Các nhân tố ảnh hưởng đến sự phàn nàn của về chất lượng dịch vụ xe khách của doanh nghiệp xe trung kiên – vĩnh long
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Các nhân tố ảnh hưởng đến sự phàn nàn của về chất lượng dịch vụ xe khách của doanh nghiệp xe trung kiên – vĩnh long
Các nhân tố ảnh hưởng đến sự phàn nàn của về chất lượng dịch vụ xe khách của doanh nghiệp xe trung kiên – vĩnh long
Bộ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠOTRƯỜNG DẠI HỌC cưu LONG —oOo'—ntudwg OẠ1HỢC ctfu LOHcjTRẤN THỊ MINH THƯCÁC NHÂN TÓ ẢNH HƯỜNG ĐÉN sự PHÀN NÀN CỦA KHÁCH HÀNG VẾ C Các nhân tố ảnh hưởng đến sự phàn nàn của về chất lượng dịch vụ xe khách của doanh nghiệp xe trung kiên – vĩnh longCHÁT LƯỢNG DỊCH vụ XE KHÁCH CỦA DOANH NGHIỆP XE TRƯNG KIÊN - VĨNH LONGLUẬN VÁN THẠC sĩ CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ NGÀNH: 83.40.101Vĩnh Long, tháng 3 mím 2019ịlIIBộ GIÁO DỰC VÀ DÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC cưu LONG —oOo"—TRẤN THỊ MTNH THƯ •CÁC NHÂN TÓ ẢNH HƯỜNG ĐẾN sụ PHÀN NÀN CỦA KHÁCH HÀNG VẺ C Các nhân tố ảnh hưởng đến sự phàn nàn của về chất lượng dịch vụ xe khách của doanh nghiệp xe trung kiên – vĩnh longHẤT LƯỢNG DỊCH vụ XE KHÁCH CỦA DOANH NGHIỆP XE TRUNG KIÊN - VỈNH LONGLUẬN VĂN THẠC sĩCHUYÊN NGÀNH: ỌUẢN TRỊ KINH DOANHMÃ NGÀNH: 83.40.101Người hướng dCác nhân tố ảnh hưởng đến sự phàn nàn của về chất lượng dịch vụ xe khách của doanh nghiệp xe trung kiên – vĩnh long
ần khoa học PGS.TS. Lưu Thanh Dức HaiVinh Long, tháng 3 nâm 2019»■iLỜI CAM DOANTôi cam đoan dây là cõng trinh nghiên cữu cua rói.('ác sô liệu và kcl qBộ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠOTRƯỜNG DẠI HỌC cưu LONG —oOo'—ntudwg OẠ1HỢC ctfu LOHcjTRẤN THỊ MINH THƯCÁC NHÂN TÓ ẢNH HƯỜNG ĐÉN sự PHÀN NÀN CỦA KHÁCH HÀNG VẾ C Các nhân tố ảnh hưởng đến sự phàn nàn của về chất lượng dịch vụ xe khách của doanh nghiệp xe trung kiên – vĩnh longhị Minh ThưliLỜI CẢM ƠNLời nói đầu tiên, tòi xin chân thành câm cm sâu sắc đến PGS.TS Lưu Thanh Đức Hai, Thầy đà dành nhiều thời gian quý báu đề tận tình hướng dản tôi trong suốt thời gian thực hiện luận văn này.Tôi xin gửi lời câm ơn đến Quý thầy cô Trường Đại học Cửu Long, những người đà tán tinh Các nhân tố ảnh hưởng đến sự phàn nàn của về chất lượng dịch vụ xe khách của doanh nghiệp xe trung kiên – vĩnh longgiảng dạy, truyền đạt và trang bị cho tôi nhùng kiên thức bò ích trong suốt khóa học vừa qua, tạo điều kiên đế tôi hoàn thành chương trình họcXin chânCác nhân tố ảnh hưởng đến sự phàn nàn của về chất lượng dịch vụ xe khách của doanh nghiệp xe trung kiên – vĩnh long
thành cam ơn đen doanh nghiệp cùng các cá nhân đà tạo điều kiện và hỗ trợ tòi trong suốt quá trinh thu thập dử liệu cho đề tài nghiên cứu này.Cuối cùBộ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠOTRƯỜNG DẠI HỌC cưu LONG —oOo'—ntudwg OẠ1HỢC ctfu LOHcjTRẤN THỊ MINH THƯCÁC NHÂN TÓ ẢNH HƯỜNG ĐÉN sự PHÀN NÀN CỦA KHÁCH HÀNG VẾ C Các nhân tố ảnh hưởng đến sự phàn nàn của về chất lượng dịch vụ xe khách của doanh nghiệp xe trung kiên – vĩnh longlần nừa xin dược cam ơn và gưi lời chúc sức khóe đến tất cá. Đe đáp lại tinh câm đó. tòi sè cổ gàng vận dụng kiến thức đã học vào thực tiền trong cuộc sống một cách có hiệu quá nhất.Vĩnh Long, ngày ... tháng ... năm 2019Trần Tin Minh ThưHlMỤC LỤC Các nhân tố ảnh hưởng đến sự phàn nàn của về chất lượng dịch vụ xe khách của doanh nghiệp xe trung kiên – vĩnh longBộ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠOTRƯỜNG DẠI HỌC cưu LONG —oOo'—ntudwg OẠ1HỢC ctfu LOHcjTRẤN THỊ MINH THƯCÁC NHÂN TÓ ẢNH HƯỜNG ĐÉN sự PHÀN NÀN CỦA KHÁCH HÀNG VẾ CGọi ngay
Chat zalo
Facebook