Tài liệu Các yếu tố ảnh hưởng đến giá trị cảm nhận của khách hàng
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Tài liệu Các yếu tố ảnh hưởng đến giá trị cảm nhận của khách hàng
Tài liệu Các yếu tố ảnh hưởng đến giá trị cảm nhận của khách hàng
LỜI CAM ĐOANTÔI cam đoan rằng luận văn “Các yếu tồ ành hưởng đền ý định mua lập lại sàn phẩm Yen sào Khánh Hòa cùa người tiêu (lùng trên (lịa bàn Tp.H Tài liệu Các yếu tố ảnh hưởng đến giá trị cảm nhận của khách hàngHồ Chi Minh ” là bài nghiên cứu của chính tòi.Ngoài trừ nhùng tài liệu tham kháo được trích đản trong luận vãn này, tôi cam đoan rằng toàn phần hay nhùng phần nho cua luận vãn này chưa timg được công bố hoặc được sử dung đê nhận bang cấp ở nhùng nơi khác.Không có sàn phẩm nghiên cứu nào cùa người kh Tài liệu Các yếu tố ảnh hưởng đến giá trị cảm nhận của khách hàngác được sử dụng trong luận văn nãy mà không được trích dẫn theo đúng quy địnhLuận văn này chưa bao giờ được nộp đê nhận bất kỳ bàng cấp nào tại các trTài liệu Các yếu tố ảnh hưởng đến giá trị cảm nhận của khách hàng
ường đại học hoặc cơ sở đào tạo khác.Tp. Hồ Chí Minh, tháng 10 năm 2015Tác giáNguyền Bào Quỳnh ChiLỜI CÁM ƠNTrong suốt quá trình thục hiện luận văn, tLỜI CAM ĐOANTÔI cam đoan rằng luận văn “Các yếu tồ ành hưởng đền ý định mua lập lại sàn phẩm Yen sào Khánh Hòa cùa người tiêu (lùng trên (lịa bàn Tp.H Tài liệu Các yếu tố ảnh hưởng đến giá trị cảm nhận của khách hàngđà tận tinh giúp đờ tòi trong suốt đoạn đường thực hiện và hoàn thành luận vãnĐồng thời, tôi cũng gứi lời cám ơn sâu sắc đến các Thầy Cô khoa Sau Đại học -trường Đại học Mờ Tp.Hồ Chi Minh, cũng như các anh chị và các bạn lóp MBA12B đà truyền đạt. chia sè kiến thức, kinh nghiệm quý báu đê tòi có thê Tài liệu Các yếu tố ảnh hưởng đến giá trị cảm nhận của khách hànghoàn tất chương trinh học.Cuối cùng, cho tôi dành lời cám ơn đặc biệt đến tất cà các thành viên trong gia đình, những người đà luôn ung hộ và theo sátTài liệu Các yếu tố ảnh hưởng đến giá trị cảm nhận của khách hàng
tôi trên moi néo đường đè tôi có được thành công như ngày hôm nay.Nguyền Bão Quỳnh ChiiiiTÓ M ỉ Ấ TMục tiêu cua nghiên cini lã xem xét tác dộng cua cLỜI CAM ĐOANTÔI cam đoan rằng luận văn “Các yếu tồ ành hưởng đền ý định mua lập lại sàn phẩm Yen sào Khánh Hòa cùa người tiêu (lùng trên (lịa bàn Tp.H Tài liệu Các yếu tố ảnh hưởng đến giá trị cảm nhận của khách hànga (YSKH) của người liêu dùng lại khư x ực I hành phố Hồ ('hi Minh (Tp.HCM).Nghiên cứu dược thực hiện qua hai bước: đinh lính và định lượng. Nghiên cứu dậih tính theo phương pháp phong vẩn tay dôi tạrc tiếp với 10 khách hàng nhẩm dánli giá mức độ rõ ráng cua từ ngừ và khá năng trá lời các câu hói. Ng Tài liệu Các yếu tố ảnh hưởng đến giá trị cảm nhận của khách hànghiên cứu định lượng thông qua phóng van bang bâng cầu hòi với mầu 11 = 225, là những khách hàng người Việt Nam, có độ tuổi từ 18 trớ lên. không phân bTài liệu Các yếu tố ảnh hưởng đến giá trị cảm nhận của khách hàng
iệt nam nữ. đã mua sân phẩm YSKH một lãn tai Tp HCM Dừ liệu được sừ dụng đê đánh giá thang đo và kiêm đinh các già thuyết.K.CI quả nghiên cửu cho thayLỜI CAM ĐOANTÔI cam đoan rằng luận văn “Các yếu tồ ành hưởng đền ý định mua lập lại sàn phẩm Yen sào Khánh Hòa cùa người tiêu (lùng trên (lịa bàn Tp.H Tài liệu Các yếu tố ảnh hưởng đến giá trị cảm nhận của khách hàngn phâm. chàt lượng dịch vụ. lính tiện lợi. giá bán ãnh hưởng đên V định mua lặp lại cua khách hãng. Trong dó. chất lương sàn phẩm Là yếu tố quan trọng hàng dấu anh hương dến ý dịnh mua lặp lại cùa khách hàng. Tứ đõ, giúp nhà quan tạ sè có nhùng cách thức cãi thiện quy trinh, hệ thông sân xuàl châl l Tài liệu Các yếu tố ảnh hưởng đến giá trị cảm nhận của khách hàngượng him, nâng cao ý định mua lại cúa khách hàng đê thương hiệu YSKH ngây càng phát iricn him nữa.IVMỤC LỤCLỜI CAM ĐOAN...............................Tài liệu Các yếu tố ảnh hưởng đến giá trị cảm nhận của khách hàng
.....................................iLỜI CÁM ƠN.....................................................................iiTÓM TÁT........................LỜI CAM ĐOANTÔI cam đoan rằng luận văn “Các yếu tồ ành hưởng đền ý định mua lập lại sàn phẩm Yen sào Khánh Hòa cùa người tiêu (lùng trên (lịa bàn Tp.H Tài liệu Các yếu tố ảnh hưởng đến giá trị cảm nhận của khách hàngĐÒ THỊ.....................................................viiDANH MỤC BÂNG BIÉƯ...........................................................viiiDANH MỤC Ti- VIẾT TÁT...........................................................XCHƯƠNG 1: TỎNG QUAN NGHIÊN cửu.............................................. Tài liệu Các yếu tố ảnh hưởng đến giá trị cảm nhận của khách hàng....11.1Đặt vấn đè nghiên cứu...................................................11.2Mục tiêu nghiên cứu...............................................Tài liệu Các yếu tố ảnh hưởng đến giá trị cảm nhận của khách hàng
......31.3Câu hôi nghiên cứu......................................................31.4Đối tượng vá phạm vi nghiên cứu.................................LỜI CAM ĐOANTÔI cam đoan rằng luận văn “Các yếu tồ ành hưởng đền ý định mua lập lại sàn phẩm Yen sào Khánh Hòa cùa người tiêu (lùng trên (lịa bàn Tp.H Tài liệu Các yếu tố ảnh hưởng đến giá trị cảm nhận của khách hàng..........5LỜI CAM ĐOANTÔI cam đoan rằng luận văn “Các yếu tồ ành hưởng đền ý định mua lập lại sàn phẩm Yen sào Khánh Hòa cùa người tiêu (lùng trên (lịa bàn Tp.HGọi ngay
Chat zalo
Facebook