Nghiên cứu quá trình áp dụng hệ thống quản lý chất lượng iso9000 tại trung tâm dịch vụ kỹ thuật bảo đảm hoạt động bay
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Nghiên cứu quá trình áp dụng hệ thống quản lý chất lượng iso9000 tại trung tâm dịch vụ kỹ thuật bảo đảm hoạt động bay
Nghiên cứu quá trình áp dụng hệ thống quản lý chất lượng iso9000 tại trung tâm dịch vụ kỹ thuật bảo đảm hoạt động bay
In-■ - IIBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI--------------LUẬN VĂN THẠC SỸ KHOA HỌCNGHIÊN CỨU QUÁ TRÌNH ÁP DỤNG HẸ THÕNG QUẢN LÝ C Nghiên cứu quá trình áp dụng hệ thống quản lý chất lượng iso9000 tại trung tâm dịch vụ kỹ thuật bảo đảm hoạt động bay HẮT LƯỢNG IS09000 TẠI TRUNG TÂM DỊCH vụ KỸ THUẬT BẢO ĐẢM HOẠT ĐỘNG BAYNGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH PHAN QUỐC HƯNGNgười hướng dẫn khoa học:TS.Lê Hiếu HọcHà Nội 11.2009Luận vởn thạc sỹ1Đại học Bach Khoa Hà NộiMỤC LỤCTrangDANH MỤC KÝ HIỆU. CÁC CHỪ VIẾT TẤT................................................ Nghiên cứu quá trình áp dụng hệ thống quản lý chất lượng iso9000 tại trung tâm dịch vụ kỹ thuật bảo đảm hoạt động bay ...........................3DANH MỤC CÁC BÁNG. HÌNH VÈ...............................................................................4LỜI MỠ ĐÀU......Nghiên cứu quá trình áp dụng hệ thống quản lý chất lượng iso9000 tại trung tâm dịch vụ kỹ thuật bảo đảm hoạt động bay
............................................................................................5Chương I: Cơ sở lý luận về quân lý chất lượng và hệ thongIn-■ - IIBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI--------------LUẬN VĂN THẠC SỸ KHOA HỌCNGHIÊN CỨU QUÁ TRÌNH ÁP DỤNG HẸ THÕNG QUẢN LÝ C Nghiên cứu quá trình áp dụng hệ thống quản lý chất lượng iso9000 tại trung tâm dịch vụ kỹ thuật bảo đảm hoạt động bay .........................................................................71. ỉ. ỉ. Khải niệm vê chát lượng...............................................................7ì. 1.2. Khái niệm vẻ chất lượng sán phàm.......................................................91.1.3. Tiến trình phát triển về kh Nghiên cứu quá trình áp dụng hệ thống quản lý chất lượng iso9000 tại trung tâm dịch vụ kỹ thuật bảo đảm hoạt động bay ải niệm chất lượng...........................................101.1.4.Khải niệm vê quản lý chat lượng..................................................Nghiên cứu quá trình áp dụng hệ thống quản lý chất lượng iso9000 tại trung tâm dịch vụ kỹ thuật bảo đảm hoạt động bay
................ ỉ3ỉ. 1.5. Khái niệm về hệ thong quàn lý chất lượng................................................... 141.1.6. Các nguyên tảc cơ bân In-■ - IIBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI--------------LUẬN VĂN THẠC SỸ KHOA HỌCNGHIÊN CỨU QUÁ TRÌNH ÁP DỤNG HẸ THÕNG QUẢN LÝ C Nghiên cứu quá trình áp dụng hệ thống quản lý chất lượng iso9000 tại trung tâm dịch vụ kỹ thuật bảo đảm hoạt động bay .....................171.2.1. Sự ra đời cùa HTQLCL ISO 9000...........................................................ỉ 7Ị.2.2. Lý do. lợi ích áp dụng HTOLCL ISO 9000..................................................21ỉ. 2.2.1. HTOLCL ISO 9000 đổi VỚI sự phát triền cùa các doanh nghiệp.............. Nghiên cứu quá trình áp dụng hệ thống quản lý chất lượng iso9000 tại trung tâm dịch vụ kỹ thuật bảo đảm hoạt động bay .............21Ị.2.2.2. Lợi ích khi áp dụng HTQLCL ISO 9000...................................... 241.2.3.Kết cẩu cửa bộ tiêu chIlấn ISO 9000.........Nghiên cứu quá trình áp dụng hệ thống quản lý chất lượng iso9000 tại trung tâm dịch vụ kỹ thuật bảo đảm hoạt động bay
..........................................261.2.3. ỉ. Phiên bán cùa bộ tiêu chuẩn ISO 9000 qua các thời kỳ.................................261.2.3.2. In-■ - IIBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI--------------LUẬN VĂN THẠC SỸ KHOA HỌCNGHIÊN CỨU QUÁ TRÌNH ÁP DỤNG HẸ THÕNG QUẢN LÝ C Nghiên cứu quá trình áp dụng hệ thống quản lý chất lượng iso9000 tại trung tâm dịch vụ kỹ thuật bảo đảm hoạt động bay ...............................311.2.5.Tinh hình áp dụng HTQLCL ISO 9000 ớ Việt Nam..........................................32ỉ. 2.5.1. Các yếu to căn trớ việc xây dựng thành công HTỌLCL ISO9000.................................................................................................33 Nghiên cứu quá trình áp dụng hệ thống quản lý chất lượng iso9000 tại trung tâm dịch vụ kỹ thuật bảo đảm hoạt động bay In-■ - IIBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI--------------LUẬN VĂN THẠC SỸ KHOA HỌCNGHIÊN CỨU QUÁ TRÌNH ÁP DỤNG HẸ THÕNG QUẢN LÝ CGọi ngay
Chat zalo
Facebook