Luận văn thạc sĩ principles to build customer loyalty in vietnam card industry

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 110 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: Luận văn thạc sĩ principles to build customer loyalty in vietnam card industry

Luận văn thạc sĩ principles to build customer loyalty in vietnam card industry

ĐẠI HỌC' QƯÓC GIA HÀ NỘI1 RƯỜNG ĐẠI HỌC KINH l í:PHÙNG NGỌC TTẠNĨTPRINCIPLES TO BUILD CUSTOMER LOYALTY IN VIETNAM CARD INDUSTRYLUẬN VĂN THẠC sỉ QUÂN T

Luận văn thạc sĩ principles to build customer loyalty in vietnam card industryTRỊ KINH DOANHNGUÔI HƯỞNG DẪN KHOA HỌC : TS. Vũ Huy ThôngTI1.S Nguyền Việt AnhHà Nội -2005ĐẠI HỌC QƯÓC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉPHỪNG NGỌC HẠN

HPRINCIPLES TO BUILD CUSTOMER LOYALTY IN VIETNAM CARD INDUSTRYChuyên ngành: Quân trị kinh doanhMà số:60 34 05H ẠN VĂN THẠC sỉ QUẢN TRỊ KINH DOANHNGƯỜI Luận văn thạc sĩ principles to build customer loyalty in vietnam card industry

HƯỚNG DẢN KHOA HỌC: TS. Vũ Huy ThôngTh.s Nguyễn Việt AnhHà Nội - 2005TABLE OF CONTENTCHAPTER 1 INTRODUCTION....................................11.1NE

Luận văn thạc sĩ principles to build customer loyalty in vietnam card industry

CESSITY or THE THESIS.............................11.2PURPOSE.............................................21.3KEY RESEARCH AREA.......................

ĐẠI HỌC' QƯÓC GIA HÀ NỘI1 RƯỜNG ĐẠI HỌC KINH l í:PHÙNG NGỌC TTẠNĨTPRINCIPLES TO BUILD CUSTOMER LOYALTY IN VIETNAM CARD INDUSTRYLUẬN VĂN THẠC sỉ QUÂN T

Luận văn thạc sĩ principles to build customer loyalty in vietnam card industry..............................4CHAPTER 2 CUS TOMER LOYA IY LITERATURE REVIEW..............62.1WHA T IS CUSTOMER IOYALIY...........................62.1

.1Customer development process....................62.1.2What is customer loyally ?......................82.1.3Customer loyally and customer satisfacti Luận văn thạc sĩ principles to build customer loyalty in vietnam card industry

on......82.1.4Customer loyalty is a journey..................102.2THE BENEFITS OF CUSTOMER I OYAI IY.................102.2.1The value of Predictabilit

Luận văn thạc sĩ principles to build customer loyalty in vietnam card industry

y....................112.2.2No price of attraction.........................122.2.3Ibo ease of doing business.......................122.2.4Word of mout

ĐẠI HỌC' QƯÓC GIA HÀ NỘI1 RƯỜNG ĐẠI HỌC KINH l í:PHÙNG NGỌC TTẠNĨTPRINCIPLES TO BUILD CUSTOMER LOYALTY IN VIETNAM CARD INDUSTRYLUẬN VĂN THẠC sỉ QUÂN T