(Luận văn thạc sĩ) quản trị quan hệ khách hàng tại công ty cổ phần viễn thông fpt chi nhánh đăk lăk
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: (Luận văn thạc sĩ) quản trị quan hệ khách hàng tại công ty cổ phần viễn thông fpt chi nhánh đăk lăk
(Luận văn thạc sĩ) quản trị quan hệ khách hàng tại công ty cổ phần viễn thông fpt chi nhánh đăk lăk
BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC DÀ NANGPHẠM QUÓC HUYQUĂN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÃNG TẠI CÔNG TY CÓ PHẢN VIỄN THÒNG FPT CHI NHÁNH ĐÁK LẤKLUẬN VÃN THẠC si QU (Luận văn thạc sĩ) quản trị quan hệ khách hàng tại công ty cổ phần viễn thông fpt chi nhánh đăk lăkUẢN TRỊ KINH DOANHDà Nẵiìg - Năm 2016BỢ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HOC DÀ NÀNGPHẠM QUỎC HUYQUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY CO PHÀN VIỄN THÔNG FPT CHI NHÁNH ĐÁK LÁKChuyên ngành: Quăn trị kinh doanh Mã số: 60.34.01.02LUẬN VÃN THẠC sỉ QUẢN TRỊ KINH DOANHNgười hướng dẫn khoa học: GS.TS. TRƯƠNG BÁ T (Luận văn thạc sĩ) quản trị quan hệ khách hàng tại công ty cổ phần viễn thông fpt chi nhánh đăk lăkHANHDà Nằng - Năm 2016LỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi.Các số liệu, kết quả trong luận vàn là trung thực va chư(Luận văn thạc sĩ) quản trị quan hệ khách hàng tại công ty cổ phần viễn thông fpt chi nhánh đăk lăk
a từng được ai công bố trong bất kỳ công trình nghiên cứu nào khác.Người cam đoanPHẠM QUỐC HUYMỤC LỤCMỜ ĐÀU...........................................BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC DÀ NANGPHẠM QUÓC HUYQUĂN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÃNG TẠI CÔNG TY CÓ PHẢN VIỄN THÒNG FPT CHI NHÁNH ĐÁK LẤKLUẬN VÃN THẠC si QU (Luận văn thạc sĩ) quản trị quan hệ khách hàng tại công ty cổ phần viễn thông fpt chi nhánh đăk lăkượng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu.................34.Phương pháp nghiên cửu.....................................35.Ý nghĩa khoa học và thực tiền của đẻ tài...................36.Bố cục đề tài..............................................47.Tống quan tài liệu nghiên cứu............................ (Luận văn thạc sĩ) quản trị quan hệ khách hàng tại công ty cổ phần viễn thông fpt chi nhánh đăk lăk..4CHƯƠNG 1. CỜ SỜ LÝ LUẶN VÈ QUẤN TRỊ QUAN HẸ KHÁCHHÀNG................................................................91.1.TÒNG QUAN VẼ KHÁCH HÀNG..(Luận văn thạc sĩ) quản trị quan hệ khách hàng tại công ty cổ phần viễn thông fpt chi nhánh đăk lăk
......................................91.1.1.Khái niệm về khách hàng................................91.1.2.Phân loại các nhóm khách hàng..............BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC DÀ NANGPHẠM QUÓC HUYQUĂN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÃNG TẠI CÔNG TY CÓ PHẢN VIỄN THÒNG FPT CHI NHÁNH ĐÁK LẤKLUẬN VÃN THẠC si QU (Luận văn thạc sĩ) quản trị quan hệ khách hàng tại công ty cổ phần viễn thông fpt chi nhánh đăk lăkỎNG QUAN VÈ QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG.......................121.2.1.Khái niệm cơ bân về quan trị quan hệ khách hàng.......12BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC DÀ NANGPHẠM QUÓC HUYQUĂN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÃNG TẠI CÔNG TY CÓ PHẢN VIỄN THÒNG FPT CHI NHÁNH ĐÁK LẤKLUẬN VÃN THẠC si QUGọi ngay
Chat zalo
Facebook