luận văn khách sạn du lịch nâng cao chất lƣợng tour du lịch nội địa của công ty exotissmo travel, chi nhánh hà nội
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: luận văn khách sạn du lịch nâng cao chất lƣợng tour du lịch nội địa của công ty exotissmo travel, chi nhánh hà nội
luận văn khách sạn du lịch nâng cao chất lƣợng tour du lịch nội địa của công ty exotissmo travel, chi nhánh hà nội
1LỜI CÁM ƠNTrong quá trình học tập tại trường Đại học Thương mại cũng như kỳ thực tập tại nhà hàng Cầu Trục, em đà được các Thầy. Cô trong khoa Khách luận văn khách sạn du lịch nâng cao chất lƣợng tour du lịch nội địa của công ty exotissmo travel, chi nhánh hà nội sạn - Du lịch và Ban giám Đõc cùng các cán bộ nhân viên trong công ty Exotissmo travel - chi nhánh Hà Nội đà giúp đờ tận tình. Em xin giừ lời cám ơn chân thành nhất tới nhừng người đã giúp đờ em hoàn thành đợt thực tập và khóa luận này.Em xin chân thành cám ơn các Thầy. Cô khoa Khách sạn-Du lịch. T luận văn khách sạn du lịch nâng cao chất lƣợng tour du lịch nội địa của công ty exotissmo travel, chi nhánh hà nộirường Đại học Thương mại, cám ơn các Thầy, các Cô đà tận tình chi dạy kiến thức hừu ích cho em. Em xin giừ lời cám ơn đặc biệt tới Thây Là Minh Quý, nluận văn khách sạn du lịch nâng cao chất lƣợng tour du lịch nội địa của công ty exotissmo travel, chi nhánh hà nội
gười đà trực tiếp hướng dần em hoàn thành khóa luận này.Em xin gửi lời cám ơn sâu sắc tới ban lành đạo công ty Exotissmo travel - chi nhánh Hà Nội cùn1LỜI CÁM ƠNTrong quá trình học tập tại trường Đại học Thương mại cũng như kỳ thực tập tại nhà hàng Cầu Trục, em đà được các Thầy. Cô trong khoa Khách luận văn khách sạn du lịch nâng cao chất lƣợng tour du lịch nội địa của công ty exotissmo travel, chi nhánh hà nộiày 25/04/2017Sinh viênNguyên Phương Thào2MỤC LỤCLỜI CÀM ƠN1DANH MỤC Từ VIẾT TẢT4DANH MỤC BÂNG5MỞĐÀU6CHƯƠNG 1. MỘT SỖ VÃN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ NÂNG CAO91.1.Khái luận về nâng cao chất lượng tour du lịch91.1.1.Một sổ khái niệm cơ bàn91.1.2.Đặc điếm và quy trình cấu thành tour du lịch nội địa101.2.Nội dung nân luận văn khách sạn du lịch nâng cao chất lƣợng tour du lịch nội địa của công ty exotissmo travel, chi nhánh hà nộig cao chất lượng tour du lịch nội địa121.2.1.Đánh giá chất lượng tour du lịch nội địa121.2.2.Đàm bào và cài tiến chất lượng tour du lịch nội địa151.2.luận văn khách sạn du lịch nâng cao chất lƣợng tour du lịch nội địa của công ty exotissmo travel, chi nhánh hà nội
3.Phát triển các tiêu chuẩn dịch vụ171.3.Các nhân tó môi trưòìig ành hường đến chất lượng tour du lịch nội địa181.3.1.Các nhân tõ thuộc tnôi trường bê1LỜI CÁM ƠNTrong quá trình học tập tại trường Đại học Thương mại cũng như kỳ thực tập tại nhà hàng Cầu Trục, em đà được các Thầy. Cô trong khoa Khách luận văn khách sạn du lịch nâng cao chất lƣợng tour du lịch nội địa của công ty exotissmo travel, chi nhánh hà nội.1.Tông quan về công ty Exotissmo Travel và ánh hưởng của môi trường đến chấtlượng tour du lịch nội địa của Công ty222.1.1.Tống quan về công ty Exotissmo Travel22EXOTISSIMO TRAVEL VIETNAM222.1.2.Ành hưởng của nhân tổ môi trường đến chất lượng tour du lịch nội địa cúaCông ty Exotissmo Travel - chi nh luận văn khách sạn du lịch nâng cao chất lƣợng tour du lịch nội địa của công ty exotissmo travel, chi nhánh hà nộiánh Hà Nội252.2.Kết quà nghiên cứu thực trạng chãt lượng tour du lịch nội địa cùa Công tyExotissmo Travel - chi nhánh Hà Nội272.2.1.Điều tra chãt lượnluận văn khách sạn du lịch nâng cao chất lƣợng tour du lịch nội địa của công ty exotissmo travel, chi nhánh hà nội
g tour du lịch nội địa cùa Công ty271LỜI CÁM ƠNTrong quá trình học tập tại trường Đại học Thương mại cũng như kỳ thực tập tại nhà hàng Cầu Trục, em đà được các Thầy. Cô trong khoa Khách 1LỜI CÁM ƠNTrong quá trình học tập tại trường Đại học Thương mại cũng như kỳ thực tập tại nhà hàng Cầu Trục, em đà được các Thầy. Cô trong khoa KháchGọi ngay
Chat zalo
Facebook