Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ ATM tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam, chi nhánh khánh hòa
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ ATM tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam, chi nhánh khánh hòa
Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ ATM tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam, chi nhánh khánh hòa
BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HOC NHA TRANGNGUYÊN THANH CƯỜNGCÁC NHÂN TÓ ẢNH HƯỞNG ĐẾN sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐÓI VỚI DỊCH vụ THẺ ATM TẠI NGÂN Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ ATM tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam, chi nhánh khánh hòa N HÀNG THƯƠNG MẠI GO PHÀN ĐÀU TƯ VÀ PHÁT TRIEN VIỆT NAM, ( III NHÁNH KHÁNH HÒALUẬN VĂN THẠC sĩKHÁNH HÒA-2018Bộ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠOI Rl;’ỜN<; DẠI HỌC NHA IRANI;< ♦NGUYEN THANH CUÔNGCÁC NHÂN TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÉN sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐÓI VỚI DỊCH vụ THẺ ATM TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CÒ PHẢN ĐẲƯ Tư VÀ Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ ATM tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam, chi nhánh khánh hòa PHÁT TRIẺN VIẸT NAM, CHI NHÁNH KHÁNH HÒALUẬN VÃN THẠC sỉNgành:Quan trị kinh doanhMà số:8340101Quyết định giao đề tài: Quyết dịnh thành lập hội dồng:13Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ ATM tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam, chi nhánh khánh hòa
64/ỌD-DIINT, ngày 28/12/2017 913/QĐ-ĐIINT ngày 20/8/2018Ngây bào vệ: 1 Nguôi hirớng dân khoa học: TS. NGUYÊN VẤN NGỌC Chù lịch Hội Dồng: TS. NGUYÊN TiBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HOC NHA TRANGNGUYÊN THANH CƯỜNGCÁC NHÂN TÓ ẢNH HƯỞNG ĐẾN sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐÓI VỚI DỊCH vụ THẺ ATM TẠI NGÂN Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ ATM tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam, chi nhánh khánh hòa cữu khách hàng đối vói (lịch vụ thè A 'IM tại Ngân hùng Thưưng mại cổ phần Đầu tư và Phút triển Việt Nam, chi nhánh Khảnh Hòa ” lã công trinh nghiên cứu cùa cá nhân tôi vã chưa từng dược công bố trong bất cữ công trinh khoa học nào khác cho lởi ihời điềm này.Khảnh Hòa, tháng 07 năm 2018l ác già luân Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ ATM tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam, chi nhánh khánh hòa vănNguyền Thanh Cường111LỜI CẢM ƠNTrong suốt thời gian thực hiện để tài. tôi đà nhận được sự giúp đờ của quý phòng ban trường Đại học Nha Trang. PhònCác nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ ATM tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam, chi nhánh khánh hòa
g Đcão tạo sau đại học đà tạo điều kiện tốt nhất cho tỏi được hoàn thành đề tái. Đặc biệt là sự hướng dẫn tận tình của TS. Nguyền Vãn Ngọc đà giúp tôiBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HOC NHA TRANGNGUYÊN THANH CƯỜNGCÁC NHÂN TÓ ẢNH HƯỞNG ĐẾN sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐÓI VỚI DỊCH vụ THẺ ATM TẠI NGÂN Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ ATM tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam, chi nhánh khánh hòa ững thông tin liên quan, hừu ích cho nghiên cứu.Cuối cùng tôi xin gửi lời cảm on chân thành đến gia đinh và tất cã bạn bè đã giúp đờ. động viên tôi trong suốt quá trình học tập và thực hiện đề tài.Tôi xin chân thành câm ơn!Khánh Hòa, tháng 07 nám 20 ỉ 8Tác già luận vănNguyễn Thanh CườngivMỤC LỤC LÔI Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ ATM tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam, chi nhánh khánh hòa CAM ĐOAN........................................................iiiLÒI CÁM ON...........................................................ivBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HOC NHA TRANGNGUYÊN THANH CƯỜNGCÁC NHÂN TÓ ẢNH HƯỞNG ĐẾN sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐÓI VỚI DỊCH vụ THẺ ATM TẠI NGÂNBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HOC NHA TRANGNGUYÊN THANH CƯỜNGCÁC NHÂN TÓ ẢNH HƯỞNG ĐẾN sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐÓI VỚI DỊCH vụ THẺ ATM TẠI NGÂNGọi ngay
Chat zalo
Facebook