Các nhân tố ảnh hưởng chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần xuất nhập khẩu việt nam
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Các nhân tố ảnh hưởng chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần xuất nhập khẩu việt nam
Các nhân tố ảnh hưởng chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần xuất nhập khẩu việt nam
HUỲNH MINH TRÍCÁC NHẤN TÓ ẢNH HƯỞNGCHÁT LƯỢNG DỊCH VỊ NGÂN HÀNG BẢN LẺ TẠINGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỎ PHÂN XUẢT NHẬP KHÁI VIỆT NAMLUẬN VÃN THẠC sĩChuyên n Các nhân tố ảnh hưởng chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần xuất nhập khẩu việt nam ngành : Tài chính - Ngân hãngMã số : 60.34.02.01Người hướng dẩn khoa học: NGƯT; PGS: TS. LÝ HOÀNG ÁNHLỜI CAM ĐOANèìr* xôLuận văn này chua từng được ninh nộp đè lấy học vi thạc sĩ tại bất cử một trường Đại học náo. Luận vãn này là công trinh nghiên cứu riêng cùa tác giã. kết quá nghiên cửu là trung t Các nhân tố ảnh hưởng chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần xuất nhập khẩu việt nam hực, trong đó không cỏ các nội diuig đã đirợc cõng bo tiước đày hoặc các nội dung do người khác thực hiện ngoại trừ các trích dần được dần nguồn đay đCác nhân tố ảnh hưởng chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần xuất nhập khẩu việt nam
ũ trong luận vãn.Tp.Hồ Chi Minh, ngây 05 tháng 07 năm 2017Tác giãHUỲNH MINH TRĨLỜI CẤM ƠN/>*•HUỲNH MINH TRÍCÁC NHẤN TÓ ẢNH HƯỞNGCHÁT LƯỢNG DỊCH VỊ NGÂN HÀNG BẢN LẺ TẠINGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỎ PHÂN XUẢT NHẬP KHÁI VIỆT NAMLUẬN VÃN THẠC sĩChuyên n Các nhân tố ảnh hưởng chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần xuất nhập khẩu việt nam g kiến thức xã hội và chuycn môn vô cùng quỷ giá ca về lý thuyết và thục lien. Những kiên thức hừu ích đó SC là hành trang giúp lõi trướng thành và tự tin kin thực hiện cõng việc chuyên môn ngây câng tốt hơn và hiệu quà hơn.Đề hoàn thành luận vãn nảy, trước hết Tôi xin chân thành cám ơn tới Quý Thầy Các nhân tố ảnh hưởng chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần xuất nhập khẩu việt nam , Cò trong khoa Sau dại học của Trường dã cho phép vả tạo diều kiện tốt nhất dề hoàn thảnh luận vãn này.Tôi xin bày to lòng biết ơn sâu sắc tới NGlT;Các nhân tố ảnh hưởng chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần xuất nhập khẩu việt nam
PGS; TS. Lý Hoàng Ánh người trực tiếp hướng dần Tôi trong suốt quá ninh học tập nghiên cửu và hoàn thành luận vãn nãy.Tòi xin câm ơn tới Lãnh đạo và cHUỲNH MINH TRÍCÁC NHẤN TÓ ẢNH HƯỞNGCHÁT LƯỢNG DỊCH VỊ NGÂN HÀNG BẢN LẺ TẠINGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỎ PHÂN XUẢT NHẬP KHÁI VIỆT NAMLUẬN VÃN THẠC sĩChuyên n Các nhân tố ảnh hưởng chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần xuất nhập khẩu việt nam trinh này!Học viên: HCỲNH MINH TRĨCao học khỏa xvn - Lớp CH17B2Dại học Ngàn hàng TP.llồ Chi MinhMỤC LỤCLÒI CAM ĐOANLỜI CÁM ƠNMỤC LỤCDANH MỤC TỪ VIẾT TÁTDANH MỤC BẢNGDANH MỤC HÌNH ẢNH. sơ ĐÓPHẤN MỞ ĐÂU.............................................................11SỰ CẢN THIÊT CỦA ĐÊ TÀI.............. Các nhân tố ảnh hưởng chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần xuất nhập khẩu việt nam ..................12. MỤC TIÊU NGHIÊN cửu..................................................53CÀU HÓI NGHIÊN' cửu....................................54Các nhân tố ảnh hưởng chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần xuất nhập khẩu việt nam
PHƯƠNG PHẤP NGHIÊN CỬU.................................5HUỲNH MINH TRÍCÁC NHẤN TÓ ẢNH HƯỞNGCHÁT LƯỢNG DỊCH VỊ NGÂN HÀNG BẢN LẺ TẠINGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỎ PHÂN XUẢT NHẬP KHÁI VIỆT NAMLUẬN VÃN THẠC sĩChuyên nHUỲNH MINH TRÍCÁC NHẤN TÓ ẢNH HƯỞNGCHÁT LƯỢNG DỊCH VỊ NGÂN HÀNG BẢN LẺ TẠINGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỎ PHÂN XUẢT NHẬP KHÁI VIỆT NAMLUẬN VÃN THẠC sĩChuyên nGọi ngay
Chat zalo
Facebook