Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến việc triển khai giải pháp quản trị quan hê khách hàng điện tử tại hãng hàng không quốc gia việt nam
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến việc triển khai giải pháp quản trị quan hê khách hàng điện tử tại hãng hàng không quốc gia việt nam
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến việc triển khai giải pháp quản trị quan hê khách hàng điện tử tại hãng hàng không quốc gia việt nam
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO _______pOo__LUẬN ÁN TIẾN SĨNGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ÁNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC TRIẾN KHAI GIÂI PHÁP QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG ĐIỆN TỬ T Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến việc triển khai giải pháp quản trị quan hê khách hàng điện tử tại hãng hàng không quốc gia việt nam TẠI HÃNG HÀNG KHÔNG QƯỖC GIA VIỆT NAMNgành: Kinh doanhNGUYỄN THỊ KHÁNH CHI2BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO____0O0____LUẬN ÁN TIẾN Sĩ•NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNGĐẾN VIỆC TRIẾN KHAI GIÂI PHÁP QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG ĐIỆN TỬ TẠI HÃNG HÀNG KHÔNG QUÓC GIA VIỆT NAMNgành: Kinh doanh Chuyên ngành: Quán trị Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến việc triển khai giải pháp quản trị quan hê khách hàng điện tử tại hãng hàng không quốc gia việt nam Kinh doanh Mổ sô: 62.34.01.02 (Mã sõ mới: 9340101)Nghiên cứu sinh: Nguyên Thị Khánh ChiNgười hướng dần khoa học: PGS,TS Nguyên Văn TỉioanLỜI CAM ĐOANrNghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến việc triển khai giải pháp quản trị quan hê khách hàng điện tử tại hãng hàng không quốc gia việt nam
ỏi xin cam đoan luận án liến sỷ “Nghiên cửu các nhân tố ánh hưởng đèn việc triến khai giải pháp quàiì trị quan ỉìê khách hàng điện từ tại Hãng nàng khBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO _______pOo__LUẬN ÁN TIẾN SĨNGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ÁNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC TRIẾN KHAI GIÂI PHÁP QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG ĐIỆN TỬ T Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến việc triển khai giải pháp quản trị quan hê khách hàng điện tử tại hãng hàng không quốc gia việt nam n trích dần dầy dú và trung thực. Kết quá nêu trong luận án chưa từng dượt ai công bố trong bất kỳ công ninh nào khác.Tác giá luận ánLỜI CẢM ƠNTrong suốt quá trình làm luận án tiẽn sì, tác giả đà nhận được rất nhiều sự giúp đờ mới có thê hoàn thiện nghiên cứu này. Nếu không có nhừng giúp đỡ quý báu Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến việc triển khai giải pháp quản trị quan hê khách hàng điện tử tại hãng hàng không quốc gia việt nam ây, luận án tiên sì khó có thế hoàn thiện được. Chính vì thế, tác giả muôn gửi lời cảm ơn sâu sâc và chân thành nhất đến tập thẽ lãnh đạo và giảng viêNghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến việc triển khai giải pháp quản trị quan hê khách hàng điện tử tại hãng hàng không quốc gia việt nam
n trường Đại học Ngoại thương, các thầy cô Khoa Quản trị Kinh doanh. Đặc biệt, tác giả xin gửi lời cẩm ơn chân thành đến PGS.TS. Nguyên Văn Thoan-TrườBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO _______pOo__LUẬN ÁN TIẾN SĨNGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ÁNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC TRIẾN KHAI GIÂI PHÁP QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG ĐIỆN TỬ T Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến việc triển khai giải pháp quản trị quan hê khách hàng điện tử tại hãng hàng không quốc gia việt nam ơn Giám đốc trung tâm Bông Sen Vàng, Trường/Phó giám đốc trung tâm điêu hành Nội Bài, Trường/Phó chi nhánh miền Bắc, Phó chi cục Hải quan Nội Bài, chuyên gia e-CRM của VNA và tât cả các anh chị làm việc tại Vietnam Airlines đà cho phép tác già đến tìm hiếu và nghiên cứu thực tẽ cùng như tận tinh tư Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến việc triển khai giải pháp quản trị quan hê khách hàng điện tử tại hãng hàng không quốc gia việt nam vãn và tham gia vào khảo sát giúp đờ tác giá hoàn thiện luận án.Cuối cùng, Luận án là thành quả tác giả muôn dành cho nhừng người thương yêu (rong giaNghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến việc triển khai giải pháp quản trị quan hê khách hàng điện tử tại hãng hàng không quốc gia việt nam
đình mình, dành cho chông và con gái.Trân trọng cảm ơn!Hà Nội, ngày 7 tháng 5 năm 2018Tác già luận ánNguyền Thị KhánhChiMực LỤCMỤC LỤC...............BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO _______pOo__LUẬN ÁN TIẾN SĨNGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ÁNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC TRIẾN KHAI GIÂI PHÁP QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG ĐIỆN TỬ T Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến việc triển khai giải pháp quản trị quan hê khách hàng điện tử tại hãng hàng không quốc gia việt nam ............ixDANH MỤC HÌNH................................................XPHÀN MỜ ĐÂU..................................................11.Tính cấp thiết..........................................1 Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến việc triển khai giải pháp quản trị quan hê khách hàng điện tử tại hãng hàng không quốc gia việt nam BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO _______pOo__LUẬN ÁN TIẾN SĨNGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ÁNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC TRIẾN KHAI GIÂI PHÁP QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG ĐIỆN TỬ TGọi ngay
Chat zalo
Facebook