Nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam – chi nhánh nhơn trạch
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam – chi nhánh nhơn trạch
Nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam – chi nhánh nhơn trạch
BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG DẠI HỌC NGÂN HÀNG TP.HO C HÍ .MINHV %.LÊ THỊ ÁNH TUYẾTNÂNG CAO CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ THẺ TẠI NG Nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam – chi nhánh nhơn trạch GÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỎ PHẢN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM - CHI NHANH nhơn trạchLUẬN VĂN THẠC SỸTP. HCM, tháng 03/2021Bộ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠONGÂN HÃNG NHÀ NT Óc MỆT NAMTRI ỜNG DẠI HỌC NGÂN HÀNG TP.HÓ CHÍ MINHỉ p ĩý*aLÊ THỊ ÁNH TUYÉTNÂNG CAO CHẤT LƯỌNG DỊCH vụ THẺ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CÓ PHÀN CÔNG THƯƠNG V Nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam – chi nhánh nhơn trạch IỆT NAM - CHI NHANH NHƠN TRẠCHLUẬN VĂN THẠC SỸChuyên ngành: Tài chính ngân hàng Mã ngành: 8 34 02 01IIDKII: TS. NGUYỀN 1’11 ước KINH KIIATP.IICM.Nam/2Nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam – chi nhánh nhơn trạch
021LỜI CAM ĐOANLuận vãn này chưa từng được trinh nộp đê lay học vị thạc sĩ tại bất cử một trường đại học nào. Luận văn này là công trinh nghiên cứu riBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG DẠI HỌC NGÂN HÀNG TP.HO C HÍ .MINHV %.LÊ THỊ ÁNH TUYẾTNÂNG CAO CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ THẺ TẠI NG Nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam – chi nhánh nhơn trạch ngoại tiìr các trích dần dược dần nguồn đầy đu trong luận văn.Dồng Nai, ngày tháng 10 năm 2021Tác giaLê Thị Ánh TuyếtiiLỜI CẤM ƠNTrước liền (ôi xin cam ơn GVHD luận van cưa tôi TS.Nguyền Phước Kinh Kha. Người dã định hướng, trực tiếp dần dắt vã co van cho tôi trong suốt (hời gian thực hiện đe lài n Nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam – chi nhánh nhơn trạch ghiên cứu khoa học. Tôi xin gưi lời cam ưn den ỉlìầỵ bang cả tấm lòng và sự biết ơn của minh.l ôi củng xin cám ơn các thay cô trong Khoa tài chinh ngâNâng cao chất lượng dịch vụ thẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam – chi nhánh nhơn trạch
n hảng - Đại Học ngần hàng TP HCM đà truyền đạt cho lôi kiến thức chuycn sâu về chuyên ngành trong suốt thời gian học tập de tôi có nền tàng kiến thứcBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG DẠI HỌC NGÂN HÀNG TP.HO C HÍ .MINHV %.LÊ THỊ ÁNH TUYẾTNÂNG CAO CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ THẺ TẠI NG Nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam – chi nhánh nhơn trạch khích liên tục trong suốt nhừng năm học tập và qua quá trình nghiên cứu và viết luận văn nàyXin chân thành cảm ơn !iiiTÓM TẤTTiêu để: Nâng cao chat lương dịch vụ the tại ngân hàng thương mại cô phan còng thương việt nam - chi nhánh nhơn trachTóm tắt: Hiện nay. thanh toán không dùng tiền mật đà trờ t Nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam – chi nhánh nhơn trạch hành xu hướng phô biến trên thế giới Sừ dụng thé thanh toán giúp khách hàng tiết kiệm được thời gian, giao dịch được thực hiện nhanh chóng và tiện lơiNâng cao chất lượng dịch vụ thẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam – chi nhánh nhơn trạch
. Trong những năm gần đây. người dân Việt Nam đà tiếp cận và sứ dung thê thanh toán ngày càng nhiều. Tốc độ tãng trường của thi trường the thanh toán BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG DẠI HỌC NGÂN HÀNG TP.HO C HÍ .MINHV %.LÊ THỊ ÁNH TUYẾTNÂNG CAO CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ THẺ TẠI NG Nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam – chi nhánh nhơn trạch ợc thành công thì các NHTM cần nắm bắt nhu cầu của khách hàng với mục tiêu thoa mãn nhu cầu và mong muốn của họ về dịch vụ thè. Như vậy. chất lượng dịch vụ tốt chinh là cách tốt nhất đế ngàn hàng có thể giữ chân khách hàng và phát triển thêm nhiều khách hàng tiềm năng khác. Do đó các NHTM đê phát tr Nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam – chi nhánh nhơn trạch iên dịch vụ thê thi can chú trọng nâng cao chất lượng dịch vụ thê tạo sự thoã màn cho khách hàng trong quá trinh phát triển.BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG DẠI HỌC NGÂN HÀNG TP.HO C HÍ .MINHV %.LÊ THỊ ÁNH TUYẾTNÂNG CAO CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ THẺ TẠI NGBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG DẠI HỌC NGÂN HÀNG TP.HO C HÍ .MINHV %.LÊ THỊ ÁNH TUYẾTNÂNG CAO CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ THẺ TẠI NGGọi ngay
Chat zalo
Facebook