sự hài lòng của người bệnh về dịch vụ khám chữa bệnh tại trung tâm kiểm soát bệnh tật tỉnh thanh hoá năm 2020
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: sự hài lòng của người bệnh về dịch vụ khám chữa bệnh tại trung tâm kiểm soát bệnh tật tỉnh thanh hoá năm 2020
sự hài lòng của người bệnh về dịch vụ khám chữa bệnh tại trung tâm kiểm soát bệnh tật tỉnh thanh hoá năm 2020
BỢ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOBộ Y TÉTRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỀU DƯỜNG NAM DỊNHNGUYỀN LÊ HỒNG VÂNSự HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI BỆNH VÈ DỊCH vụ KHÁM CHƯA BẸNH TẠI TRUNG TÂM KI sự hài lòng của người bệnh về dịch vụ khám chữa bệnh tại trung tâm kiểm soát bệnh tật tỉnh thanh hoá năm 2020 IỂM SOÁT BỆNH TẬT TỈNH THANH HOÁ NĂM 2020LUẬN VÀN THẠC sỉ ĐIÊU DƯỞNGNAM ĐỊNH - 2020BỌ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠOBỌ Y TÉTRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIẺU DƯỜNG NAM ĐỊNHNGUYỀN LÊ HÒNG VÂNSỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI BỆNH VẺ DỊCH vụ KHÁM CHƯA BỆNH TẠI TRUNG TÂM KIÉM SOÁT BÊNH TẠT TĨNH THANH HOÁ NĂM 2020Ngành: Diều (lưỡngMà số: 87 sự hài lòng của người bệnh về dịch vụ khám chữa bệnh tại trung tâm kiểm soát bệnh tật tỉnh thanh hoá năm 2020 20301LUẬN VÀN THẠC sỉ ĐIẺU DƯỠNGHƯỚNG DẢN KHOA HỌC:Hướng (lẫn 1Hướng dẫn 2TS.BS. Lương Ngọc Trương TS.BS. Trương Tuấn AnhNAM ĐỊNH-2020iTÓM TẤT NGHIÊNsự hài lòng của người bệnh về dịch vụ khám chữa bệnh tại trung tâm kiểm soát bệnh tật tỉnh thanh hoá năm 2020
cửuDê đưa ra được các can thiệp hiệu quá va khá ihi giúp nâng cao chài lượng dịch vụ khám chừa bệnh, chúng tôi tiến hành nghiên cứu dề tài "Sự hài ìònBỢ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOBộ Y TÉTRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỀU DƯỜNG NAM DỊNHNGUYỀN LÊ HỒNG VÂNSự HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI BỆNH VÈ DỊCH vụ KHÁM CHƯA BẸNH TẠI TRUNG TÂM KI sự hài lòng của người bệnh về dịch vụ khám chữa bệnh tại trung tâm kiểm soát bệnh tật tỉnh thanh hoá năm 2020 cúa người bệnh về dịch vụ khám chừa bệnh và 2. Xác định mội số yếu lổ lien quan đen sự hài lòng của người bệnh về dịch vụ khám chừa bệnh tại Trung tâm kiếm soát bệnh tật tinh Thanh Hóa năm 2020. Nghiên cứu mô lá cal ngang được lien hành lại Trung lâm kicm soái bệnh lại linh Thanh Hóa trong thời gian sự hài lòng của người bệnh về dịch vụ khám chữa bệnh tại trung tâm kiểm soát bệnh tật tỉnh thanh hoá năm 2020 từ tháng 01/2020 đến tháng 06/2020. Phương pháp chọn mầu ihuận tiện và liến hành chọn ngầu nhiên 03 khoa (Nội khoa, Sàn khoa và Xét nghiệm) trên tồngsự hài lòng của người bệnh về dịch vụ khám chữa bệnh tại trung tâm kiểm soát bệnh tật tỉnh thanh hoá năm 2020
số 07 khoa cùa Trung tâm. Phương pháp thu thập số liệu sử dụng Phiếu khao sát sự hài lòng tư điền cùa 400 người bệnh ngoai trú và Bộ câu hói phong vấBỢ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOBộ Y TÉTRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỀU DƯỜNG NAM DỊNHNGUYỀN LÊ HỒNG VÂNSự HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI BỆNH VÈ DỊCH vụ KHÁM CHƯA BẸNH TẠI TRUNG TÂM KI sự hài lòng của người bệnh về dịch vụ khám chữa bệnh tại trung tâm kiểm soát bệnh tật tỉnh thanh hoá năm 2020 Có thế tìm hiếu các thông tin và đăng ký khám qua điện Ihoại. trang tin điện lử của trung tám (website) thuận tiện đạt 3.3 điểm. Tỷ lệ hài lòng so với mong dợi cùa người bệnh chung là 94.8%, trong đó tại Phòng khám sân-phụ khoa cao nhât là 97,7%. Tỷ lệ hài lòng chung của người bệnh dối với kha năng sự hài lòng của người bệnh về dịch vụ khám chữa bệnh tại trung tâm kiểm soát bệnh tật tỉnh thanh hoá năm 2020 tiếp cận Là 54%: với sự minh bạch thông tin và thu ụic khám chừa bệnh là 98.5%: với cơ sơ vật chất và phương tiện phục vụ người bệnh Là 84,3%;. Tý lệsự hài lòng của người bệnh về dịch vụ khám chữa bệnh tại trung tâm kiểm soát bệnh tật tỉnh thanh hoá năm 2020
hãi lòng cúa người bệnh ngoại Irú lân đâu lien Ihâp hom so với người bệnh ngoại trú từ 2 lần trơ lên. Tỳ lệ hài lòng cua người bệnh ngoại trú là ngườBỢ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOBộ Y TÉTRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỀU DƯỜNG NAM DỊNHNGUYỀN LÊ HỒNG VÂNSự HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI BỆNH VÈ DỊCH vụ KHÁM CHƯA BẸNH TẠI TRUNG TÂM KI sự hài lòng của người bệnh về dịch vụ khám chữa bệnh tại trung tâm kiểm soát bệnh tật tỉnh thanh hoá năm 2020 h độ học vân cap tiêu học cao hem so với người bệnh có trình độ học vân từ trung học cơ sờ trơ lên.Từ khóa: Hài lòng, dịch vụ. khám bệnh, kiêm soái bệnh tật.iiLỜI CẢM ƠNĐê hoàn thành luận văn lốt nghiệp này. tôi xin bày tó lòng biết ơn chân thành tới:Ban Giám hiệu. Phòng Đào tạo Sau đại học Trường Đ sự hài lòng của người bệnh về dịch vụ khám chữa bệnh tại trung tâm kiểm soát bệnh tật tỉnh thanh hoá năm 2020 ại học Điều dường Nam Định, Khoa Y học Lâm sàng đà tạo điều kiện giúp đờ tôi trong quá trình học tập.Các Thầy. Cô giáo trong Trường Đai học Điều dườngsự hài lòng của người bệnh về dịch vụ khám chữa bệnh tại trung tâm kiểm soát bệnh tật tỉnh thanh hoá năm 2020
Nam Đinh đà trực tiếp hướng dần. trang bị kiến thức cho tỏi trong suốt quá trình học tập tại trường,Ban Giám đốc và tập thể cán bộ, nhân viên “Trung BỢ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOBộ Y TÉTRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỀU DƯỜNG NAM DỊNHNGUYỀN LÊ HỒNG VÂNSự HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI BỆNH VÈ DỊCH vụ KHÁM CHƯA BẸNH TẠI TRUNG TÂM KI sự hài lòng của người bệnh về dịch vụ khám chữa bệnh tại trung tâm kiểm soát bệnh tật tỉnh thanh hoá năm 2020 t lôi xin ló lòng kính trọng và biết ơn sầu sắc lới 2 Thây hướng dần - Người Thầy đà định hướng học tập, nghiên cứu và tân tình chì bào để lôi hoàn thành luận văn này.Tôi xin chần trọng biết ơn các Thầy, Cô trong Hội đồng đà đóng góp nhừng ý kiến quý báu giúp tôi hoàn thiên luận vãn.Tôi xin chân thà sự hài lòng của người bệnh về dịch vụ khám chữa bệnh tại trung tâm kiểm soát bệnh tật tỉnh thanh hoá năm 2020 nh cam ơn các bạn đong nghiệp và các đối tượng nghiền círu đã nhiệt tình cộng tác đê tỏi có được số liệu cho nghiên cứu này.Cuối cùng tỏi xin gửi lờisự hài lòng của người bệnh về dịch vụ khám chữa bệnh tại trung tâm kiểm soát bệnh tật tỉnh thanh hoá năm 2020
câm ơn lói gia đình, bạn bè cùng lập thể lớp cao học khóa V đà động viên, giúp đờ tôi trong suốt quá trình họctập và nghiên cửu.Xin trân trọng cám ơn!BỢ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOBộ Y TÉTRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỀU DƯỜNG NAM DỊNHNGUYỀN LÊ HỒNG VÂNSự HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI BỆNH VÈ DỊCH vụ KHÁM CHƯA BẸNH TẠI TRUNG TÂM KIBỢ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOBộ Y TÉTRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỀU DƯỜNG NAM DỊNHNGUYỀN LÊ HỒNG VÂNSự HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI BỆNH VÈ DỊCH vụ KHÁM CHƯA BẸNH TẠI TRUNG TÂM KIGọi ngay
Chat zalo
Facebook