(Luận văn thạc sĩ) hoàn thiện chiến lƣợc marketing nhằm nâng cao chất lƣợng dịch vụ của hệ thống các khách sạn đạt tiêu chuẩn tại thành phố nam định
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: (Luận văn thạc sĩ) hoàn thiện chiến lƣợc marketing nhằm nâng cao chất lƣợng dịch vụ của hệ thống các khách sạn đạt tiêu chuẩn tại thành phố nam định
(Luận văn thạc sĩ) hoàn thiện chiến lƣợc marketing nhằm nâng cao chất lƣợng dịch vụ của hệ thống các khách sạn đạt tiêu chuẩn tại thành phố nam định
iTÓ.Vl LƯỢC •Trong nhưng năm vừa qua du lịch dã cỏ những bước phát triển vừng chắc và đạt được nhiều thành lựu đáng khích lệ. Song song với sự gia lăn (Luận văn thạc sĩ) hoàn thiện chiến lƣợc marketing nhằm nâng cao chất lƣợng dịch vụ của hệ thống các khách sạn đạt tiêu chuẩn tại thành phố nam địnhng về lượl khách quốc tố vã khách nội dịa là sự bủng nò trong hoạt dộng xây dụng vả kinh doanh khách sạn. Hệ thống các nhà nghi, khách sạn ờ Việt Nam lãng mộl cách nhanh chóng, cung cấp cho du khách các dịch vụ nhu lưu trú, nhà hãng vả các dịch vụ bò sung nhằm ihoa màn nhu cầu lối đa cùa du khách. N (Luận văn thạc sĩ) hoàn thiện chiến lƣợc marketing nhằm nâng cao chất lƣợng dịch vụ của hệ thống các khách sạn đạt tiêu chuẩn tại thành phố nam địnham Định là một linh giàu liềm năng de phát triển và kinh doanh du lịch, với rất nhiều các dicm dền dẩy lý thú dõi hoi Nam Định cằn phái cỏ mội hệ thốn(Luận văn thạc sĩ) hoàn thiện chiến lƣợc marketing nhằm nâng cao chất lƣợng dịch vụ của hệ thống các khách sạn đạt tiêu chuẩn tại thành phố nam định
g khách sạn đạl liêu chuẩn đề cung cấp các dịch vụ thoà màn nhu cẩu khách hàng. Tuy nhiên, hiện nay với số lượng các khách sạn đạt liêu chuẩn 2 sao triTÓ.Vl LƯỢC •Trong nhưng năm vừa qua du lịch dã cỏ những bước phát triển vừng chắc và đạt được nhiều thành lựu đáng khích lệ. Song song với sự gia lăn (Luận văn thạc sĩ) hoàn thiện chiến lƣợc marketing nhằm nâng cao chất lƣợng dịch vụ của hệ thống các khách sạn đạt tiêu chuẩn tại thành phố nam địnhkinh tế cao, sư dụng không hết còng suất tối đa, không thỏa màn nhu cầu cùa khách hàng. Vi vậy các khách sạn cần phái có chiến lược marketing nhảm nàng cao chất lượng dịch vụ đê thỏa màn nhu cầu khách hàng. Thông qua nghiên cứu luận văn, tác giã muốn đề cấp tới một số các vấn đề sau:-Tông quan về đề (Luận văn thạc sĩ) hoàn thiện chiến lƣợc marketing nhằm nâng cao chất lƣợng dịch vụ của hệ thống các khách sạn đạt tiêu chuẩn tại thành phố nam định tài “Hoàn thiện chiến lược marketing nhằm nâng cao chất lượng (lịch vụ cùa hệ thống các khách sạn đạt tiên chuẩn tại thành phố Xam Định".-Một số vấn(Luận văn thạc sĩ) hoàn thiện chiến lƣợc marketing nhằm nâng cao chất lƣợng dịch vụ của hệ thống các khách sạn đạt tiêu chuẩn tại thành phố nam định
dồ lý luận co bán VC chiên lược marketing nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ trong hoạt động kinh doanh khách sạn-Thực trạng chiền lược marketing của hệiTÓ.Vl LƯỢC •Trong nhưng năm vừa qua du lịch dã cỏ những bước phát triển vừng chắc và đạt được nhiều thành lựu đáng khích lệ. Song song với sự gia lăn (Luận văn thạc sĩ) hoàn thiện chiến lƣợc marketing nhằm nâng cao chất lƣợng dịch vụ của hệ thống các khách sạn đạt tiêu chuẩn tại thành phố nam địnhống các khách sạn đạt liêu chuẩn lại Thành phố Nam Định.iiLỜI CẢM ONDe thực hiện dề tài nghiên cứu “Hoàn thiện chiến lược marketing nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cua hệ thong các khách sạn đạt tiêu chuẩn tại thành phả Nam Dịnh”, em xin cảm ơn sự quan tâm giúp dờ tận tinh của các thầy cô giáo khoa (Luận văn thạc sĩ) hoàn thiện chiến lƣợc marketing nhằm nâng cao chất lƣợng dịch vụ của hệ thống các khách sạn đạt tiêu chuẩn tại thành phố nam định Sau Đại học - Hường Đại học Thương Mại. các CƯ quan hừu quan, các sờ ban ngành, toàn thè ban lành dạo và tập the cán bộ nhản viên cúa các khách sạn n(Luận văn thạc sĩ) hoàn thiện chiến lƣợc marketing nhằm nâng cao chất lƣợng dịch vụ của hệ thống các khách sạn đạt tiêu chuẩn tại thành phố nam định
ơi lác gia liên hành nghiên cứu. Đồng ihừi xin cam ơn các đồng nghiệp, bạn bè đà cung cấp tài liệu, giúp dờ em trong suốt quá trinh lảm luận vãn.Đặc biTÓ.Vl LƯỢC •Trong nhưng năm vừa qua du lịch dã cỏ những bước phát triển vừng chắc và đạt được nhiều thành lựu đáng khích lệ. Song song với sự gia lăn (Luận văn thạc sĩ) hoàn thiện chiến lƣợc marketing nhằm nâng cao chất lƣợng dịch vụ của hệ thống các khách sạn đạt tiêu chuẩn tại thành phố nam định quá trinh thực hiện đề lài.Mặc dù đà cô nhiều cố gắng hoàn thảnh nội dung nghiên cứu bằng tất cả sự nhiệt tình và nâng lực của minh, tuy nhiên luận vãn không thể tránh khôi nhũng thiều sót và hạn chế. Em rất mong nhận được nhừng ý kiến đóng góp quý báu của các thầy, có và các đồng nghiệp để hoãn th (Luận văn thạc sĩ) hoàn thiện chiến lƣợc marketing nhằm nâng cao chất lƣợng dịch vụ của hệ thống các khách sạn đạt tiêu chuẩn tại thành phố nam địnhiện hơn nừa luận văn của minh.Xin trân trọng cam ơn ỉiiiMỤC LỤCTÓM Lược.....................................................iLÒI CẢM ƠN...............(Luận văn thạc sĩ) hoàn thiện chiến lƣợc marketing nhằm nâng cao chất lƣợng dịch vụ của hệ thống các khách sạn đạt tiêu chuẩn tại thành phố nam định
...................................iiMỰC LỤC....................................................iiiDANH MỤC BANG BILL.................................iTÓ.Vl LƯỢC •Trong nhưng năm vừa qua du lịch dã cỏ những bước phát triển vừng chắc và đạt được nhiều thành lựu đáng khích lệ. Song song với sự gia lăn (Luận văn thạc sĩ) hoàn thiện chiến lƣợc marketing nhằm nâng cao chất lƣợng dịch vụ của hệ thống các khách sạn đạt tiêu chuẩn tại thành phố nam địnhUAN VÊ DÊ TÀĨ.................................1“HOÀN THIỆN CH1ÉN LƯỢC -VL1RKET1NG NHÀM NÂNG CAO CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ CÙA HẸ THÔNG CÁC KHÁCH SẠN DẠT TIÊU CHUẢN TẠI THÀNH PHÓ NAM ĐỊNH”................................11.1.Tính cấp thiết của dề tài...............................11.2.Mục tiêu nghiên cứu củ (Luận văn thạc sĩ) hoàn thiện chiến lƣợc marketing nhằm nâng cao chất lƣợng dịch vụ của hệ thống các khách sạn đạt tiêu chuẩn tại thành phố nam địnha đề tài..........................21.3.Dổi tượng, mục tiêu và phạm vi nghiên cứu...............21.4.Phương pháp nghiên cứu............................(Luận văn thạc sĩ) hoàn thiện chiến lƣợc marketing nhằm nâng cao chất lƣợng dịch vụ của hệ thống các khách sạn đạt tiêu chuẩn tại thành phố nam định
......31.5.Ý nghĩa khoa học........................................31.6.Bố cục luận văn.........................................4CHƯƠNG 2 MỌT SỠ VẤN DiTÓ.Vl LƯỢC •Trong nhưng năm vừa qua du lịch dã cỏ những bước phát triển vừng chắc và đạt được nhiều thành lựu đáng khích lệ. Song song với sự gia lăn (Luận văn thạc sĩ) hoàn thiện chiến lƣợc marketing nhằm nâng cao chất lƣợng dịch vụ của hệ thống các khách sạn đạt tiêu chuẩn tại thành phố nam địnhDOANH KHÁCH SẠN..................................................52.1.Khách sạn và chất lưọng dịch vụ khách sạn...............52.1.1.Khách sạn và vị trí hoạt động kinh doanh khách sạn trong ngành du lịch.......................................................52.1.1.1.Một sổ khái niệm cơ bán.......... (Luận văn thạc sĩ) hoàn thiện chiến lƣợc marketing nhằm nâng cao chất lƣợng dịch vụ của hệ thống các khách sạn đạt tiêu chuẩn tại thành phố nam định...................52.ĩ. 1.2. Chức nũng, nhiệm vụ và dặc diêm trong kinh doanh khách sạn.8iTÓ.Vl LƯỢC •Trong nhưng năm vừa qua du lịch dã cỏ những bước phát triển vừng chắc và đạt được nhiều thành lựu đáng khích lệ. Song song với sự gia lăniTÓ.Vl LƯỢC •Trong nhưng năm vừa qua du lịch dã cỏ những bước phát triển vừng chắc và đạt được nhiều thành lựu đáng khích lệ. Song song với sự gia lănGọi ngay
Chat zalo
Facebook