(Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ 3g của mobifone trên địa bàn tỉnh bình định
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: (Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ 3g của mobifone trên địa bàn tỉnh bình định
(Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ 3g của mobifone trên địa bàn tỉnh bình định
Bộ GIÁO ĐỤC ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NÀNGvũ MINH DUYNGHIÊN Cứt Sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐÓI VỚI DỊCH VỤ 3G CỦA MOBIFONE TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH BÌNH ĐỊNHLUẬN VĂ (Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ 3g của mobifone trên địa bàn tỉnh bình địnhĂN THẠC sĩ QUẢN TRỊ KINH DOANHĐà Nang - Nãni 2014Bộ GIÁO DỤC ĐÀO TẠOĐẠI HỌC ĐÀ NÀNGVŨ MINH DUYNGHIÊN cứư Sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐÓI VÓI DỊCH VỤ 3G CỦA MOBIFONE TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH BÌNH ĐỊNHChuyên ngành: Quân trị kinh (loanh Mã số: 60.34.05LUẬN VĂN THẠC sỉ QUÀN TRỊ KINH DOANHNgười hướng (lẩn khoa h (Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ 3g của mobifone trên địa bàn tỉnh bình địnhọc: GS.TS. TRƯƠNG BÁ THANHĐà Nang - Năm 2014LỜI CAM ĐOANTôi cam đoan đây' là công trình nghiên cứu cùa riêng tôi.Các so liệu, kết ípiá nêu trong luận(Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ 3g của mobifone trên địa bàn tỉnh bình định
vỗn là trung thực và chưa từng dược ai công bo trong bat kỳ' còng trình nào khác.Tác giã luận vănVũ Minh DuyMỤC LỤCMỞ DẤU ............................Bộ GIÁO ĐỤC ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NÀNGvũ MINH DUYNGHIÊN Cứt Sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐÓI VỚI DỊCH VỤ 3G CỦA MOBIFONE TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH BÌNH ĐỊNHLUẬN VĂ (Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ 3g của mobifone trên địa bàn tỉnh bình định..2.3. Đoi tượng vá phạm vi nghiên cứu......................... 24.Phương pháp nghiên cứu ...................................25.Bô cục đe lài.............................................3ố. Tòng quan lài liệu nghicn cứu............................ 3CHƯƠNG 1: Cơ SÒ LÝ LUẬN VỀ sự HÀI LÒNG KHÁCH HÀNGĐỎ (Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ 3g của mobifone trên địa bàn tỉnh bình địnhI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ.......................................91.1.DỊCH VỤ.....................................................91.1.1.Khái niệm dịch(Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ 3g của mobifone trên địa bàn tỉnh bình định
XV.....................................91.1.2.Bân chát dịch vụ ....................................111.1.3.Đặc tính dịch vụ...........................Bộ GIÁO ĐỤC ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NÀNGvũ MINH DUYNGHIÊN Cứt Sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐÓI VỚI DỊCH VỤ 3G CỦA MOBIFONE TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH BÌNH ĐỊNHLUẬN VĂ (Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ 3g của mobifone trên địa bàn tỉnh bình địnhnh chắt lượng dịch XVI..........................16Bộ GIÁO ĐỤC ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NÀNGvũ MINH DUYNGHIÊN Cứt Sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐÓI VỚI DỊCH VỤ 3G CỦA MOBIFONE TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH BÌNH ĐỊNHLUẬN VĂGọi ngay
Chat zalo
Facebook