiếp đến Tòi xin câm ơn các anh chị đổng nghiệp Sacombank, các khách hâng. các đồng nghiệp, bạn bè đang công tác t Các yếu tố ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ internet banking tại thành phố vinh ại một số ngân hàng trên địa bàn TP Vinh, đà nhiệt tình giúp đờ tôi hoàn thành kháo sát số liệu, phục vụ nghiên cứu luận văn.Tôi cùng xin được gửi lờiCác yếu tố ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ internet banking tại thành phố vinh
câm ơn chân thành tới tất cá các anh chị mà tôi chưa cô cơ hội biết tên hoặc gộp mặt đà dành thời gian trà lời giúp tôi các câu hói trong bàng hói khLỜI CAM DOANTôi xin cam đoan đây là công trinh nghiên cữu cúa riêng tôi. Các số liệu được sử dụng trong luận văn nãy đểu có nguồn gốc rò ráng, các kết Các yếu tố ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ internet banking tại thành phố vinh nhánh Nghệ An đã hồ trợ một phần công việc đế tòi có thời gian nghiên cứu.iiMỤC LỤCLỜI CAM ĐOAN.....................................................iLỜI CẢM ƠN......................................................iiMỤC LỤC........................................................iiiDANH MỤC CÁC TỪ VIẾ Các yếu tố ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ internet banking tại thành phố vinh T TẮT.......................................viiDANH MỤC BẢNG BIẾU............................................viiiDANH MỤC HÌNH VẼ.....................Các yếu tố ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ internet banking tại thành phố vinh
...........................ixDANH MỤC BIẾU Đồ.................................................XPHẦN MỞĐẢU.............................................LỜI CAM DOANTôi xin cam đoan đây là công trinh nghiên cữu cúa riêng tôi. Các số liệu được sử dụng trong luận văn nãy đểu có nguồn gốc rò ráng, các kết Các yếu tố ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ internet banking tại thành phố vinh và phạm vi nghiên cứu...............................34Phương pháp nghiên cứu........................................35Kết cấu của nghiên cứu........................................3CHƯƠNG 1: Cơ SỚ LÝ THUYẾT VÊ INTERNET BANKING....................41.1.Tổng quan về ngấn hàng điện từ.................. Các yếu tố ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ internet banking tại thành phố vinh ............41.1.1.Khái niệm ngân hàng điện từ............................41.1.2.Các hình thức của dịch vụ ngân hàng điện từ.............41.1.3.Các giCác yếu tố ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ internet banking tại thành phố vinh
ai đoạn phát triển của dịch vụ ngân hàng điện tử..61.2.Tổng quan về Internet Banking...............................71.2.1.Khái niệm Internet Banking..LỜI CAM DOANTôi xin cam đoan đây là công trinh nghiên cữu cúa riêng tôi. Các số liệu được sử dụng trong luận văn nãy đểu có nguồn gốc rò ráng, các kết Các yếu tố ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ internet banking tại thành phố vinh .91.2.2.2. Tra cứu thông tin chi tiết các giao dịch liên quan..91.2.2.3. Chuyển khoản thanh toán.............................9LỜI CAM DOANTôi xin cam đoan đây là công trinh nghiên cữu cúa riêng tôi. Các số liệu được sử dụng trong luận văn nãy đểu có nguồn gốc rò ráng, các kếtGọi ngay
Chat zalo
Facebook