Đánh giá sự hài lòng về công việc của nhân viên tại khách sạn xanh huế v1
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Đánh giá sự hài lòng về công việc của nhân viên tại khách sạn xanh huế v1
Đánh giá sự hài lòng về công việc của nhân viên tại khách sạn xanh huế v1
LỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan số liệu và kết quá nghiên cứu trong luận vãn này là trung thực và chưa hề được sử dụng đê bâo vệ một học vj nào. Mọi sự g Đánh giá sự hài lòng về công việc của nhân viên tại khách sạn xanh huế v1giúp đờ cho việc thực hiện luận vãn này dà dưực cám Ưn và các thông tin trích dần trong luận văn dà được chì rõ nguồn gốc rõ ràng và được phép công bố.Huế, ngày 31 tháng 07 năm 2014Học viên thực hiệnLê Huong Thục AnhiTÓM LƯỢC LUẬN VÀNHọ và tên học viên : LÊ HƯƠNG THỤC ANHChuyên ngành: Quàn trị kinh Đánh giá sự hài lòng về công việc của nhân viên tại khách sạn xanh huế v1doanh Niên khóa: 2012 - 2014Người hướng dân khoa học : PGS.TS.NGUYỄN KHÂC HOÀNTên đề tài: ĐÁNH GIẢ sự HÀI LÒNG VÈ CÒNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN TẠI KHÁCH SẠĐánh giá sự hài lòng về công việc của nhân viên tại khách sạn xanh huế v1
N XANH HUẾ1.Tính cấp thiết cùa đề tàiNguồn nhân lực chính là tài sàn vô giá cùa các doanh nghiệp, nó quyết định thành bại hay vị thẽ cạnh tranh của doLỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan số liệu và kết quá nghiên cứu trong luận vãn này là trung thực và chưa hề được sử dụng đê bâo vệ một học vj nào. Mọi sự g Đánh giá sự hài lòng về công việc của nhân viên tại khách sạn xanh huế v1àng là yếu tố quan trọng trực tiếp ảnh hưởng đến chất lượng sàn phãm dịch vụ và sự hài lòng cùa khách hảng. Từ thực tế đó, tôi đà quyết định chọn đề tài “Đánh giá sự hài lòng vẽ công việc cúa nhân viên tại Khách sạn Xanh Huế”.2.Phương pháp nghiên cứuTrên cơ sở nghiên cứu các vãn đề lý luận và thực t Đánh giá sự hài lòng về công việc của nhân viên tại khách sạn xanh huế v1iền về sự hài lòng trong công việc, luận văn đà sứ dụng các phương pháp cụ thê là: phương pháp thảo luận, phương pháp điêu tra và xử lý số liệu (thôngĐánh giá sự hài lòng về công việc của nhân viên tại khách sạn xanh huế v1
kê mô tả và kiếm định, phân tích nhân tố khám phá EFA, phân tích nhân tô khẳng định CFA, mô hình cãu trúc tuyên tính SEM)3.Kết quà nghiên cứu và nhữnLỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan số liệu và kết quá nghiên cứu trong luận vãn này là trung thực và chưa hề được sử dụng đê bâo vệ một học vj nào. Mọi sự g Đánh giá sự hài lòng về công việc của nhân viên tại khách sạn xanh huế v1ệu thu thập thông qua quá trình điêu tra phỏng vân đà đo lường được mức độ hài lòng về công việc cùa nhân viên tại khách sạn Xanh Huế, với ba khía cạnh ảnh hưởng đến sự hài lòng công việc bao gồm: Tiền lương và phúc lợi, môi trường làm việc và cơ hội đào tạo làm việc.-Trên cơ sở đó, luận vãn đà đề x Đánh giá sự hài lòng về công việc của nhân viên tại khách sạn xanh huế v1uãt được 3 nhóm giải pháp cơ bản, trong mỏi nhóm đà chi ra các giài pháp cụ thẽ mang tính khà thi cao nhâm nâng cao sự hài lòng công việc cho nhân viêĐánh giá sự hài lòng về công việc của nhân viên tại khách sạn xanh huế v1
n trong giai đoạn 2014 -2018, đồng thời đưa ra một sõ đê xuât, kiẽn nghị với các cơ quan có liên quan.iiDANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TÂTCBCNV: Cán bộ công nhâLỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan số liệu và kết quá nghiên cứu trong luận vãn này là trung thực và chưa hề được sử dụng đê bâo vệ một học vj nào. Mọi sự g Đánh giá sự hài lòng về công việc của nhân viên tại khách sạn xanh huế v1ực tiẽpTC: Trung cãpTP: Thành phõTTH: Thừa Thiên HuếiiiDANH MỤC CÁC BÁNG B1ỄULỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan số liệu và kết quá nghiên cứu trong luận vãn này là trung thực và chưa hề được sử dụng đê bâo vệ một học vj nào. Mọi sự gGọi ngay
Chat zalo
Facebook