KHO THƯ VIỆN 🔎

Nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam – chi nhánh huế

➤  Gửi thông báo lỗi    ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu:     PDF
Số trang:         112 Trang
Tài liệu:           ✅  ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT
 













Nội dung chi tiết: Nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam – chi nhánh huế

Nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam – chi nhánh huế

BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO DẠI HỌC Hl É TRƯỜNG DẠI HỌC KINH TÉLÊ NGUYÊN NHẬT MINHNÂNG CAO ( HẮT LƯỢNG IWJ^T THẺ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CÒmÌÃN NGOẠI THƯƠ

Nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam – chi nhánh huếƠNG VIỆT NAM - CHI Ể^ANH HUẾChuyên NịàgỊnQUẢN LÝ KINH TÉ ^<§JĩTSố: 60 34 04 10LUẬĨ^ịẩN THẠC Sĩ KHOA HỌC KINH TẾNGƯỜI HƯỚNG DẦN KHOA HỌC: TS PHAN KHOA

CƯƠNGHVÉ, 2019LỜI C AM DOANlôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cửu cùa riêng tòi. các nội dung nghiên cứu. kết qua trong dề tãi là tning thực và Nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam – chi nhánh huế

chưa còng bố bất kỳ dưới hình thức nào trước đây. Nhừng sô liệu phục vụ cho việc phân lích, đánh giá được lác già thu thập trong quá trinh nghiên cứu

Nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam – chi nhánh huế

.Ngoài ra trong luận vấn còn sứ dụng một sô nhận xét, đánh giá cùng như số liộư cùa các tác gia khác, cơ quan tò chức khác dểu cỏ trích dần và chú thí

BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO DẠI HỌC Hl É TRƯỜNG DẠI HỌC KINH TÉLÊ NGUYÊN NHẬT MINHNÂNG CAO ( HẮT LƯỢNG IWJ^T THẺ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CÒmÌÃN NGOẠI THƯƠ

Nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam – chi nhánh huế“Nâng cao chất lượng (lịch vụ thè tại ngân hàng thương mại cô phần Ngoại thương I 'iệt Nam - Chi nhánh Huế”. Trong suốt quá trinh thực hiện, tôi đã nh

ận được sự hướng dẫn và hỗ trợ nhiệt tình từ Quý Thầy Cò. đổng nghiệp. Tôi chân thành gưi lời câm ơn sâu sắc đến toàn thế Quý thầy, cô giáo và các cán Nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam – chi nhánh huế

bộ công chức Phòng Sau đại học Trường Đại hoc Kinh tế - Đại hoc Huế đà giúp đờ tôi về mọi mặt trong suốt quá trình học tập vànghiên cứu.,Đặc biệt tôi

Nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam – chi nhánh huế

xin bày to lòng kinh trọng và biết ơn sâu sỔMến thầy giáo Phan Khoa Cương đà trực tiếp hướng dần. giúp dở tận tinh lối iXuig suốt thời gian nghiền cứ

BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO DẠI HỌC Hl É TRƯỜNG DẠI HỌC KINH TÉLÊ NGUYÊN NHẬT MINHNÂNG CAO ( HẮT LƯỢNG IWJ^T THẺ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CÒmÌÃN NGOẠI THƯƠ

Nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam – chi nhánh huếu thập dữ liệu chothương mại cố phần Ngoại thương Việt Nai’ thuận lợi dê tôi hoàn thành chương trì luận văn nàyCuối cùng, xin câm ơn&sbi nghiệp đà giú

p đờ tôi trontyeuaSrinh h Nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam – chi nhánh huế

LƯỢC LUẬN VĂN THẠC sỉ KHOA IIỌC KINH TÉIlọ và tên học viên: LÊ NGUYÊN NHẠT MINHChuyên ngành: Quan lý kinh tế. Niên khóa: 2016-2018Người hướng dần kho

Nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam – chi nhánh huế

a học: TS. PHAN KHOA CƯƠNGlên đề tài: NÂNG CAO ('HÁ I LƯỢNG DỊCH vụ I HÈ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỎ PHÀN NGOẠI THI.’’ONG VIỆT NAM -CHI NHÁNH HUÉ1Tính

BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO DẠI HỌC Hl É TRƯỜNG DẠI HỌC KINH TÉLÊ NGUYÊN NHẬT MINHNÂNG CAO ( HẮT LƯỢNG IWJ^T THẺ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CÒmÌÃN NGOẠI THƯƠ

Nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam – chi nhánh huếlớn cùa hệ thống Ngân hàng llnrong mại cô phần Ngoại thương Việt Nam. tron^Ịiời gian qua dà Chi nhánh đà tích cực triển khai sán phẩm dịch vụ thỏ nhằm

pháb^hm hoạt động kinh doanh của ngân hàng, mang lại nhừng tiện ích cho khách hi'X^Cd gật hái được những thành còng nhắt định, liên tục dần đầu thị t Nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam – chi nhánh huế

rưởng về hqM^ộng phát hành the tuy vậy, hoạt động kinh doanh thẻ cúa Chi nhánh vần còn vấn đề bất cập. Nhùng vấn để này cần phái được giãi quyết như t

Nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam – chi nhánh huế

hế nào dế hc^lọng kinh doanh thê thực sự trở thành một lợi thế canh tranh của Ngân hàng TỈỊi^ộmai cố phần Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Huế đó Là

BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO DẠI HỌC Hl É TRƯỜNG DẠI HỌC KINH TÉLÊ NGUYÊN NHẬT MINHNÂNG CAO ( HẮT LƯỢNG IWJ^T THẺ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CÒmÌÃN NGOẠI THƯƠ

Nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam – chi nhánh huế Ngoại I hương Việùyrni - ('hi nhánh Huế” làm luận văn thạc SV của minh.2Phương pháp nghí^cửuLuận vàq^N/it dung các phương pháp như: phương pháp thống

kê mô lã, so sánh, hạch loarbkinh tế, Kiểm định độ tin cậy Cronbach's Alpha; Phân lích nhàn lố khám phá (EFA); Phân tích hồi quy.3Kết quà nghiên cứu Nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam – chi nhánh huế

và đóng góp luận vànKết qua nghiên cứu cùa luận vãn dà góp phần hệ thống hoá cơ sơ lý luận và thực lien VC chat lượng dịch vụ thê cúa ngân hàng thương

Nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam – chi nhánh huế

mại: Đánh giá thực trạng dịch vụ thè lại Victcombank Chi nhánh Hue giai đoạn 2014-2016 và phân lích các nhân lố ảnh hương dền chất lượng dịch vụ the

BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO DẠI HỌC Hl É TRƯỜNG DẠI HỌC KINH TÉLÊ NGUYÊN NHẬT MINHNÂNG CAO ( HẮT LƯỢNG IWJ^T THẺ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CÒmÌÃN NGOẠI THƯƠ

BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO DẠI HỌC Hl É TRƯỜNG DẠI HỌC KINH TÉLÊ NGUYÊN NHẬT MINHNÂNG CAO ( HẮT LƯỢNG IWJ^T THẺ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CÒmÌÃN NGOẠI THƯƠ

Gọi ngay
Chat zalo
Facebook