Quản trị lễ tân khách sạn nhóm 5
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Quản trị lễ tân khách sạn nhóm 5
Quản trị lễ tân khách sạn nhóm 5
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KHÁCH SẠN-DU LỊCHBÀI THẢO LUẬNHỌC PHĂN: QUÃN TRỊ LỄ TÂN KHÁCH SẠNĐê tài: Quản trị tác nghiệp đặt buông tại bộ phận lễ t Quản trị lễ tân khách sạn nhóm 5tân khách sạn Mường Thanh Grand Hà NộiGIẢNG VIÊN: Tiến sĩ NGUYỀN THỊ TÚ LỚP HỌC PHÂN: 2226TSMG3111 NHÓM: 05Hà Nội 20221MỤC LỤCLỜI MỞ ĐÂU...............................................................................4CHƯƠNG 1: Cơ SỜ LÝ THUYẾT VÊ QUẢN TRỊ TÁC NGHIỆP ĐẶT BUÔNG.......................... Quản trị lễ tân khách sạn nhóm 5.....51.1.Khái quát chung vê đặt buông.....................................................51.1.1Khái niệm đật buông..................................Quản trị lễ tân khách sạn nhóm 5
.........................51.1.2Các hình thức đặt buông.......................................................51.1.3Giá buông..........................TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KHÁCH SẠN-DU LỊCHBÀI THẢO LUẬNHỌC PHĂN: QUÃN TRỊ LỄ TÂN KHÁCH SẠNĐê tài: Quản trị tác nghiệp đặt buông tại bộ phận lễ t Quản trị lễ tân khách sạn nhóm 5 buông tại bộ phận lê tân......................................61.3.Nội dung quàn trị tác nghiệp đặt buông..........................................141.3.1.Lập kẽ hoạch đặt buông......................................................141.3.2.Tô chức thực hiện quy trình dặt buông....................... Quản trị lễ tân khách sạn nhóm 5................151.3.4.Kiêm soát các tinh huõng nghiệp vụ dặt buông................................161.3.5.Những hoạt dộng điẽu chinh................Quản trị lễ tân khách sạn nhóm 5
..................................17CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUÁN TRỊ TÁC NGHIỆP ĐẶT BUÔNG TẠI KHÁCH SẠNMƯỜNG THANH GRAND HÀ NỘI..........................TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KHÁCH SẠN-DU LỊCHBÀI THẢO LUẬNHỌC PHĂN: QUÃN TRỊ LỄ TÂN KHÁCH SẠNĐê tài: Quản trị tác nghiệp đặt buông tại bộ phận lễ t Quản trị lễ tân khách sạn nhóm 5h sạn Mường Thanh Grand Hà Nội.............................182.1.2.Giới thiệu vé bộ phận lè tân khách sạn Mường Thanh Grand Hà Nội..............192.2.Tác nghiệp dật buông bộ phận lè tân khách sạn Mường Thanh Grand Hà Nội..........202.2.1.Quy trình đặt buông........................................... Quản trị lễ tân khách sạn nhóm 5...............202.2.2.Mô hình dôi thoại dặt buỏng (cho tình huõng giã thiêt)......................242.2.3.Một sõ tình huõng nghiệp vụ dặt buông......Quản trị lễ tân khách sạn nhóm 5
.................................272.3.Thực trạng quán trị tác nghiệp đặt buông tại khách sạn Mường Thanh Grand Hả Nội. .292.3.1.Lập ké hoạch dặt buônTRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KHÁCH SẠN-DU LỊCHBÀI THẢO LUẬNHỌC PHĂN: QUÃN TRỊ LỄ TÂN KHÁCH SẠNĐê tài: Quản trị tác nghiệp đặt buông tại bộ phận lễ t Quản trị lễ tân khách sạn nhóm 5iám sát nghiệp vụ dặt buông tại bộ phận lẽ tân khách sạn...................322.3.4.Kiém soát các tình huõng nghiệp vụ dặt buóng tại bộ phận lẽ tân khách sạn...352.3.5.Hoạt dộng dièu chinh........................................................37CHƯƠNG 3: ĐÁNH GIÁ CHƯNG VÀ ĐÈ XUĂT MỘT SÓ GIẢI PHÁP NH Quản trị lễ tân khách sạn nhóm 5ÂM HOÀN THIỆN QUÀN TRỊ TÁC NGHIỆP TẠI BỘ PHẬN LỄ TÂN CỦA KHÁCH SẠN MƯỜNG THANH GRAND HÀ NỘI...........................................................Quản trị lễ tân khách sạn nhóm 5
...........37TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KHÁCH SẠN-DU LỊCHBÀI THẢO LUẬNHỌC PHĂN: QUÃN TRỊ LỄ TÂN KHÁCH SẠNĐê tài: Quản trị tác nghiệp đặt buông tại bộ phận lễ tTRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KHÁCH SẠN-DU LỊCHBÀI THẢO LUẬNHỌC PHĂN: QUÃN TRỊ LỄ TÂN KHÁCH SẠNĐê tài: Quản trị tác nghiệp đặt buông tại bộ phận lễ tGọi ngay
Chat zalo
Facebook