NGHIÊN cứu sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG đối với DỊCH vụ vận CHUYỂN HÀNH KHÁCH tại sân BAY cà MAU

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 89 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: NGHIÊN cứu sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG đối với DỊCH vụ vận CHUYỂN HÀNH KHÁCH tại sân BAY cà MAU

NGHIÊN cứu sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG đối với DỊCH vụ vận CHUYỂN HÀNH KHÁCH tại sân BAY cà MAU

MAI QLỈỎC KHÁNHNGHIÊN CỨU Sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐÓI VỚI DỊCH vụ VẠN CHUYẾN HÀNH KHÁCH TẠI SÂN BAY CÀ MAULUẬN VÃN THẠC sỉ QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ N

NGHIÊN cứu sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG đối với DỊCH vụ vận CHUYỂN HÀNH KHÁCH tại sân BAY cà MAU NGÀNH: 8340101Bình Dương. năm 2020BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÌNH DƯƠNGMAI QUÓC KHÁNHNGHIÊN cứu Sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐÓI VỚI DỊCH vụ

VẠN CHUYỂN HÀNH KHÁCH TẠI SÂN BAY CÀ MAULUÂN VĂN THẠC sĩ QUẤN TRỊ KINH DOANHMÃ NGÀNH: 8340101HƯỚNG DẦN KHOA HỌC: TS. CAO VIỆT HIẾUBình Dương, năm 2020 NGHIÊN cứu sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG đối với DỊCH vụ vận CHUYỂN HÀNH KHÁCH tại sân BAY cà MAU

LỜI CAM ĐOANTôi cam doan luận vãn “Nghiên cứu sự hài lòng cua khách hàng dối với dịch vụ vận chuyển hành khách tại sân bay Cà Mau" này là bài nghiên c

NGHIÊN cứu sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG đối với DỊCH vụ vận CHUYỂN HÀNH KHÁCH tại sân BAY cà MAU

ứu cua chính tôi.Ngoài trừ nhìmg tài liệu tham kháo được trích dần trong luận vàn này. tôi cam đoan rang toàn phần hay nhìrng phẩn nho cua luận vân nà

MAI QLỈỎC KHÁNHNGHIÊN CỨU Sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐÓI VỚI DỊCH vụ VẠN CHUYẾN HÀNH KHÁCH TẠI SÂN BAY CÀ MAULUẬN VÃN THẠC sỉ QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ N

NGHIÊN cứu sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG đối với DỊCH vụ vận CHUYỂN HÀNH KHÁCH tại sân BAY cà MAU vãn này mà không dược trích dần theo đúng quy dịnh.Bình Dương. ngày.thúng...nám 2020Mai Quốc KhánhLỜI CẢM ƠNTrước hết tôi xin chùn thành cảm ơn Ban G

iám Hiệu. Khoa Kinh tế. Phòng Đào tạo Trưởng Đại hoc Bình Dương đã tạo điều kiện thuận lợi để tôi được học tập. nghiên cứu nâng cao trình độ trong nhữ NGHIÊN cứu sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG đối với DỊCH vụ vận CHUYỂN HÀNH KHÁCH tại sân BAY cà MAU

ng năm qua.Bày tó lòng biết ơn sâu săc đối với người hướng dẫn TS. Cao Việt Hiếu đã dìu dắt. động viên, giúp dở và cho tôi những lời khuyên quý báu tr

NGHIÊN cứu sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG đối với DỊCH vụ vận CHUYỂN HÀNH KHÁCH tại sân BAY cà MAU

ong suốt thời gian học tập cũng như khi thực hiện nghiên cứu và viết luận vãn.Tôi xin gửi lời câm ơn đến tất cá quý Thầy. Cô dã giáng dạy. hướng dần t

MAI QLỈỎC KHÁNHNGHIÊN CỨU Sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐÓI VỚI DỊCH vụ VẠN CHUYẾN HÀNH KHÁCH TẠI SÂN BAY CÀ MAULUẬN VÃN THẠC sỉ QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ N

NGHIÊN cứu sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG đối với DỊCH vụ vận CHUYỂN HÀNH KHÁCH tại sân BAY cà MAU ào sự hoàn thành luận vãn.Trân trọng./.Mai Quốc KhánhiiTÓM TẤTĐe tài “Nghiên cửu sự hài lòng cùa khách hàng đoi với (hch vụ vận chuyển hành khách lại

sán bay Cà Mau" được thực hiện với mục tiêu là: xác định các nhân tổ ãnh hưởng đến sự hài lòng, đo lường mức độ ảnh hưởng của các nhân tố này và kiến NGHIÊN cứu sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG đối với DỊCH vụ vận CHUYỂN HÀNH KHÁCH tại sân BAY cà MAU

nghị các giái pháp nhăm nâng cao sự hài lòng cùa khách hàng đối vói dịch vụ vận chuyển hành khách lại sân bay Cà Mau.Dựa vào quá trình nghiên cứu cơ s

NGHIÊN cứu sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG đối với DỊCH vụ vận CHUYỂN HÀNH KHÁCH tại sân BAY cà MAU

ờ lý thuyết mô hình nghiên cứu và thang đo ban đầu được xây dựng. Các thang đo được hiệu chinh thông qua quá trình nghiên cứu định lính, tiếp đó là xâ

MAI QLỈỎC KHÁNHNGHIÊN CỨU Sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐÓI VỚI DỊCH vụ VẠN CHUYẾN HÀNH KHÁCH TẠI SÂN BAY CÀ MAULUẬN VÃN THẠC sỉ QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ N

NGHIÊN cứu sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG đối với DỊCH vụ vận CHUYỂN HÀNH KHÁCH tại sân BAY cà MAU h nhân tố khám phá EFA và sau đó mỏ hình nghiên cứu dươc kiêm định. Kết qua nghiên cứu đã xác định dược 4 nhân tố có anh hương đến sự hài lòng cùa khá

ch hàng Và đưa ra các kiến nghị nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ vận chuyền hành khách tại sân bay Cà Mau.Những kểt quả nghiên NGHIÊN cứu sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG đối với DỊCH vụ vận CHUYỂN HÀNH KHÁCH tại sân BAY cà MAU

cứu này vần còn nhừng hạn chể nhất định về khả nàng kiến thức và (hời gian nghiên cửu. nhưng đề tài cùng đà thực hiện được một số mục tiêu đã để ra.

NGHIÊN cứu sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG đối với DỊCH vụ vận CHUYỂN HÀNH KHÁCH tại sân BAY cà MAU

và có thể là nguồn tài liệu tham khào cho hoạt động thực tiễn cho sân bay Cà Mau.iiiDANH SÁCH CÁC CHỮ VIÉT TẤTChửNghĩa cùa chữANAn ninh

MAI QLỈỎC KHÁNHNGHIÊN CỨU Sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐÓI VỚI DỊCH vụ VẠN CHUYẾN HÀNH KHÁCH TẠI SÂN BAY CÀ MAULUẬN VÃN THẠC sỉ QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ N