Báo cáo thực tập tổng hợp khách sạn fortuna hà nội
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Báo cáo thực tập tổng hợp khách sạn fortuna hà nội
Báo cáo thực tập tổng hợp khách sạn fortuna hà nội
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TỂ QUÕC DÂN KHOA Dư LỊCH VÀ KHÁCH SẠNBÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP vụ PHỤC VỤ KHÁCH SẠN ICợsỡthực tập;KHÁCH SẠN FORTUNA HÀ NỘISinh viên Báo cáo thực tập tổng hợp khách sạn fortuna hà nội (hực hiện: Lê Thị HuyềnMã sinh viên: 11121743Lớp: pohe khách sạn 54Giàng viên hướng dân: Th.s. Liêu Thủy TiênHÀ NỘI -07/ 201LỜI CÁM ƠNĐế hoàn (hành báo cáo chuyên dề thực lập 1 này, em xin lô lỏng biết 0*n sâu sắc dêh cô Ths. Liêu Ihùy Liên, dà lận lình hướng dân irong suối quá Irình viêì Báo cáo.E Báo cáo thực tập tổng hợp khách sạn fortuna hà nộim chân ihành câm o'n quý Thầy, cô irong khoa Đu lịch và Khách sạn, Trường Đại ĩĩọc Kinh tê Quốc dân đà tận tình truyẻn đạt kiến thức trong nhùng năm eBáo cáo thực tập tổng hợp khách sạn fortuna hà nội
m học tập. Xin chân thành cám 0*11 các anh, clìị quán lý và nhân viên cúa ba bộ phận : lê tân, F& B và buông nói riêng, khách sạn Fortuna nói chung đàTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TỂ QUÕC DÂN KHOA Dư LỊCH VÀ KHÁCH SẠNBÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP vụ PHỤC VỤ KHÁCH SẠN ICợsỡthực tập;KHÁCH SẠN FORTUNA HÀ NỘISinh viên Báo cáo thực tập tổng hợp khách sạn fortuna hà nộio quý. Đòng kính chúc các Anh, chị trong khách sạn Fortuna luôn dồi dào sức khỏe, đạt dược nhiêu thành công (ốt đẹp trong công việc.MỤC LỤCDANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẼTTÂTF&B: Food and Beverage: Bộ phận ãm thực trong khách sạn.Front Office: bộ phận lề tân.Check in: việc dăng ký ở khách sạn.Check ou Báo cáo thực tập tổng hợp khách sạn fortuna hà nộit: thanh toán, trá phòngSei up: Việc bày bàn ăn, bao gồm: Lrài khăn bàn, dặl các dụng cụ ăn (bát. đũa...). bộ muối tiêu, lọ hoa theo nạt tự định sân.LBáo cáo thực tập tổng hợp khách sạn fortuna hà nội
ỜI MỚ ĐÂUTrong sự nghiệp hơn 20 năm đối mới của đất nước, ngành Dịch vụ nói chung và Du lịch nói riêng dã có nhiều liến bộ và dạt dược nhừng thành tựuTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TỂ QUÕC DÂN KHOA Dư LỊCH VÀ KHÁCH SẠNBÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP vụ PHỤC VỤ KHÁCH SẠN ICợsỡthực tập;KHÁCH SẠN FORTUNA HÀ NỘISinh viên Báo cáo thực tập tổng hợp khách sạn fortuna hà nộiăm gần đây, chịu sự tác động bói suy thoái kinh tế thế giới và tình trạng bãt on chính trị tại một sõ quốc gia, tốc độ tâng trường du lịchcủa Việt Nam tuy có dao động trong từng tháng nhưng tính chung 10 tháng vân giữ được tăng trưởng.Theo sõ liệu thống kê của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch, tống l Báo cáo thực tập tổng hợp khách sạn fortuna hà nộiượng khách quốc tê đên Việt Nam 10 tháng đầu năm 2013 ước đạt 6.118.969 lượt, tăng 10.4% so với cùng kỳ năm 2012. Khách du lịch nội địa tăng đột biếnBáo cáo thực tập tổng hợp khách sạn fortuna hà nội
do có nhiêu ngày nghi lề kéo dài. Ước tính số lượng khách du lịch nội địa trong 10 tháng đầu năm 2013 đạt 32,5 triệu lượt khách, tăng 10% so với cùng TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TỂ QUÕC DÂN KHOA Dư LỊCH VÀ KHÁCH SẠNBÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP vụ PHỤC VỤ KHÁCH SẠN ICợsỡthực tập;KHÁCH SẠN FORTUNA HÀ NỘISinh viên Báo cáo thực tập tổng hợp khách sạn fortuna hà nội lịch cùa nước ta rất lớn. Đẽ khai thác triệt đẽ tiêm nãng du lịch sân có cùng như đáp ứng nhu cầu ngày càng cao cùa du khách, yêu cầu đặt ra với các nhà hàng, khách sạn phái tạo cho mình sự khác biệt cùng nhu’ một quy trình phục vụ chất lượng cao.Đẽ đáp ứng được điều đó, chương trình Profession Ori Báo cáo thực tập tổng hợp khách sạn fortuna hà nộiented Higher Education (POHE) ra đời với mục tiêu đào tạo nhàm nâng cao chất lượng sinh viên thông qua tiẽp xúc với môi trường làm việc sớm hơn trướcBáo cáo thực tập tổng hợp khách sạn fortuna hà nội
khi bát đầu làm việc chính thức.Là sinh viên năm thứ ba khoa POHE, chuyên ngành quản trị khách sạn trường Đại học Kinh Tế Quốc Dân vào kỳ học này em đTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TỂ QUÕC DÂN KHOA Dư LỊCH VÀ KHÁCH SẠNBÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP vụ PHỤC VỤ KHÁCH SẠN ICợsỡthực tập;KHÁCH SẠN FORTUNA HÀ NỘISinh viên Báo cáo thực tập tổng hợp khách sạn fortuna hà nộitẽ. Sau thời gian đi thực tẽ tại khách sạn, em thu được một số thông tin tông quan về khách sạn Fortuna đẽ thực hiện báo c áo tõng hợp.CHƯƠNG 1: TỐNG QUAN VẾ KHÁCH SẠN FORTUNA HÀ NỘI1.1.Khái quát về quá trình hình thành và phát triến của khách sạn Thông Ún <~ợ bânTên: Khách sạn Fortuna Hà NộiĐịa chi Báo cáo thực tập tổng hợp khách sạn fortuna hà nội: 6B Láng Hạ, Quận Ba Đinh. Hà NộiĐiện thoại: 04 38313333; Fax: 04 38313300Email: fortunahanoi@fortuna.vnWebsite: hotel84.com/ha-noi/khach-san-fortunaBáo cáo thực tập tổng hợp khách sạn fortuna hà nội
.htmlKhách sạn Fortuna Hà Nội gồm tòa nhà 17 tâng được xây dựng theo nét kiến trúc độc đáo cùa Châu Âu mang nhiêu màu sâc khác nhau. Tọa lạc tại trungTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TỂ QUÕC DÂN KHOA Dư LỊCH VÀ KHÁCH SẠNBÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP vụ PHỤC VỤ KHÁCH SẠN ICợsỡthực tập;KHÁCH SẠN FORTUNA HÀ NỘISinh viên Báo cáo thực tập tổng hợp khách sạn fortuna hà nội các diêm tham quan du lịch vãn hóa. Từ sân bay Nội bài. chi mãt khoáng 40 phút lái xe là đến khách sạn Licit.sử hi.iih..thanh ya.p.ha.t..triệnThấy rô được tiềm năng phát triẽn cùa ngành du lịch Việt Nam. ngày 29/11/1994. Công ty Liên doanh Khách sạn Hà Nội Fontina được thành lập trên cơ sở hợp đông Báo cáo thực tập tổng hợp khách sạn fortuna hà nội liên doanh giừa Công ty TNHH Thắng Lợi trực thuộc Liên minh Hợp tác xà Việt Nam với Công ty Chng Holdings PTE. Ltd của Singapore. Công ty Liên doanhBáo cáo thực tập tổng hợp khách sạn fortuna hà nội
Khách sạn Hà Nội Fortuna được ủy ban Nhà nước vè Hợp tác và Đâu tư cấp Giãy phép đầu tù’ số 1129/GP ngày 9/2/1995 với thời hạn hoạt động 30 năm và vốnTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TỂ QUÕC DÂN KHOA Dư LỊCH VÀ KHÁCH SẠNBÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP vụ PHỤC VỤ KHÁCH SẠN ICợsỡthực tập;KHÁCH SẠN FORTUNA HÀ NỘISinh viên TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TỂ QUÕC DÂN KHOA Dư LỊCH VÀ KHÁCH SẠNBÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP vụ PHỤC VỤ KHÁCH SẠN ICợsỡthực tập;KHÁCH SẠN FORTUNA HÀ NỘISinh viênGọi ngay
Chat zalo
Facebook