Nâng cao công tác quản trị quan hệ khách hàng tại Công ty cổ phần dịch vụ hỗ trợ và phát triển đầu tư (Sunrise Hoi An Beach Resort)

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 125 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: Nâng cao công tác quản trị quan hệ khách hàng tại Công ty cổ phần dịch vụ hỗ trợ và phát triển đầu tư (Sunrise Hoi An Beach Resort)

Nâng cao công tác quản trị quan hệ khách hàng tại Công ty cổ phần dịch vụ hỗ trợ và phát triển đầu tư (Sunrise Hoi An Beach Resort)

BỘ GIÁO Dực VÀ ĐẢO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TẤNNGUYỀN CƯỜNGNÂNG CAO CÔNG TÁC QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY CÓ PHÀN DỊCH VỤ HÒ TRỌ VÀ PHÁT TRIẺN

Nâng cao công tác quản trị quan hệ khách hàng tại Công ty cổ phần dịch vụ hỗ trợ và phát triển đầu tư (Sunrise Hoi An Beach Resort) N ĐẢU Tư (SUNRISE HOI AN BEACH RESORT)LUẬN VĂN THẠC sĩ QUẢN TRỊ KINH DOANHĐÀ NÀNG - 2016BỘ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠOTRƯỞNG DẠI HỌC DUY ỉ ÂN ♦ ♦NGUYỄN CƯỜNGN

ÂNG CAO CÔNG TÁC QUẢN TRỊQUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY CÒ PHẢN DỊCH VỤ HỎ TRỌ VÀ PHÁT TRTÉN ĐÀU Tư (SUNRISE HOI AN BEACH RESORT)Chuyên ngành: QUÀN TR Nâng cao công tác quản trị quan hệ khách hàng tại Công ty cổ phần dịch vụ hỗ trợ và phát triển đầu tư (Sunrise Hoi An Beach Resort)

Ị KINH DOANHMã số: 60.34.01.02LUẬN VĂN THẠC sĩ QUẨN TRỊ KINH DOANHNgười hướng dẫn khoa học: TS. NGUYỀN HỮU PHỦDÀ NÀNG-2016LỜI CAM ĐOANTòi xin cam đoan

Nâng cao công tác quản trị quan hệ khách hàng tại Công ty cổ phần dịch vụ hỗ trợ và phát triển đầu tư (Sunrise Hoi An Beach Resort)

đày là còng trinh nghiên cứu cua riéng tôi. Các số liệu, ket quà trong luận văn là trung thực và chưa từng được ai công bố trong bat kỳ công trinh nà

Nâng cao công tác quản trị quan hệ khách hàng tại Công ty cổ phần dịch vụ hỗ trợ và phát triển đầu tư (Sunrise Hoi An Beach Resort) .........12.Mục tiêu nghiên cứu........................................23.Đoi tượng và phạm vi nghiên cửu............................24.Phương pháp ng

hiên cửu.....................................25.Bò cục cùa luận vãn........................................36.Tong quan về vắn dề nghiên cửu.......... Nâng cao công tác quản trị quan hệ khách hàng tại Công ty cổ phần dịch vụ hỗ trợ và phát triển đầu tư (Sunrise Hoi An Beach Resort)

...................3CHƯƠNG 1. cơ SÒ LÝ LI JẶN VỀ QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCHHÀNG............................................................71.1KHÁI QUÁT V

Nâng cao công tác quản trị quan hệ khách hàng tại Công ty cổ phần dịch vụ hỗ trợ và phát triển đầu tư (Sunrise Hoi An Beach Resort)

Ẻ KHÁCH HÀNG.....................................71.1.1Khái niệm về khách hàng.................................71.1.2Phân loại khách hàng.............