Phí tải tài liệu: #VALUE!0LỜI MỞ ĐÂU1.Tính cãp thiết dê tài.Ngày nay du lịch đâ trở thành một ngành kinh tê - xà hội phố biên. Hội đông Lữ Hành và Du lịch quốc tẽ (WTTC) đâ côn 0ng bô du lịch là một ngành kinh tê lớn nhất thê giới, vượt trên cả ngành sản xuất ô tô, thép, điện tủ’ và nông nghiệp. Đối với một sõ quõc gia, du lịch là nguôn thu ngoại tệ lớn nhất trong ngoại thương. Tại nhiêu quốc gia khác, du lịch là một trong ba ngành kinh tê hàng đâu. Du lịch đã nhanh chóng t 0rở thành một ngành kinh tẽ mũi nhọn của nhiêu quốc gia trên thế giới.Hàng năm, có hàng trăm doanh nghiệp lừ hành được thành lập, tham gia vào thị trườ0ng du lịch đây hấp dần này. Bỏ*i vậy các doanh nghiệp lữ hành hiện nay đang phải đối mặt với sự cạnh tranh ngày càng gay gắt.Sản phẩm du lịch là sán p 0ân phải nâng cao chất lượng sàn phẩm du lịch, đõi mới các sàn phẩm du lịch, tạo ra các sản phẩm du lịch độc đáo và hấp dân, phù họp với nhu câu cùa thê giới, đáp ứng được nhu cẫu ngày càng cao của người liêu dùng và tạo ra được ưu thê cạnh tranh trên thị trường.Chính vì sản phẩm du lịch có vai trò q 0uan trọng trong hoạt động kinh doanh lừ hành nên em đã chọn đê tài: ‘'Hoàn thiện chính sách sàn phâm của công ty Cố phần Du lịch Lù'hành MBPA Travel" 0làm luận văn tốt nghiệp.2.Mục đích nghiên cứuTrên cơ sở nghiên cứli lí luận và thực tiền, đê tài cân đưa ra một sõ giải pháp và kiến nghị mang tính khLỜI MỞ ĐÂU1.Tính cãp thiết dê tài.Ngày nay du lịch đâ trở thành một ngành kinh tê - xà hội phố biên. Hội đông Lữ Hành và Du lịch quốc tẽ (WTTC) đâ côn 0nh sách sàn phẩm của công ty Cổ phân Du lịch Lù’hành MBPA Travel-Phạm vi nghiên cứu: vê nội dung, đê tài tập trung vào nghiên cứu chính sách sàn phẩm của công ty Cố phân Du lịch Lù’ hành MBPA Travel.3Các số liệu phục vụ kháo sát, đánh giá đê tài được thu thập giai đoạn 2019-2021.4.Phương pháp nghiên 0 cứu-Phương phápthu thập tài liệu, xử lý tài liệu.-Phương pháp điêu tra, khảo sát thực địa(thực tế)-Phuơng pháp phân tích, đánh giá, so sánh.5.Kết cấu0 của luận vãnChương 1: Cơ sờ lý luận vê chính sách sản phẩm trong doanh nghiệp lữ hành.Chương 2: Thực trạng hoạt động kinh doanh và chính sách sản phẩLỜI MỞ ĐÂU1.Tính cãp thiết dê tài.Ngày nay du lịch đâ trở thành một ngành kinh tê - xà hội phố biên. Hội đông Lữ Hành và Du lịch quốc tẽ (WTTC) đâ côn 0ravel.4CHƯƠNG l.cơ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHÍNH SÁCH SÂN PHẪM TRONG DOANH NGHIỆP LỮ HÀNH.1.1.Một sô lý luận vê chính sách sân phãm.1.1.1.Khái niệm và hệ thõng sàn phâm cùa doanh nghiệp lừ hành*Khái niệm:“Doanh nghiệp lừ hành là tố chức kinh tẽ có tên riêng, có tài sản, có trụ sở ốn định, được đăng kí kinh do 0anh theo qui định của pháp luật nhằm mục đích lợi nhuận thông qua việc tố chức xây dựng, bán và thực hiện các chương trình du lịch cho khách du lịch”.0 Ngoài ra doanh nghiệp lữ hành còn có thế liến hành các hoạt động trung gian bán sản phẩm của các nhà cung cãp du lịch hoặc thực hiện các hoạt động kiLỜI MỞ ĐÂU1.Tính cãp thiết dê tài.Ngày nay du lịch đâ trở thành một ngành kinh tê - xà hội phố biên. Hội đông Lữ Hành và Du lịch quốc tẽ (WTTC) đâ côn 0iệp lừ hành phân chia thành 2 loại:+ Doanh nghiệp kinh doanh lừ hành nội địa.+ Doanh nghiệp kinh doanh lừ hành quốc tê.*Hệ thõng sản phâìn cùa doanh nghiệp lừ hànhTrước khi đê cập đến hệ thống sàn phẩm của doanh nghiệp lù’ hành, chúng ta căn phải tìm hiếu thê nào là một sẩn phẩm. Theo quan điếm mark 0eting, sẩn phẩm là tất cả những cái, nhừng yếu tố có thế thoả mãn nhu câu hay ước muốn được đưa ra chào bán trên thị trường với mục đích thu hút sự ch0ú ý mua sâm, sử dụng hay tiêu dùng.Hệ thõng sàn phẩm của doanh nghiệp lừ hành bao gồm;+ Dịch vụ trung gian.+ Chương trình du lịch.LỜI MỞ ĐÂU1.Tính cãp thiết dê tài.Ngày nay du lịch đâ trở thành một ngành kinh tê - xà hội phố biên. Hội đông Lữ Hành và Du lịch quốc tẽ (WTTC) đâ cônLỜI MỞ ĐÂU1.Tính cãp thiết dê tài.Ngày nay du lịch đâ trở thành một ngành kinh tê - xà hội phố biên. Hội đông Lữ Hành và Du lịch quốc tẽ (WTTC) đâ côn TẢI VỀ