Một số giải pháp nhằm mở rộng thị trường kinh doanh của công ty du lịch và dịch vụ Tây Hồ.
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Một số giải pháp nhằm mở rộng thị trường kinh doanh của công ty du lịch và dịch vụ Tây Hồ.
Một số giải pháp nhằm mở rộng thị trường kinh doanh của công ty du lịch và dịch vụ Tây Hồ.
LỞI NÓI DẦUTrong thời kỳ dổi mới. dẩy mạnh công nghiệp hoá, hiện dại hoá dấl n-ớc hiện nay. nhà n-ớc la dã xác định dịch vụ là một ngành kmh tế lổng h Một số giải pháp nhằm mở rộng thị trường kinh doanh của công ty du lịch và dịch vụ Tây Hồ.họp trong chiến 1-ợc phát (nên kinh lố xã hội cùa dất n-ớc, vù ngày càng chiếm tỷ trọng cao trong tổng GDP, góp phần nâng cao dãn trí, tạo cõng an việc làm và mờ rộng giao l-u, hội nhập với các n-ớc trẽn thế giới. Đứng tr-ớc nhu cáu ngày càng đòi hoi mạnh mẽ ngành cõng ty nói chung và Công ty du lịc Một số giải pháp nhằm mở rộng thị trường kinh doanh của công ty du lịch và dịch vụ Tây Hồ.h và dịch vụ Tây ĩ lổ nói riêng đã và đang v-ơn lén nám bat cũng nh- phát triển những cơ hội đó ngày càng đáp ứng tót hơn những nhu cáu cua xà hội. ĩ.Một số giải pháp nhằm mở rộng thị trường kinh doanh của công ty du lịch và dịch vụ Tây Hồ.
à một sinh viên khoa kinh doanh du lịch và khách sạn, qua những nám tháng d-ực thầy cò giàng dạy. cùng VỚI thời gian d-ực thực lập lại khách sạn láy HLỞI NÓI DẦUTrong thời kỳ dổi mới. dẩy mạnh công nghiệp hoá, hiện dại hoá dấl n-ớc hiện nay. nhà n-ớc la dã xác định dịch vụ là một ngành kmh tế lổng h Một số giải pháp nhằm mở rộng thị trường kinh doanh của công ty du lịch và dịch vụ Tây Hồ. dó giúp cho em đ-ợc hiếu rò hơn tính chất thực tế trong hoạt đọng kinh doanh cõng ty du lịch và dịch vụ Tây ĩĩổ. Trong quá trinh thực rập em cô' gang hoàn thiện nhưng kiên thức đ-ợc học trong nhà tr-ờng nhất và thõng qua cõng việc th-ờng ngày tại cõng ty. Mục tiêu thực tập cúa em là làm thế nào đế Một số giải pháp nhằm mở rộng thị trường kinh doanh của công ty du lịch và dịch vụ Tây Hồ.có thế áp dụng những kiến thức đà học ờ tr-ờng vào trong thực tế, đế mong có the dạl d-ực hiệu quâ kinh tế lòì nliấl và nhằm giâi quyết những Vấn dề cMột số giải pháp nhằm mở rộng thị trường kinh doanh của công ty du lịch và dịch vụ Tây Hồ.
òn ch-a rõ, dóng thời lam rõ giữa lý luận và thực liễn.Sau khi đi sâu vào nghiên cứ thực tế bàng ph-ơng pháp quan sát cùng với sỡ' liệu đã thu thập đ-LỞI NÓI DẦUTrong thời kỳ dổi mới. dẩy mạnh công nghiệp hoá, hiện dại hoá dấl n-ớc hiện nay. nhà n-ớc la dã xác định dịch vụ là một ngành kmh tế lổng h Một số giải pháp nhằm mở rộng thị trường kinh doanh của công ty du lịch và dịch vụ Tây Hồ.ng thi tr ờu%.Ch OIIỊỊ II: Khào sát thưc té tai CÓHỊỊ tv du lích và dich vu Táy HồCh OUỊỊ Hỉ: Mát so giãi phá Ị) nhã III mở ròng thi tr òng kinh doanh cùa cóng ty du tich và dieh vu Tay Hổ.CH ƠNGICO &Ò LÝ LUẬN VÈ THỊ TD ÒNG VÀ MỎ CÔNG THỊ TC ÒNGKể từ khi n-ớc ta thực hiện chính sách chuyển đối nền k Một số giải pháp nhằm mở rộng thị trường kinh doanh của công ty du lịch và dịch vụ Tây Hồ.inh tế từ cơ chê quàn lý kê hoạch hóa sang 11CI1 kinh tê vận hành theo cư che thị tr-ờng đất n-ớc ta có đà có những b-ớc chuyển biến đáng kế. Nền kinhMột số giải pháp nhằm mở rộng thị trường kinh doanh của công ty du lịch và dịch vụ Tây Hồ.
tế không ngừng tang tr-ởng với tốc độ khá cao qua các giai đoạn. Cùng với nó là nhu cầu cùa ng-ời nêu dũng cũng (ảng lên và có nhiều thay dổi. Nó lạoLỞI NÓI DẦUTrong thời kỳ dổi mới. dẩy mạnh công nghiệp hoá, hiện dại hoá dấl n-ớc hiện nay. nhà n-ớc la dã xác định dịch vụ là một ngành kmh tế lổng h Một số giải pháp nhằm mở rộng thị trường kinh doanh của công ty du lịch và dịch vụ Tây Hồ. tồn lại ngoài ý muốn cua bất kỳ cõng ty nào và nó vận hành theo những quy luật nội lại vón có của nõ. Do dó dể (hành cóng trong hoại dộng kinh doanh hay là dể nám bát đ-ợc những cơ hội thị tr-ờng thì cõng ty du lịch và dịch vụ Tây ĩĩổ phái nghiên cứu, hiếu biết thị tr-ờng vé mạt lý luận và phát tri Một số giải pháp nhằm mở rộng thị trường kinh doanh của công ty du lịch và dịch vụ Tây Hồ.ển nó trong (hực Hen inộl cách khách quan. NÓI cách khác là phải có sự phũ họp giữa lý luận và thực tiễn, áp dụng lý luận linh hoạt phù hợp với thực tMột số giải pháp nhằm mở rộng thị trường kinh doanh của công ty du lịch và dịch vụ Tây Hồ.
iễn thị Ir- ờng. Dó là ván dề phức lạp cho những nhà quân lý cõng ly de 11- óng hoại dộng kinh doanh của mình di dúng 11-óng và thành công trong kmh dLỞI NÓI DẦUTrong thời kỳ dổi mới. dẩy mạnh công nghiệp hoá, hiện dại hoá dấl n-ớc hiện nay. nhà n-ớc la dã xác định dịch vụ là một ngành kmh tế lổng h Một số giải pháp nhằm mở rộng thị trường kinh doanh của công ty du lịch và dịch vụ Tây Hồ.g nghĩa VỚI khách hàng của cóng ty. VỚI những còng ly dịnh h-ớng theo thị tr-ờng thì hiếu biết vé khách hàng của mình là Vấn đề cán thiết dầu tiên phải thực hiện.1.Khái niệm về thị tr- õng.Cho dến nay. cũng vói sự phái triển cùa các hình thái kinh tế xà hội các nhà kinh tê' học đà đ-a ra rất nhiều n Một số giải pháp nhằm mở rộng thị trường kinh doanh của công ty du lịch và dịch vụ Tây Hồ.hững định nghĩa về thị tr-ờng. D-Ớ1 dãy là hai khái niệm liêu biếu về Ihị tr-ờng.Khái niệm thi tr ờng cùa C.Mác.Theo C.Mác: Hàng hóa sán xuất ra khôngMột số giải pháp nhằm mở rộng thị trường kinh doanh của công ty du lịch và dịch vụ Tây Hồ.
phái để riêng cho nhà sàn xuất tiêu dùng mù nó phải d-ợc đem bán và nơi bán lã thị tr-ờng. Nh-ng chúng ta không nén quan niệm thị tr-ờng đơn thuần nhLỞI NÓI DẦUTrong thời kỳ dổi mới. dẩy mạnh công nghiệp hoá, hiện dại hoá dấl n-ớc hiện nay. nhà n-ớc la dã xác định dịch vụ là một ngành kmh tế lổng h Một số giải pháp nhằm mở rộng thị trường kinh doanh của công ty du lịch và dịch vụ Tây Hồ. diễn ra các hoạt động mua. bán, trao đổi hàng hóa.Thị tr-ờng lổn tại hai yêu lô dó là cung và cầu. Điểm inà ng-ời mua đại diện cho cầu và ng-ời bán đại diện cho cung gạp nhau đ-ợc goi là thị tr-ờng. đây ng-ời mua và ng-ời bán đều bình đảng trong trao đổi. Sổ i-ợng ng-òì mua, ng-ời bán phản ánh quy Một số giải pháp nhằm mở rộng thị trường kinh doanh của công ty du lịch và dịch vụ Tây Hồ.mô và trạng thái cùa thị Ir-ờng. Việc xác dinh các yếu ló khói 1-ựng. giá cà. dịa diểm, thời gian mua và bán hàng hóa dịch vụ do quan hệ cung cáu quyếMột số giải pháp nhằm mở rộng thị trường kinh doanh của công ty du lịch và dịch vụ Tây Hồ.
t định. Từ đó có thê thấy thị tr-ờng còn là 11OÌ thực hiện sự kết họp giữa hai kháu sân xuất và liêu Ihụ hàng hóa. dịch vụ.Cùng với sự phát triển của LỞI NÓI DẦUTrong thời kỳ dổi mới. dẩy mạnh công nghiệp hoá, hiện dại hoá dấl n-ớc hiện nay. nhà n-ớc la dã xác định dịch vụ là một ngành kmh tế lổng h Một số giải pháp nhằm mở rộng thị trường kinh doanh của công ty du lịch và dịch vụ Tây Hồ.hóm khách hàng. Và nhu cầu và mong muốn của các nhóm dại diện này lại khác nhau và do nâng lực cùa cõng ty có hạn không thế có đủ khá nang cung cấp sờ l-ợng lớn dịch vụ đa dạng về chung loại, chất 1-ợng, giá cà và ph-ưng thức bán... cho các nhóm khách hàng. Cho nên để đạt d-ợc hiệu quà kinh doanh tó Một số giải pháp nhằm mở rộng thị trường kinh doanh của công ty du lịch và dịch vụ Tây Hồ.t và có lợi nhuân cao công ly cấn phải quyết dinh về việc bán dịch vụ của mình là bao nhiêu? Và bán cho ai? VỚI mội mức nỏ lực marketing nhài dịnh. MuMột số giải pháp nhằm mở rộng thị trường kinh doanh của công ty du lịch và dịch vụ Tây Hồ.
ốn thực thi d-ợc quyết dinh này thì còng việc cẩn thiết là phải tiến hành phân đoạn thị tr-ờng. Đó là quá trình phân chia khách hàng thành những nhóm LỞI NÓI DẦUTrong thời kỳ dổi mới. dẩy mạnh công nghiệp hoá, hiện dại hoá dấl n-ớc hiện nay. nhà n-ớc la dã xác định dịch vụ là một ngành kmh tế lổng h Một số giải pháp nhằm mở rộng thị trường kinh doanh của công ty du lịch và dịch vụ Tây Hồ.g có-ìphan ứng nh- nhau đối với một tập hợp những kích thích Marketing. Việc phán đoạn thị tr-ờng phải có mục đích cụ thổ, xác đáng vù có 1Ự1 dôì VỚI còng ty và nó phai mang tính hiện thực. Trên thực tẻ' ng-ời ta th-ờng tiến hành phân đoạn thị tr-ờng theo những tiêu thức sau:-Phán đoạn thị tr-ờng th Một số giải pháp nhằm mở rộng thị trường kinh doanh của công ty du lịch và dịch vụ Tây Hồ.eo liêu thức vũng, dịa lý, lức là việc chia cất thị tr-ờng thành những đơn vị địa lý khác nhau nh- các khu vực trẽn thế giới, các vũng, các linh, thànMột số giải pháp nhằm mở rộng thị trường kinh doanh của công ty du lịch và dịch vụ Tây Hồ.
h phố... Điều quan trọng trong khi SỪ dụng (lêu thức này là phái chú ý tới những khác biệt về nhu cáu, sớ thích và thói quen liêu dũng do vũng dịa lý LỞI NÓI DẦUTrong thời kỳ dổi mới. dẩy mạnh công nghiệp hoá, hiện dại hoá dấl n-ớc hiện nay. nhà n-ớc la dã xác định dịch vụ là một ngành kmh tế lổng h Một số giải pháp nhằm mở rộng thị trường kinh doanh của công ty du lịch và dịch vụ Tây Hồ.luổi. quy mô gia dinh, giai doạn cùa chu kỳ sống gia dinh. thu nhập, nghề nghiệp, học vấn tín ng-ờng. dân tộc. chùng tộc... Các biến nhãn kháu học là những yen lô phổ biến dể phân biệl những nhóm ng- Ờ1 liêu dùng. Nguyên nhàn dẫn đến việc này là do sờ thích và c-ờng độ tiêu dùng hàng hóa. dịch vụ 11 Một số giải pháp nhằm mở rộng thị trường kinh doanh của công ty du lịch và dịch vụ Tây Hồ.1- ờng 11CI1 quan chật chẽ lới các yêu lố nhân kháu học, hơn Ihế nữa là các yêu lố này rấl dễ do 1- ờng và xác dịnli.Phân đoạn thị tr-ờng theo tiêu thMột số giải pháp nhằm mở rộng thị trường kinh doanh của công ty du lịch và dịch vụ Tây Hồ.
ức tâm lý học là sự phân nhóm dựa theo dạc diểni cùa các giai tầng xã hội, dạc linh nhân cách cá nhân... Những ng-ời cùng ớ trong một giai tầng xã hôiLỞI NÓI DẦUTrong thời kỳ dổi mới. dẩy mạnh công nghiệp hoá, hiện dại hoá dấl n-ớc hiện nay. nhà n-ớc la dã xác định dịch vụ là một ngành kmh tế lổng h Một số giải pháp nhằm mở rộng thị trường kinh doanh của công ty du lịch và dịch vụ Tây Hồ. hành vi là việc phân chia dựa trên cư SỪ những dạc điểm hành VI. Ng-òì mua d-ực phân chia thành các nhóm tùy theo kiêu kiến thức, thái đô cùa họ. phản ứng của ho đối với món hàng dó. Chang hạn 1111- có the phán biệt nhóm khách hãng trung thành và không trung thành với dịch vụ cùa cõng ty.Mỏi còng l Một số giải pháp nhằm mở rộng thị trường kinh doanh của công ty du lịch và dịch vụ Tây Hồ.y có thể cân cứ vào diều kiện dịch vụ thị tr-ờng hay nâng lực cùa mình để lựa chọn những cách phân đoạn tot nhất đế d- a ra các đoạn thị tr-ờng hấp dẫMột số giải pháp nhằm mở rộng thị trường kinh doanh của công ty du lịch và dịch vụ Tây Hồ.
n và có thể đánh giá, do l-ờng đ-ợc. Sau khi phân đoạnchúng ta phai đánh giá mức độ hấp dẫn của các đoạn thị tr-ờng trên cơ sờ kết hợp giữa nâng lực cLỞI NÓI DẦUTrong thời kỳ dổi mới. dẩy mạnh công nghiệp hoá, hiện dại hoá dấl n-ớc hiện nay. nhà n-ớc la dã xác định dịch vụ là một ngành kmh tế lổng h Một số giải pháp nhằm mở rộng thị trường kinh doanh của công ty du lịch và dịch vụ Tây Hồ.hị tr-ờng này hay nói cách khác đáy là đoạn thị tr-ờng mục tiêu cùa công ly.3.Chức nang và vai trò cùa thị tr- õng đói với hoạt dọng sàn xu at kinh (loanh ciìa cóng ty (hi lịch và (lịch vụ Tay Hổ.Kê lữ kin hình thành nen kinh lê' hàng hóa câu 1101 nít quan trọng luôn đ-ợc các nhà kinh tế học đề cập Một số giải pháp nhằm mở rộng thị trường kinh doanh của công ty du lịch và dịch vụ Tây Hồ.đến đó là sàn xuất cho ai. Ngày nay theo quan điếm kinh doanh hiện đại thì khách hàng đổng nghĩa với thị tr-ờng và khách hàng chỉnh là dối l-ợng tiêuMột số giải pháp nhằm mở rộng thị trường kinh doanh của công ty du lịch và dịch vụ Tây Hồ.
dùng dịch vụ của cóng ty, nõ là yếu tố đau tiên phái xem xét, nám bát trong hoạt động sản xuất kinh doanh và vóì sự phát triển 111-ong mại. 111Ị tr-ờnLỞI NÓI DẦUTrong thời kỳ dổi mới. dẩy mạnh công nghiệp hoá, hiện dại hoá dấl n-ớc hiện nay. nhà n-ớc la dã xác định dịch vụ là một ngành kmh tế lổng h Một số giải pháp nhằm mở rộng thị trường kinh doanh của công ty du lịch và dịch vụ Tây Hồ.với bất kỳ cõng ty- du lịch và dịch vụ nào dù là cõng ty du lịch và dịch vụ còng nghiệp hay sân xuất hùng liêu dùng hoặc là công ly 111-ưng mại thì trong hoạt dõng kinh doanh quá trình vân động dịch vụ xà hội từ nơi sail xuất dcìi nơi tiêu dùng thì luôn phải thực hiện dầy dù các chức nâng dó là: chứ Một số giải pháp nhằm mở rộng thị trường kinh doanh của công ty du lịch và dịch vụ Tây Hồ.c nang thu và nhàn, chức nang thực hiện, chức nang diếu tiết và chức nang thõng tin.*l 'ai trò của thi Ir ờnỵ dóỉ vói hoat dộnỊỉ sản xuất kinh doanh cMột số giải pháp nhằm mở rộng thị trường kinh doanh của công ty du lịch và dịch vụ Tây Hồ.
ùa CÔIUỈ /y (iu /ích vàdich VII Tax Hò.Có thế nói thị tr-ờng là một bộ phàn chính trong hệ thống hoạt động kinh doanh cùa một công ty du lịch và dịchGọi ngay
Chat zalo
Facebook