Luận văn thạc sĩ UEH nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thu hộ thuế qua ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh đồng nai

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 124 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: Luận văn thạc sĩ UEH nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thu hộ thuế qua ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh đồng nai

Luận văn thạc sĩ UEH nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thu hộ thuế qua ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh đồng nai

Bộ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HÓ CHÍ MINHĐÒ LÊ PHỦ CƯỜNGNÂNG CAO Sự HÃI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐÓI VỚI DỊCH VỤ THU HỌ THUẾ QUA NGÂN HÀNG

Luận văn thạc sĩ UEH nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thu hộ thuế qua ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh đồng nai THƯƠNG MẠI CỎ PHAN ĐÀU TƯ VÀ PHẤT TRIẺN VIẸT NAM - CHI NHÁNH DÒNG NAILUẬN VĂN THẠC sĩ KINH TẾTp. Hồ Chí Minh - Năm 2014BỌ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRƯỜNG

DẠI HỌC KINH TÉ TP.HỎ CHÍ -MINHĐỎ LÊ PHÍ CƯỜNGNÂNG CAO Sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐÓI VỚI DỊCH VỤ THU HỌ THUÉ QUA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CO PHẢN ĐẤU Tư Luận văn thạc sĩ UEH nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thu hộ thuế qua ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh đồng nai

VẢ PHÁT TRIÈN VIẸT NAM -CHI .NHÁNH ĐÔNG NAIChuyên ngành: Tài chinh - Ngân hàngMã số: 60340201LUẬN VÀN THẠC sỉ KINH TÉNGƯỜI HƯỞNG DẰN KHOA HỌC:TS. PHẠM

Luận văn thạc sĩ UEH nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thu hộ thuế qua ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh đồng nai

TỎ NGATp. Hồ Chí Minh - Năm 2014LỜI CAM ĐOANTòi xin cam đoan đây là còng trinh nghiên cứu, phán tích vã thực hiên cùa riêng tòi. Các dừ liệu, kết quả

Luận văn thạc sĩ UEH nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thu hộ thuế qua ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh đồng naiBÌA PHỤLÒI CAM ĐOANMỤC LỤCDANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TÁTDANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU. BIỂU ĐO VÀ HỈNH VẼLÒI MỜ ĐÀU1Lý do chọn đề tài..............................

....................22Mục tiêu nghiên cứu................................................23Đối tượng và phạm vi nghiên cửu............................ Luận văn thạc sĩ UEH nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thu hộ thuế qua ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh đồng nai

........24Phương pháp nghiên cứu.............................................25Lược khảo một số nghiên cứu có liên quan...........................36Kế

Luận văn thạc sĩ UEH nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thu hộ thuế qua ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh đồng nai

t cấu cúa đề tài.................................................3CHƯƠNG 1: TONG QUAN VÊ sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐOI VỚI DICH VỤ THU Hộ THUÉ CÚA NG

Luận văn thạc sĩ UEH nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thu hộ thuế qua ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh đồng nai......51.1.2.Phàn loại thuế................................................61.1.3.Những hĩnh thức nộp thuế vào Ngàn sách Nhã nước..............71.2 Cơ

sờ lý thuyết về dịch vụ ngân hàng và dịch vụ thu hộ thuế qua Ngàn hàng thương mại............................................................71.2.1Kh Luận văn thạc sĩ UEH nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thu hộ thuế qua ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh đồng nai

ái niệm về dịch vụ ngân hãng................................71.2.1.1. Khái niệm về Ngân hàng thương mại..........................7