Nghiên cứu và xây dựng chatbot hỗ trợ người dùng trong ngân hàng
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Nghiên cứu và xây dựng chatbot hỗ trợ người dùng trong ngân hàng
Nghiên cứu và xây dựng chatbot hỗ trợ người dùng trong ngân hàng
ĐẠI HỌC QUỎC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG DẠI HỌC CÔNG NGHẸNGUYÊN TẤT TIÉNNGHIÊN cưu VÃ XÂY DỤNG CHATBOT HÔ TRỌ NGƯỜI DÙNG TRONG NGÂN HẢNGLUẠN VĂN THẠC sĩ CÔNG N Nghiên cứu và xây dựng chatbot hỗ trợ người dùng trong ngân hàng NGHẸ THÔNG TĨNHÀ NỌI - 2019ĐẠI HỌC QƯÓC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG DẠI HỌC CÔNG NGHẸNGl YÊN TẤT TIÉNNGHIÊN CỮU VÀ XÂY DỤNG CHATBOT HỒ TRỌ NGƯỜI DÙNG TRONG NGÂN HẢNGNgành: Kỳ thuật phần mềmChuyên ngành: Kỷ thuật phần mềmMà sổ: 8480103.01LUẬN VĂN THẠC sĩ CÔNG NGHẸ TĨĨÔNG TINHÀ NỘI-2019LỜI C AM ĐOANTÔI là Nguyề Nghiên cứu và xây dựng chatbot hỗ trợ người dùng trong ngân hàng n Tất Tiến, học viên khóa K22, ngành Kỷ thuật phàn mềm, chuyên ngành Kỳ Thuật Phẩn Mềm TÔI xin cam đoan luận văn “Nghiên cứu vã xây dưng chatbot hỗ trNghiên cứu và xây dựng chatbot hỗ trợ người dùng trong ngân hàng
ợ người dùng trong ngàn hãng” là do lôi nghiên cửu, lìm hiểu và phái triên dưới sự dần dẩt cua TS. Nguyền Văn Vinh. Luận vãn không phai sự sao chép từĐẠI HỌC QUỎC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG DẠI HỌC CÔNG NGHẸNGUYÊN TẤT TIÉNNGHIÊN cưu VÃ XÂY DỤNG CHATBOT HÔ TRỌ NGƯỜI DÙNG TRONG NGÂN HẢNGLUẠN VĂN THẠC sĩ CÔNG N Nghiên cứu và xây dựng chatbot hỗ trợ người dùng trong ngân hàng ây tháng năm 2019LỜI CÃM ƠNĐầu tiên tôi xin gũi lời câm ơn tới các thầy cò trường dại học Công Nghệ. Đại học Quốc Gia Hà NỘI đà tận tinh giáng dạy và truyền đạt kiến thức trong suốt khóa cao học vừa qua. Tôi cũng xin dược gữi lời cảm ơn dến các thầy cô trong bộ mòn Kỳ Thuật Phần Mem cùng như khoa (' Nghiên cứu và xây dựng chatbot hỗ trợ người dùng trong ngân hàng ông Nghệ Thông Tin đà mang lại cho tôi nhùng kiến thức vô cũng quỷ giá vã bố ích trong quá trinh học tập tại trường.Dặc biệt xin chân thành cám ơn thâNghiên cứu và xây dựng chatbot hỗ trợ người dùng trong ngân hàng
y giáo, I S. Nguyễn Vàn Vinh, người đà định hướng, giúp dờ. trực tiếp hướng dần và tận tình chi bào tôi trong suốt quá trinh nghiên cứu, xây dựng và hĐẠI HỌC QUỎC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG DẠI HỌC CÔNG NGHẸNGUYÊN TẤT TIÉNNGHIÊN cưu VÃ XÂY DỤNG CHATBOT HÔ TRỌ NGƯỜI DÙNG TRONG NGÂN HẢNGLUẠN VĂN THẠC sĩ CÔNG N Nghiên cứu và xây dựng chatbot hỗ trợ người dùng trong ngân hàng inh nghiệm, cung cấp các tài liệu hừu ích trong thòi gian học lập, nghiên cứu cùng nhu trong suốt quá trinh thực hiện luận vãn lót nghiệp.Ilả Nội, ngày tháng năm 2019All c LỤCLỜI CẤM ƠN..............................................................4MỤC LỤC............................................. Nghiên cứu và xây dựng chatbot hỗ trợ người dùng trong ngân hàng ....................5DANH MỤC KÝ IIIẸU VÀ CẤC CHƯ VIÉT TẤT...................................7DANH MỤC HÌNH VÈ VÀ DỎ THỊ..............................Nghiên cứu và xây dựng chatbot hỗ trợ người dùng trong ngân hàng
................8MÒ DẤU..................................................................11Động lực nghiên cứu........................................ĐẠI HỌC QUỎC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG DẠI HỌC CÔNG NGHẸNGUYÊN TẤT TIÉNNGHIÊN cưu VÃ XÂY DỤNG CHATBOT HÔ TRỌ NGƯỜI DÙNG TRONG NGÂN HẢNGLUẠN VĂN THẠC sĩ CÔNG N Nghiên cứu và xây dựng chatbot hỗ trợ người dùng trong ngân hàng : TỎNG QUAN HỆ THÔNG CHATBOT...................................51.1Giới thiệu.......................................................51.2Cấu trúc các thành phần hệ thống chatbot.........................61.3 Hiêu ngôn ngừ lự nhiên (NI .□)...................................7 Nghiên cứu và xây dựng chatbot hỗ trợ người dùng trong ngân hàng ĐẠI HỌC QUỎC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG DẠI HỌC CÔNG NGHẸNGUYÊN TẤT TIÉNNGHIÊN cưu VÃ XÂY DỤNG CHATBOT HÔ TRỌ NGƯỜI DÙNG TRONG NGÂN HẢNGLUẠN VĂN THẠC sĩ CÔNG NGọi ngay
Chat zalo
Facebook