Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của khách hàng tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh đồng khởi

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 118 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của khách hàng tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh đồng khởi

Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của khách hàng tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh đồng khởi

BỌ GIÁO DỤC VẢ ĐÀO TẠONGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIẸT NAMTRƯỜNG DẠI HỌC NGÂN HÀNG TP.HÕ CHÍ MINHHOÀNG THANH THÚYCÁC YÉU TÓ ẢNH HƯỜNG ĐÉN QUYÉT ĐỊNH sử DỤNG DỊ

Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của khách hàng tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh đồng khởi ỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIẸN TƯ CỬA KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐÀU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM -CHI NHÁNH DỎNG KHỞIH ẠN VÃN THẠC sĩ KINH TÉTP. HÒ CHÍ MINH -

NĂM 2019Bộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠONGÂN HÀNG NHẢ NƯỚC VIỆT NAMTRƯỜNG DẠI HỌC NGÂN HÀNG TP.HÒ CHÍ MINHHOÀNG THANH THÍ YCÁC YẾU TÓ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYÉT ĐỊNH Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của khách hàng tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh đồng khởi

sứ DỤNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ CỦA KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐÀU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM -CHI NHÁNH DÒNG KHỞILUẶN VÃN THẠC sỉ KINH TẺChuyên n

Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của khách hàng tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh đồng khởi

gành: Tài chính - Ngân hàngMã số: 8 34 02 01Người hướng dẫn khoa học: PGS. TS. PHAN DIÊN VỸTP. HÒ CHÍ MINH - NĂM 2019iTÓM TẤTNhu cầu sứ dung dịch vụ n

Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của khách hàng tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh đồng khởi cạnh tranh cũng như mỡ rộng thị phan. Nghiên cứu này được thực hiện nhẩm đánh giá các yếu tố ành hương dền quyết định sư dụng dịch vụ ngân hàng điện

lữ của khách hàng lại BIDV Đông Khôi. Nghiên cứu được ihực hiện theo hai bước: nghiên cứu định lính và nghiên cứư định lượng.Nghiên cứu định tinh: Dựa Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của khách hàng tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh đồng khởi

vào cơ sở lý thuyết xây dựng báng câu hoi. diều tra ihứ 10 khách hàng đang sữ dụng dịch vụ NHI) 1 lại BIDV chi nhánh Dông Khôi nhám xây dựng và hoàn

Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của khách hàng tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh đồng khởi

chinh bang câu hoi phong vấn trước khi tiến hành nghiên cứu dịnh lượng.Nghiên cứu dịnh lượng: Khao sát ý kiến dánli giá cua khách hàng về yếu tố anh h

Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của khách hàng tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh đồng khởi m thống kè xữ lý số liệu, thực hiện kiểm định sự (in cậy cúa thang đo và phần lích dừ liệu. Còng cụ phân tích sô liệu khao sát dược sư dụng lã phần mề

m SPSS 22.Dựa trên mô hình nghiên cứu với mẫu 297 khách hàng có sữ dụng dịch vụ ngàn hãng diện nr vã có ỷ dịnh sư dụng dịch vụ ngân hàng diện từ tại B Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của khách hàng tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh đồng khởi

IDV Đồng Khới, sau khi đà thực hiện việc kiểm định độ lin cậy của thang đo thông qua hệ số Cronbach's Alpha và phân tích nhân tố khám phá EFA. kiếm dụ

Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của khách hàng tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh đồng khởi

ih mò hĩnh hồi quy. có 07 nhàn lô độc lập lác động đèn quyềl định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tứ cúa khách hàng tại BIDV Đồng Khới bao gồm: (1) "Hì

Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của khách hàng tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh đồng khởi Cảm nhận rũi ro” dược sắp xếp theo thứ tự giám dân cùa mức độ lác động đền quyết định sử dụng dịch vu ngân hàng điện tứ của khách hãng tại BIDV Đồng K

hởi. Trên cơ sở kết quà nghiên cứu. tác già dề xuất các giãi pháp nham thúc đây sự quyết định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử cùa khách hàng.iiLỜI C Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của khách hàng tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh đồng khởi

AM ĐOANTôi xin cam đoan luận văn "Cácyếu tố ánh hưởng đến cỊuyểt định sứ dụng dịch vụ ngàn hàng diện tư cua khách hàng tại Ngân hàng TMCP Dầu tư và Ph

Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của khách hàng tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh đồng khởi

át triển Việt Nam - Chi nhảnh Dòng Khới" là kềt quá nghiên cứu của chinh tác giã dưới sự hướng dần khoa học cua PGS. TS. Phan Diên Vỹ.Luận văn này chu

Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của khách hàng tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh đồng khởi cứu là trung thực, trong đó không có các nội dung đã được công bô trước đày hoặc các nội dung do người khác thực hiện ngoại trừ các trích dần nguồn dầ

y du trong luận vãn.IIọc viênHoàng Thanh ThuýiiiLÒI CẤM ƠNTôi xin chân thành câm Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của khách hàng tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh đồng khởi

IICM dà truyền dạt cho tòi những kiến thức, kinh nghiệm thực liền cùng như lạo điều kiện thuận lợi irong suốt quá trình học lập lại trường.Tôi xin to

Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của khách hàng tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh đồng khởi

lõng trân trọng tới PGS. TS. Phan Diên Vỹ dà dành thời gian, tâm huyếl đê hướng dẩn lôi trong quá trình thực hiên luận văn.Một lần nừa xin cam ơn dến