Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền tiết kiệm của khách hàng tại các NHTM VN trên địa bàn TP. HCM
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền tiết kiệm của khách hàng tại các NHTM VN trên địa bàn TP. HCM
Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền tiết kiệm của khách hàng tại các NHTM VN trên địa bàn TP. HCM
11Lý do chọn đè tàiVới vai trò là định chế tài chính trung gian, NHTM được ví nhu' chiếc cău nôi giữa nguồn cung và cầu vốn trong nền kinh tê. Một tro Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền tiết kiệm của khách hàng tại các NHTM VN trên địa bàn TP. HCM ong các hoạt động chính cùa NHTM là hoạt động kinh doanh tiền tệ và dịch vụ NH với nội dung thường xuyên là nhận tiên gửi và sử dụng sõ tiên này để cãp tín dụng, cung ứng dịch vụ thanh toán. Tiền gừi của NHTM có thế phát sinh từ nhiêu nguồn, trong đó nguồn vốn huy động từ tiên gừi TIẾT KIỆM rất quan Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền tiết kiệm của khách hàng tại các NHTM VN trên địa bàn TP. HCM trọng, là cơ sờ đẽ NH tiến hành các hoạt động cho vay, đầu tư, dựtrừ... mang lại lợi nhuận cho NH.Bên cạnh đó, trong bôi cành cuộc khủng hoảng kinh tCác yếu tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền tiết kiệm của khách hàng tại các NHTM VN trên địa bàn TP. HCM
ẽ thế giới vần chưa châm dứt hoàn toàn, nên kinh lẽ nước nhà đang gặp nhiêu khó khăn, các kênh đâu tư vào sân xuất, kinh doanh, bất động sàn, chúng kh11Lý do chọn đè tàiVới vai trò là định chế tài chính trung gian, NHTM được ví nhu' chiếc cău nôi giữa nguồn cung và cầu vốn trong nền kinh tê. Một tro Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền tiết kiệm của khách hàng tại các NHTM VN trên địa bàn TP. HCM gửi TIẼT KIỆM là một giài pháp lý tường cho nhùng người có nguồn võnnhàn rỏi.Vậy làm sao các NHTM có thế thu hút khách hàng đến NH mình gửi TIẾT KIỆM, trong khi phài chia sè thị phần và đối mặt với sự cạnh tranh không kém phân gay gát gitìa các chù thê kinh tế như NHTM nhà nước, NHTM có phần. NHTM l Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền tiết kiệm của khách hàng tại các NHTM VN trên địa bàn TP. HCM iên doanh, Chi nhánh NHTM nước ngoài... Thực tế. mồi NH khác nhau đều có điếm mạnh và diêm yẽu riêng. Việc nghiên cứu hành vi. nắm bắt được các nhu câCác yếu tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền tiết kiệm của khách hàng tại các NHTM VN trên địa bàn TP. HCM
u và thị hiếu cũa khách hàng, sè giúp cho các nhà quân trị NH sè có thế đưa ra nhùìig dõi sách, chiến lược phát triẽn thích hợp nhàm thu hút khách hàn11Lý do chọn đè tàiVới vai trò là định chế tài chính trung gian, NHTM được ví nhu' chiếc cău nôi giữa nguồn cung và cầu vốn trong nền kinh tê. Một tro Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền tiết kiệm của khách hàng tại các NHTM VN trên địa bàn TP. HCM i các NHTM VN trên địa bàn TP. HCM” nhâm giúp các NH có thế tận dụng các lợi thế vốn có, tăng cường, cải thiện những yêu điếm như về uy tín, vốn điều lệ, lài suãt, mõi quan hệ hợp tác, nguồn nhân lực, trình độ quàn lý, công nghệ hiện đại..., đẽ phát huy những giá trị bẽn vừng, và đáp ứng. thỏa màn n Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền tiết kiệm của khách hàng tại các NHTM VN trên địa bàn TP. HCM hu câu đa dạng cùa khách hàng, làm hài lòng các "thượng đẽ” của mình.2Mục tiêu nghiên cứu cùa đẽ tài> Nhận dạng, xác định yêu tó nào có ành hường đẽnCác yếu tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền tiết kiệm của khách hàng tại các NHTM VN trên địa bàn TP. HCM
quyết định gùi TIẼT KIỆM tạiNHTM VN của người dân TP.HCM.>Phân tích thực trạng huy động TIẾT KIỆM của các NHTM VN trên địa bàn TP.HCM.>Thòng qua mô hì11Lý do chọn đè tàiVới vai trò là định chế tài chính trung gian, NHTM được ví nhu' chiếc cău nôi giữa nguồn cung và cầu vốn trong nền kinh tê. Một tro Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền tiết kiệm của khách hàng tại các NHTM VN trên địa bàn TP. HCM vừa được xác định trên.>Đưa ra nhìmg giãi pháp khuyến nghị nhàm gia tăng tác động tích cực cùa các yếu tõ tác động đến quyết định gửi tiên Tỉết kiệm của khách hàng tại các NHTM VN trên địa bàn TP.HCM, giúp các NHTM gia tăng nguồn vốn huy động từ tiên gừi tiết kiệm.3Đõi tượng và phạm vi nghiên cứu>Đ Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền tiết kiệm của khách hàng tại các NHTM VN trên địa bàn TP. HCM ối tượng nghiên cứu: Các yếu tõ ảnh hưởng đẽn quyết định gửi tiên Tiết kiệm của khách hàng tại các NHTM VN trên địa bàn TP.HCM.>Phạm vi nghiên cứu: MộCác yếu tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền tiết kiệm của khách hàng tại các NHTM VN trên địa bàn TP. HCM
t số NHTM VN có trụ sờ tại TP.HCM tại thời điẽm năm 2013.>Phạm vi khảo sát: đê tài tập trung kháo sát trong phạm vi người dân sõng và làm việc tại TP.11Lý do chọn đè tàiVới vai trò là định chế tài chính trung gian, NHTM được ví nhu' chiếc cău nôi giữa nguồn cung và cầu vốn trong nền kinh tê. Một tro Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền tiết kiệm của khách hàng tại các NHTM VN trên địa bàn TP. HCM định tính và định lượng. luận văn này được nghiên cứu qua 2 giai đoạn:>Giai đoạn thứ nhất: sừ dụng phương pháp định tính sơ bộ và với quy mó mầu nhỏ nhâm xây dựng và hoàn chinh bàng câu hỏi khào sát ý kiến khách hàng. Cụ thế như sau: Dựa trên cơ sờ kết quà cùa các nghiên cứu trước, tác già sè tạo r Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền tiết kiệm của khách hàng tại các NHTM VN trên địa bàn TP. HCM a một bàng câu hỏi sơ bộ. Sau đó, tiến hành phỏng vãn tay đói với một sổ cá nhân nhầm mục đích phát hiện ra nhừng sai sót trong thiết kẽ báng câu hỏi,Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền tiết kiệm của khách hàng tại các NHTM VN trên địa bàn TP. HCM
đồng thời điều chinh và bô sung các yẽu tô ảnh hưởng đến quyết định gửi TIÊT KIỆM của khách hàng. Sau khi khào sát thừ, bàng câu hòi được chình sừa v11Lý do chọn đè tàiVới vai trò là định chế tài chính trung gian, NHTM được ví nhu' chiếc cău nôi giữa nguồn cung và cầu vốn trong nền kinh tê. Một tro Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền tiết kiệm của khách hàng tại các NHTM VN trên địa bàn TP. HCM ạn thứ nhất đẽ tiến hành phỏng vãn trực tiếp màu được chọn theo phi xác suất thuận tiện nhăm tiết kiệm thời gian, chi phí thực hiện và phân bõ theo những đặc điếm thành phần nhân khâu học.Kết quà thu thập được sè được xừ lý bàng Phân mềm phân tích dử liệu SPSS 20,Thống kê mô là mâu, Đánh giá dộ tin Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền tiết kiệm của khách hàng tại các NHTM VN trên địa bàn TP. HCM cậy thang do băng hệ sô Cronbach alpha, Kiếm định giá trị thang đo bàng phàn tích nhân tó EFA, dùng phương pháp phân tích hòi quỵ đổ đo lường mức độ áCác yếu tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền tiết kiệm của khách hàng tại các NHTM VN trên địa bàn TP. HCM
nh hưởng của từng you tố lòn khái niệm nghiên cửu, và kiếm định sự khác biệt (nếu có) giừa cãc đám đòng bang T-tcst hoặc Anova.5Ý nghĩa thực tiễn cúa 11Lý do chọn đè tàiVới vai trò là định chế tài chính trung gian, NHTM được ví nhu' chiếc cău nôi giữa nguồn cung và cầu vốn trong nền kinh tê. Một tro Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền tiết kiệm của khách hàng tại các NHTM VN trên địa bàn TP. HCM . trong đó mức độ ánh hướng cúa từng yen tố là cao hay thấp. Từ đỏ giúp các NIITM nói chung nắm bắt được những nhu cầu cùa khách hàng đe đe ra các giãi pháp, chiến lược kinh doanh phù hợp, thu hút khách hàng gừi TIET KIỆM nhiều hơn, mờ rộng thị phần kinh doanh, gia tăng hyi nhuận hoạt dộng.6BỐ cục c Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền tiết kiệm của khách hàng tại các NHTM VN trên địa bàn TP. HCM úa luận vănLuận vãn gôm ba phần chính:>Chương 1: Tống quan về các yếu tõ ành hường đến quyết định gùi tiên Tiết kiệm của các khách hàng tại các NHTM.XCác yếu tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền tiết kiệm của khách hàng tại các NHTM VN trên địa bàn TP. HCM
Chương 2: Thực trạng các yẽu lõ ánh hướng đến quyết định gũi tiên Tiết kiệm của khách hàng tại các NHTM VN trên địa bàn TP.HCM.>Chương 3: Giãi pháp k11Lý do chọn đè tàiVới vai trò là định chế tài chính trung gian, NHTM được ví nhu' chiếc cău nôi giữa nguồn cung và cầu vốn trong nền kinh tê. Một tro Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền tiết kiệm của khách hàng tại các NHTM VN trên địa bàn TP. HCM CM.CHƯƠNG 1: TÔNG QUAN VÈ CÁC YÉU TÕ ÁNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH GỬI TIỀN TIẼT KIỆM CỦA CÁC KHÁCH HÀNG TẠI CÁCNHTM1.1Lý thuyết tống quan về dịch vụ gửi tiền tại NHTMNghiệp vụ nguồn vốn, hay còn gọi là nghiệp vụ tài sàn nợ. là nghiệp vụ dùng đẽ hình thành nguồn vốn cùa NHTM. Một trong các nguồn vốn quan Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền tiết kiệm của khách hàng tại các NHTM VN trên địa bàn TP. HCM trọng cùa ngân hàng là nguồn vón huy động, được góp phân hình thành từ các dịch vụ gùi tiên.Xét về cơ cãu tiền gửi, có thế được chia là 2 loại: tiềnCác yếu tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền tiết kiệm của khách hàng tại các NHTM VN trên địa bàn TP. HCM
girt doanh nghiệp và tiền gửi dân cư.1.1. ỉ Tién gửi doanh nghiệp11Lý do chọn đè tàiVới vai trò là định chế tài chính trung gian, NHTM được ví nhu' chiếc cău nôi giữa nguồn cung và cầu vốn trong nền kinh tê. Một tro11Lý do chọn đè tàiVới vai trò là định chế tài chính trung gian, NHTM được ví nhu' chiếc cău nôi giữa nguồn cung và cầu vốn trong nền kinh tê. Một troGọi ngay
Chat zalo
Facebook