Các yếu tố tác động đến ý định sử dụng xe ôm công nghệ của khách hàng tại quận gò vấp – TP HCM
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Các yếu tố tác động đến ý định sử dụng xe ôm công nghệ của khách hàng tại quận gò vấp – TP HCM
Các yếu tố tác động đến ý định sử dụng xe ôm công nghệ của khách hàng tại quận gò vấp – TP HCM
INDUSTRIAL UNIVERSITY OF HOCHIMINH CITYTRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP.HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANHĐOÀN VIỆT HỪNG17018741NGHIÊN củu CÁC YỂU TÓ TÁC ĐỘNG Các yếu tố tác động đến ý định sử dụng xe ôm công nghệ của khách hàng tại quận gò vấp – TP HCM ĐÉN Ý ĐỊNH sủ DỤNG XE ÔM CÔNG NGHỆ CỦA KHÁCH HÀNG TẠI QUẬN GÒ VẤP-TP.HCMChuyên ngành: QUÁN TRỊ KiNIl DOANHMà chuyên ngành: 52340101GIÀNG VIÊN HƯỚNG DẤNTS. TRÀN VÀN KHOÁTKHÓA LUẬN TÓT NGHIỆPTHÀNH PHỐ HO CHÍ MINH. NĂM 2021INDUSTRIAL UNIVIRSITYOF HOCHIMINH CITYTRƯỜNG DẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP.HCM KHOA QU Các yếu tố tác động đến ý định sử dụng xe ôm công nghệ của khách hàng tại quận gò vấp – TP HCMẢN TRỊ KINH DOANHĐOÀN MỆT HÙNG17018741NGHIÊN củu CÁC YÉU TÓ TÁC ĐỘNG ĐẾN Ý ĐỊNH sủ DỤNG XE ÔM CÔNG NGHỆ CỦA KHÁCH HÀNG TẠI QUẬN GÒ VẤP-TP.HCMChuyên ngCác yếu tố tác động đến ý định sử dụng xe ôm công nghệ của khách hàng tại quận gò vấp – TP HCM
ành: QUÁN TRỊ KINH DOANHMà chuyên ngành: 52340101GMiD : TS. I RAN VĂN KHOÁ ISVTII : HOÀN VIỆT IIÌỈNGLÓP: DHQT13AKHÓA : 13KHÓA LUẬN TÓT NGHIẸPTHÀNH PHÓINDUSTRIAL UNIVERSITY OF HOCHIMINH CITYTRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP.HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANHĐOÀN VIỆT HỪNG17018741NGHIÊN củu CÁC YỂU TÓ TÁC ĐỘNG Các yếu tố tác động đến ý định sử dụng xe ôm công nghệ của khách hàng tại quận gò vấp – TP HCMđược thực hiện nham đánh giá các yếu lỗ lác động đến ỷ định sù dụng xe ôm còng nghệ của khách hãng tại quận Gò vấp - TP.HCM.Dê thực hiện nghiên cứu trên, cụ thô là ihu thập dừ liệu và phàn lích, lác giã tham kháo lừ các lý thuyết cua các nhã nghiên cứu trên thế giới vã trong nước vã xác định dược 6 Các yếu tố tác động đến ý định sử dụng xe ôm công nghệ của khách hàng tại quận gò vấp – TP HCMbiến độc lập là: Nhận thức sự hừu ích (HI); Sự hâp dan của phương tiện cá nhân (SHD); Nhân thức kiêm soát hãnh vi (KSIIV); Chuân chu quan (CCQ); NhậnCác yếu tố tác động đến ý định sử dụng xe ôm công nghệ của khách hàng tại quận gò vấp – TP HCM
thức dề sư dụng (NTDSD); rin cậy (TC) và bicn phụ thuộc là ý định sứ dụng xe ôm công nghệ (YD). Nghiên cứu dược tác gia thực hiện thông qua kháo sát oINDUSTRIAL UNIVERSITY OF HOCHIMINH CITYTRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP.HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANHĐOÀN VIỆT HỪNG17018741NGHIÊN củu CÁC YỂU TÓ TÁC ĐỘNG Các yếu tố tác động đến ý định sử dụng xe ôm công nghệ của khách hàng tại quận gò vấp – TP HCMnli dộ tin cậy CronbaclTs alpha, phàn tích nhân tố khám phá HI A và kiểm định hồi quy. Kcl quá hồi quy cho thấy trong 6 nhân lố đà đề xuất dều có mức ý nghĩa Sig. < 0.05 nên dược chấp nhận trong phương trình hồi quy. Trong đó. nhân lố “Nhận thức dể sử dụng” có sự lác động mạnh nhấl. lác động thứ hai Các yếu tố tác động đến ý định sử dụng xe ôm công nghệ của khách hàng tại quận gò vấp – TP HCM là “Tin cậy”, tác dộng thứ ba lã “Nhận thức kiểm soát hành vi" vã tác dộng thứ tư là “Chuân chủ quan”, lác động thứ năm là “Nhận thức sự hừu ích” vàCác yếu tố tác động đến ý định sử dụng xe ôm công nghệ của khách hàng tại quận gò vấp – TP HCM
lác động yêu nhât là “Sự hấp dần cua phương tiện cá nhân”. Từ kết qua nghiên cứu, tãc gai dề xuất ra một số hàm ý quân lộ giúp cho các đơn vị cung càpINDUSTRIAL UNIVERSITY OF HOCHIMINH CITYTRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP.HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANHĐOÀN VIỆT HỪNG17018741NGHIÊN củu CÁC YỂU TÓ TÁC ĐỘNG Các yếu tố tác động đến ý định sử dụng xe ôm công nghệ của khách hàng tại quận gò vấp – TP HCMdicn biên phức lạp. Nghiền cứu cùng đề cập đen một so hạn chế và hướng nghiên cửu tiếp theo.Từ khóa: Ý định, ỷ định sừ dụng, xe ôm, xc Ồm công nghệ.iiLỜI CẤM ONĐè bài báo cáo này được hoàn thành tôi đà nhận được rất nhiều sự giúp đờ từ phía trường Đại học Còng nghiệp Thành phố nồ Chi Minh vả quý thầ Các yếu tố tác động đến ý định sử dụng xe ôm công nghệ của khách hàng tại quận gò vấp – TP HCMy/cô giáng viên khoa Quân trị kinh doanh.Lời dầu tiên tòi xin gửi lời câm ơn sâu sắc đến các thầy cỏ trường Đại IIọc Công nghiệp Thành phố Hồ ('hí MinCác yếu tố tác động đến ý định sử dụng xe ôm công nghệ của khách hàng tại quận gò vấp – TP HCM
h đà truyền đạt nhùng kiến thức và kinh nghiệm bồ ích trong suốt quá trinh học tập tại trường. Tòi xin cảm ơn trưởng Đại Học Còng Nghiệp Thảnh phố IIỒINDUSTRIAL UNIVERSITY OF HOCHIMINH CITYTRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP.HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANHĐOÀN VIỆT HỪNG17018741NGHIÊN củu CÁC YỂU TÓ TÁC ĐỘNG Các yếu tố tác động đến ý định sử dụng xe ôm công nghệ của khách hàng tại quận gò vấp – TP HCMhiên cứu, tìm tôi, khám phá và vận dụng các kiến thức đà học trong suốt 4 năm qua. Trong suốt quá trinh thực hiện nghiên cứu nãy. tời dà nhận dược sự giúp dơ rẩt nhiều từ giảng viên hướng dẫn - thầy Trán Vãn Khoát, thây đà tận tình chi dạy. giúp đờ lòi và giãi đáp nhừng thăc mắc cùa lồi trong việc t Các yếu tố tác động đến ý định sử dụng xe ôm công nghệ của khách hàng tại quận gò vấp – TP HCMhực hiện nghiên cứu này. Nếu không có nhừng lòi hướng dần và góp ý tận linh cùa thây thì bãi báo cáo nãy của lôi ràl khó có thê hoàn ihiện.I rong quáCác yếu tố tác động đến ý định sử dụng xe ôm công nghệ của khách hàng tại quận gò vấp – TP HCM
Irinh làm báo cáo với khoáng thời gian tưcmg đối ngắn và kinh nghiệm thực le còn hạn chế nên không tránh khôi nhưng thiếu sót. rất mong nhận dược nhùnINDUSTRIAL UNIVERSITY OF HOCHIMINH CITYTRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP.HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANHĐOÀN VIỆT HỪNG17018741NGHIÊN củu CÁC YỂU TÓ TÁC ĐỘNG INDUSTRIAL UNIVERSITY OF HOCHIMINH CITYTRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP.HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANHĐOÀN VIỆT HỪNG17018741NGHIÊN củu CÁC YỂU TÓ TÁC ĐỘNGGọi ngay
Chat zalo
Facebook