Nghiên cứu các kỹ năng mềm cần thiết đối với bộ phận hướng dẫn viên du lịch của proud vietnam travel từ đó mạnh dạn đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao kỹ năng mềm cho bộ phận hướng dẫn viên proud vietnam travel