CÁC yếu tố ẢNH HƯỞNG đến LÒNG TRUNG THÀNH của NHÂN VIÊN tại CHI NHÁNH VNPT cà MAU
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: CÁC yếu tố ẢNH HƯỞNG đến LÒNG TRUNG THÀNH của NHÂN VIÊN tại CHI NHÁNH VNPT cà MAU
CÁC yếu tố ẢNH HƯỞNG đến LÒNG TRUNG THÀNH của NHÂN VIÊN tại CHI NHÁNH VNPT cà MAU
BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÌNH DƯƠNGTRẤN THỊ MINH THICÁC YÉU TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÉN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA NHÂN VIÊN TẠI CHI NHẢNH VNPT CÀ MAULUẬN CÁC yếu tố ẢNH HƯỞNG đến LÒNG TRUNG THÀNH của NHÂN VIÊN tại CHI NHÁNH VNPT cà MAU N VĂN THẠC sĩ QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ NGÀNH: 8340101Bình Dương, năm 2020BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÌNH DƯƠNGTRÀN THỊ MINH THƯCÁC YÉƯ TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÉN LÒNG TRƯNG THÀNH CỦA NHÂN MÊN TẠI CHI NHÁNH VNPT CÀ MAƯLƯẶN VẢN THẠC sĩ QUẢN TRỊ KINH DOANHMÃ NGÀNH: 8340101HƯỚNG DẰN KHOA HỌC: PGS. TS. vỏ CÁC yếu tố ẢNH HƯỞNG đến LÒNG TRUNG THÀNH của NHÂN VIÊN tại CHI NHÁNH VNPT cà MAU VĂN DỨTBinh Dương, năm 2020LỜI CAM ĐOANTỏi cam đoan luận vãn “Các yểu tồ ánh hưởng den lòng trung thành cùa nhân viên tụi chi nhánh I ypi cà Mau" nàyCÁC yếu tố ẢNH HƯỞNG đến LÒNG TRUNG THÀNH của NHÂN VIÊN tại CHI NHÁNH VNPT cà MAU
là bài nghiên cứu cùa chính lôi.Ngoài tiir những rãi liệu tham khảo dược trích dan trong luận vãn nãy. tòi cam doan rang toàn phan hay nhũng phan nhôBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÌNH DƯƠNGTRẤN THỊ MINH THICÁC YÉU TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÉN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA NHÂN VIÊN TẠI CHI NHẢNH VNPT CÀ MAULUẬN CÁC yếu tố ẢNH HƯỞNG đến LÒNG TRUNG THÀNH của NHÂN VIÊN tại CHI NHÁNH VNPT cà MAU ụng trong luận văn nãy mà không dược trích dẫn theo dũng quy định.Binh Dương, ngày 02 tháng 12 năm 2020Trần Thị Minh Thư1LỜI CẢM ƠNTrước hết tôi xin chân thành càm ơn Ban Giám Hiệu, Ban Chu nhiêm Khoa Kinh tế. Phòng Đào tạo Tnrờng Đại học Bình Dương đã tạo điều kiên thuận lợi đê tôi được học tập. ng CÁC yếu tố ẢNH HƯỞNG đến LÒNG TRUNG THÀNH của NHÂN VIÊN tại CHI NHÁNH VNPT cà MAU hiên cứu nâng cao trình độ trong những năm qua.Bày tò lông biết ơn sâu sắc đối với người hướng dần PGS. TS. Vồ Văn Dứt đâ diu dãt. động viên, giúp đờCÁC yếu tố ẢNH HƯỞNG đến LÒNG TRUNG THÀNH của NHÂN VIÊN tại CHI NHÁNH VNPT cà MAU
và cho tôi những lời khuyên quỷ báu trong suốt thời gian học tập cũng như khi thực hiện nghiên cứu và viết luận vãn.Tôi xin gừi lời câm ơn đến tất cà BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÌNH DƯƠNGTRẤN THỊ MINH THICÁC YÉU TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÉN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA NHÂN VIÊN TẠI CHI NHẢNH VNPT CÀ MAULUẬN CÁC yếu tố ẢNH HƯỞNG đến LÒNG TRUNG THÀNH của NHÂN VIÊN tại CHI NHÁNH VNPT cà MAU đồng nghiệp đà góp phan không nhó vào sự hoãn thành luận vãn.Tác giaTrần Thị Minh ThưiiTÓM TẤTĐể tài “Các yen to ảnh hường đền lòng trung thành cùa nhân viên tại chi nhánh VNPT Cà Mau" nhăm mục tiêu phân tích tim ra các yến tố đo lường lòng trung thành của nhân viên VNPT Cà Mau. từ đó để xuất hàm ý CÁC yếu tố ẢNH HƯỞNG đến LÒNG TRUNG THÀNH của NHÂN VIÊN tại CHI NHÁNH VNPT cà MAU quán trị nhằm nâng cao lòng trung thành của nhân viên với VNPT Cà Mau trong thời gian tới. Đe tài được thực hiên thõng qua điều tra, phòng vấn từ thánCÁC yếu tố ẢNH HƯỞNG đến LÒNG TRUNG THÀNH của NHÂN VIÊN tại CHI NHÁNH VNPT cà MAU
g 03 2020 đến tháng 05'2020 tại các Chi nhánh VNPT Cà Mau. số liệu được đảnh giá độ tin cậy cùa thang đo bảng hệ so Cronbach’s Alpha, phân tích yeu toBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÌNH DƯƠNGTRẤN THỊ MINH THICÁC YÉU TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÉN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA NHÂN VIÊN TẠI CHI NHẢNH VNPT CÀ MAULUẬN CÁC yếu tố ẢNH HƯỞNG đến LÒNG TRUNG THÀNH của NHÂN VIÊN tại CHI NHÁNH VNPT cà MAU lông trung thành cùa nhân viên VNPT Cà Mau đối với tồ chức, đó lã: (1) thu nhập cao. (2) đào tạo - thăng tiến. (3) phủ hợp mục tiêu. (4) khen thirởng công bang. (5) hồ trợ từ cắp trên.Yen tố "Thu nhập cao” có tác động mạnh nhắt đen lòng trung thành của nhản viên vì có hệ so Beta chuẩn hóa (p=0.442. CÁC yếu tố ẢNH HƯỞNG đến LÒNG TRUNG THÀNH của NHÂN VIÊN tại CHI NHÁNH VNPT cà MAU Sig=o.ooo. mean=3.3747k Yeu to "Đào tạo - thảng tiến" có tác đòng mạnh thứ hai đến lòng trung thành cùa nhàn viên vi có hê số Beta chuẩn hóa (3=0.272,CÁC yếu tố ẢNH HƯỞNG đến LÒNG TRUNG THÀNH của NHÂN VIÊN tại CHI NHÁNH VNPT cà MAU
Sig=o,ooo. mean=3,7012); Yếu tố “Khen thường công bang" có tác động mạnh thứ ba đến lòng trung thành của nhản viên vi có hệ so Beta chuẩn hóa (p=0.18BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÌNH DƯƠNGTRẤN THỊ MINH THICÁC YÉU TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÉN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA NHÂN VIÊN TẠI CHI NHẢNH VNPT CÀ MAULUẬN CÁC yếu tố ẢNH HƯỞNG đến LÒNG TRUNG THÀNH của NHÂN VIÊN tại CHI NHÁNH VNPT cà MAU . Sig=0.001. mean=3.3388); Yeu to "Phũ hợp mục tiêu” có tác động nhô nhắt đến lòng trung thành cùa nhân viên vì có hệ số Beta chuẩn hỏa (P=0,094, Sig=0,04. mean=3,9482).Ket quà nghiên cứu cho thấy không có sự khác biệt có ý nghĩa về giới tính, so năm công tãc đối với lòng trung thành cùa nhân viên v CÁC yếu tố ẢNH HƯỞNG đến LÒNG TRUNG THÀNH của NHÂN VIÊN tại CHI NHÁNH VNPT cà MAU ới tồ chức. Nhưng mức thu nhập, độ tuồi có sư khác biệt có ý nghĩa và tác động anh hướng đến lông trung thành cúa nhân viên VNPT Cà Mau. Vì vậy khi thCÁC yếu tố ẢNH HƯỞNG đến LÒNG TRUNG THÀNH của NHÂN VIÊN tại CHI NHÁNH VNPT cà MAU
ực hiện giãi pháp đẽ nâng cao lòng trung thành cùa nhân viên cằn chú trọng đen mức thu nhập và độ tuôi cùa nhãn viên các Chi nhánh VNPT Cà Mau.iiiDANHBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÌNH DƯƠNGTRẤN THỊ MINH THICÁC YÉU TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÉN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA NHÂN VIÊN TẠI CHI NHẢNH VNPT CÀ MAULUẬNBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÌNH DƯƠNGTRẤN THỊ MINH THICÁC YÉU TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÉN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA NHÂN VIÊN TẠI CHI NHẢNH VNPT CÀ MAULUẬNGọi ngay
Chat zalo
Facebook