Nghiên cứu và ứng dụng itil cho quản lý dịch vụ đám mây nội bộ trong doanh nghiệp

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 52 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: Nghiên cứu và ứng dụng itil cho quản lý dịch vụ đám mây nội bộ trong doanh nghiệp

Nghiên cứu và ứng dụng itil cho quản lý dịch vụ đám mây nội bộ trong doanh nghiệp

ĐẠI HỌC QƯÓC GIA HÀ NỘI VIỆN CÔNG NGHẸ THÔNG TINPHẠM TÙNG DƯƠNGNGHIÊN CỨU VÀ ỨNG DỤNG ITIL CHO QUẢN LÝ DỊCH vụ ĐÁM MÂY NỘI BỌ TRONG DOANH NGHIỆPNgành:

Nghiên cứu và ứng dụng itil cho quản lý dịch vụ đám mây nội bộ trong doanh nghiệp : Công nghệ thòng tinChuyên ngành: Quân lý hệ thống thông tinMà số: Chuyên ngành đào tạo thí điểmLUẬN VÀN THẠC sìNGƯỜI HƯỚNG DÀN KHOA HỌC: TS. DO ĐỨC

ĐÔNGHà Nội - 20141LỜI CẢM ƠNĐe có thề hoàn thành được luận văn tốt nghiệp này. tôi xin được gửi lời cảm ơn sâu sắc nhất đến Tiến sĩ Đồ E)ức E)òng - Vi Nghiên cứu và ứng dụng itil cho quản lý dịch vụ đám mây nội bộ trong doanh nghiệp

ện Còng nghệ thông tin. Đại học Quốc Gia Hà Nội (VNU). Thầy đà chi dần tận tinh cho tôi trong việc tiếp cận các phương pháp luận cằn thiết đẻ có thể h

Nghiên cứu và ứng dụng itil cho quản lý dịch vụ đám mây nội bộ trong doanh nghiệp

oàn thành được luận vãn tốt nghiệp. Thầy cùng đà tạo những điều kiện tốt nhất để tòi cỏ áp dụng những phương pháp luận nghiên cửu vào trong môi trường

ĐẠI HỌC QƯÓC GIA HÀ NỘI VIỆN CÔNG NGHẸ THÔNG TINPHẠM TÙNG DƯƠNGNGHIÊN CỨU VÀ ỨNG DỤNG ITIL CHO QUẢN LÝ DỊCH vụ ĐÁM MÂY NỘI BỌ TRONG DOANH NGHIỆPNgành:

Nghiên cứu và ứng dụng itil cho quản lý dịch vụ đám mây nội bộ trong doanh nghiệp m học viên lớp CIO-03, Viện Công nghệ thông tin. Đại học Quốc Gia Hà Nội. Nhờ sự động viên, gớp ý và những chia sé chân thành cùa thầy và các anh chị

đế tôi có thế cớ hoàn thành được luận văn này.Đẽ luận vãn này có thề thu được kết quả tốt nhất trong việc thực nghiệm, tỏi cũng xin gưi lời cam ơn sâu Nghiên cứu và ứng dụng itil cho quản lý dịch vụ đám mây nội bộ trong doanh nghiệp

sảc được cảm on anh Vũ Tống Minh, Fpt Telecom và toàn thể các anh em trong nhóm dự án Xây dựng hệ thống Private cloud dựa trên nền táng OpenStack tại

Nghiên cứu và ứng dụng itil cho quản lý dịch vụ đám mây nội bộ trong doanh nghiệp

trung tâm Nghiên cứu phát triển. Còng ty Viền thông Fpt. Nhờ có sự tin tường tuyệt đối của các anh em trong nhóm dự án mà tói mới có thê mạnh dạn áp

ĐẠI HỌC QƯÓC GIA HÀ NỘI VIỆN CÔNG NGHẸ THÔNG TINPHẠM TÙNG DƯƠNGNGHIÊN CỨU VÀ ỨNG DỤNG ITIL CHO QUẢN LÝ DỊCH vụ ĐÁM MÂY NỘI BỌ TRONG DOANH NGHIỆPNgành:

Nghiên cứu và ứng dụng itil cho quản lý dịch vụ đám mây nội bộ trong doanh nghiệp đầu và cám hứng để tiếp cận đến nhũng lĩnh x ực và nhiều hứa hẹn như Quàn lý dịch VỊI Điện toán đám mây.Cuối cùng, đê có thề hoãn thành được quá trìn

h làm luận văn đầy khó khăn nhung cũng nhiều thư thách, tòi sè được gứi lời biết ơn sâu sắc nhất đến bố mẹ và bạn gái. Những người tuyệt vời. đà đồng Nghiên cứu và ứng dụng itil cho quản lý dịch vụ đám mây nội bộ trong doanh nghiệp

hành củng tôi trong suốt quá trinh thực hiện luận x án. đà tạo điều kiện hết sức có thê cũng như có những động viên kịp thời trong nhùng lúc khó khăn

Nghiên cứu và ứng dụng itil cho quản lý dịch vụ đám mây nội bộ trong doanh nghiệp

nhất.2 Á*TÒNG QUANCác dịch vụ diện toán dám mây ngày cảng phò biến vã dang dằn trở thành một một mô hình cung cấp dịch vụ công nghệ thông till mới và

ĐẠI HỌC QƯÓC GIA HÀ NỘI VIỆN CÔNG NGHẸ THÔNG TINPHẠM TÙNG DƯƠNGNGHIÊN CỨU VÀ ỨNG DỤNG ITIL CHO QUẢN LÝ DỊCH vụ ĐÁM MÂY NỘI BỌ TRONG DOANH NGHIỆPNgành:

Nghiên cứu và ứng dụng itil cho quản lý dịch vụ đám mây nội bộ trong doanh nghiệp i việc cung cấp dịch vụ như thế não cho hiệu qua với mức độ qui mô đầu lư. mang nhiều giá trị mới đen cho khách hàng thòng qua những dịch vụ dược cung

cấp chất lượng, có dộ ôn định cao cùng là một vẩn dề cần giai quyết. 'Trong khuôn khố luận vàn này, lôi sè trình bày một cách liếp cận về quan lý dịc Nghiên cứu và ứng dụng itil cho quản lý dịch vụ đám mây nội bộ trong doanh nghiệp

h vụ Công nghệ thông tin trên nền diện toán dâm mây sử dụng bộ công cụ ĨTĨĨ. irong một bài loán cụ the là xây dựng và cung cấp dịch vụ Điện loán đám m

Nghiên cứu và ứng dụng itil cho quản lý dịch vụ đám mây nội bộ trong doanh nghiệp

ây Hạ lang như một dịch vụ trong khuôn kilo nội bộ cùa một lồ chức.3MỤC LỤCLỜI CẢM ƠN................................................................1

ĐẠI HỌC QƯÓC GIA HÀ NỘI VIỆN CÔNG NGHẸ THÔNG TINPHẠM TÙNG DƯƠNGNGHIÊN CỨU VÀ ỨNG DỤNG ITIL CHO QUẢN LÝ DỊCH vụ ĐÁM MÂY NỘI BỌ TRONG DOANH NGHIỆPNgành:

Nghiên cứu và ứng dụng itil cho quản lý dịch vụ đám mây nội bộ trong doanh nghiệp D ANH MỤC TỪ VIẾT TÁT.....................................................5DANH SÁCH HÌNH ẢNH........................................................6

MỜ ĐẤU....................................................................7Chương 1. Quán lý dịch vụ công nghệ thông tin và Dịch vụ đám mây nội bộ tro Nghiên cứu và ứng dụng itil cho quản lý dịch vụ đám mây nội bộ trong doanh nghiệp

ng một tô chức..............................................................101.1.Dịch vụ Công nghệ thông tin và Quán lý (lịch vụ Công nghệ thông tin.

Nghiên cứu và ứng dụng itil cho quản lý dịch vụ đám mây nội bộ trong doanh nghiệp

101.1.1.Định nghía Dịch vụ và Dịch vụ Công nghệ thông tin.............101.1.2.Quân lý dịch vụ Công nghệ thông tin...........................121.2.Định

ĐẠI HỌC QƯÓC GIA HÀ NỘI VIỆN CÔNG NGHẸ THÔNG TINPHẠM TÙNG DƯƠNGNGHIÊN CỨU VÀ ỨNG DỤNG ITIL CHO QUẢN LÝ DỊCH vụ ĐÁM MÂY NỘI BỌ TRONG DOANH NGHIỆPNgành:

Nghiên cứu và ứng dụng itil cho quản lý dịch vụ đám mây nội bộ trong doanh nghiệp ĩa về Điện toán đám mây (Cloud Computing).............131.2.2.Các mô hình cung cấp dịch vụ Điện toán đám mây................14

ĐẠI HỌC QƯÓC GIA HÀ NỘI VIỆN CÔNG NGHẸ THÔNG TINPHẠM TÙNG DƯƠNGNGHIÊN CỨU VÀ ỨNG DỤNG ITIL CHO QUẢN LÝ DỊCH vụ ĐÁM MÂY NỘI BỌ TRONG DOANH NGHIỆPNgành: