Các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ tiền gửi của các ngân hàng thương mại cổ phần tại tp hồ chí minh
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ tiền gửi của các ngân hàng thương mại cổ phần tại tp hồ chí minh
Các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ tiền gửi của các ngân hàng thương mại cổ phần tại tp hồ chí minh
ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHO HO CHÍ MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA G* 0MBKTP HCMPHAN QUỐC HUYCÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG CÁ Các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ tiền gửi của các ngân hàng thương mại cổ phần tại tp hồ chí minh NHÂN sử DỤNG DỊCH vụ TIÈN GỦ1 CỦA CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỎ PHẢN TẠI TP.HÒ CHÍ MINHChuyên ngành: QUÀN TRỊ KINH DOANHLUẬN VĂN THẠC SỸTPHCM, tháng ỉ 2 năm 2010CÔNG TRĨNH ĐƯỢC HOÀN THÀNH TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỎ HO CHÍ MINHCán bộ hướng dần khoa học: TS. NGUYỄN THANH HÙ Các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ tiền gửi của các ngân hàng thương mại cổ phần tại tp hồ chí minh NGCán bộ chấm nhận xét 1: TS.TRINH THỪY ANH....................Cán bộ chàm nhận xét 2: TS. NGUYÊN THIÊN PHÚLuận văn thạc sĩ được bão vệ tại HỘI ĐONG CCác yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ tiền gửi của các ngân hàng thương mại cổ phần tại tp hồ chí minh
HÂM BẢO VỆ LUẬN VĂN THẠC SÌ TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA, ngày 15 tháng 12 năm 2010.CHÙ TỊCH HỘI DỎNGĐẠI HỌC QƯÕC GIA TP. HCMCỘNG HOÀ XÀ HOI CHƯ NGHIÀ VIỆĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHO HO CHÍ MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA G* 0MBKTP HCMPHAN QUỐC HUYCÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG CÁ Các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ tiền gửi của các ngân hàng thương mại cổ phần tại tp hồ chí minh n: PHAN QUỐC HƯY............Phái: NAM...........Ngây, tháng, nỗm sinh: 28-06-1983............Nơi sinh: TP. ĐÀ NẰNG...Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH................................MSHV: 70101031...............................Khóa: 2007..........1-TÊN ĐẺ TÀI: CẤC YẺU TÓ ẤNH HƯỜNG ĐẾN LÒNG TRƯNG THÀ Các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ tiền gửi của các ngân hàng thương mại cổ phần tại tp hồ chí minh NH CÙA KHÁCH HÀNG CÁ NHẤN sứ DỤNG DỊCH 3 Ị TIÊN GÌÌ CỦA CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI co PHẤN TẠI TP.HÓ CHÍ MINH.2-NHIỆM VỤ LUẬN VÃN:•Xác định các yen tố ảCác yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ tiền gửi của các ngân hàng thương mại cổ phần tại tp hồ chí minh
nh hưởng đến lòng trung thánh cua khách hãng cá nhãn sir dụng dịch vụ tiền gỡi của các ngân hãng thương mại cổ phân tại Tp.Ho Chi Minh.•Đành giá cãc yĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHO HO CHÍ MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA G* 0MBKTP HCMPHAN QUỐC HUYCÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG CÁ Các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ tiền gửi của các ngân hàng thương mại cổ phần tại tp hồ chí minh kiến nghị nhàm nâng cao sư tiling thành của khách hàng.3-NGÀY GIAO NHIỆM vụ : 05-07-20104-NGÀY HOÀN THÀNH NHIỆM vụ : 06-12-20105-HỌ VÀ TÊN CÁN BỌ HƯỚNG DÁN: TS. NGUYỀN THANH HÙNGNội dung và đề cương Luận vãn thạc sì đà được HỘI Đồng Chuyên Ngành thòng qua.CÁN Bộ HlrỞNG DẰNCHÚ NHIỆM Bộ MÔNKHOA ỌL CHU Các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ tiền gửi của các ngân hàng thương mại cổ phần tại tp hồ chí minh YÊN NGÀNH(Ho rén và chừ kỷ)QUẢN LÝ CHƯ YÊN NGÀNH(Họ rèn vã chừ ký)(Ho rèn và chừ ký)ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHO HO CHÍ MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA G* 0MBKTP HCMPHAN QUỐC HUYCÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG CÁ ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHO HO CHÍ MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA G* 0MBKTP HCMPHAN QUỐC HUYCÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG CÁGọi ngay
Chat zalo
Facebook