Nghiên cứu về công tác quản trị quan hệ khách hàng của công ty ila

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 109 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: Nghiên cứu về công tác quản trị quan hệ khách hàng của công ty ila

Nghiên cứu về công tác quản trị quan hệ khách hàng của công ty ila

https://khothu vien .comVIETNAM NATIONAL UNIVERSITY. HANOISCHOOL OF BUSINESSNGUYEN THI THANH TUA STUDY ONCUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT OF ILAMajor:

Nghiên cứu về công tác quản trị quan hệ khách hàng của công ty ila : Business AdministrationCode: 60 34 05MASTER OF BUSINESS ADMINISTRATION THESISSupervisor: Dr. Tran Doan KimHanoi - 2011TABLE OF CONTENTSACKNOWLEDGEME

NT..................................................iABSTRACT........................................................iiTÓM TÁT........................ Nghiên cứu về công tác quản trị quan hệ khách hàng của công ty ila

.................................ivTABLE OF CONTENTS...............................................viLIST OF FIGURES..................................

Nghiên cứu về công tác quản trị quan hệ khách hàng của công ty ila

...............ixLIST OF TABLES...................................................XINTRODUCTION.....................................................11

https://khothu vien .comVIETNAM NATIONAL UNIVERSITY. HANOISCHOOL OF BUSINESSNGUYEN THI THANH TUA STUDY ONCUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT OF ILAMajor:

Nghiên cứu về công tác quản trị quan hệ khách hàng của công ty ila ...............................14Scale of sample............................................25Type of research........................................

...26Research approach..........................................37Data sources and Processing................................38Research method........ Nghiên cứu về công tác quản trị quan hệ khách hàng của công ty ila

....................................39Research questions.........................................310Significance......................................

Nghiên cứu về công tác quản trị quan hệ khách hàng của công ty ila

.........411Limitations................................................412Expectation................................................413Disseminations

https://khothu vien .comVIETNAM NATIONAL UNIVERSITY. HANOISCHOOL OF BUSINESSNGUYEN THI THANH TUA STUDY ONCUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT OF ILAMajor:

Nghiên cứu về công tác quản trị quan hệ khách hàng của công ty ila ...................5viCHAPTER 1. LITERATURE REVIEW...............................................61Conception of Customer relationship................

...................6 Nghiên cứu về công tác quản trị quan hệ khách hàng của công ty ila

https://khothu vien .comVIETNAM NATIONAL UNIVERSITY. HANOISCHOOL OF BUSINESSNGUYEN THI THANH TUA STUDY ONCUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT OF ILAMajor: