NGHIÊN cứu sự hài LÒNG của NHÓM KHÁCH HÀNG MUA sỉ đối với DỊCH vụ bán HÀNG BÁCH hóa của CÔNG TY cổ PHẦN THƯƠNG NGHIỆP cà MAU tại cà MAU
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: NGHIÊN cứu sự hài LÒNG của NHÓM KHÁCH HÀNG MUA sỉ đối với DỊCH vụ bán HÀNG BÁCH hóa của CÔNG TY cổ PHẦN THƯƠNG NGHIỆP cà MAU tại cà MAU
NGHIÊN cứu sự hài LÒNG của NHÓM KHÁCH HÀNG MUA sỉ đối với DỊCH vụ bán HÀNG BÁCH hóa của CÔNG TY cổ PHẦN THƯƠNG NGHIỆP cà MAU tại cà MAU
BỌ GIẢO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG DẠI HỌC BĨNH DƯƠNGPHẠM THỊ Till BAV1SHV: 1400(1194NGĨĨĨÊN cửu SựĩTÀT LÒNG CỦA NHÓM KĨTẤCTĨ HẢNG MUA SỈ ĐỚI VÓI DỊCH vụ BÁ NGHIÊN cứu sự hài LÒNG của NHÓM KHÁCH HÀNG MUA sỉ đối với DỊCH vụ bán HÀNG BÁCH hóa của CÔNG TY cổ PHẦN THƯƠNG NGHIỆP cà MAU tại cà MAU ÁN HÀNG BÁCH nó A CỦA CÔNG TY CÔ PTĨẪN TTTƯƠNG NGĨĨĨẸP CÀ MAU TẠT CÀ MAULUẬN VÃN THẠC sĩ QUẢN TRT KĨNĨĨ DOANH MÀ NGÀNH: 60 34 01 02Bình Dương, năm 2018Bộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG DẠI HỌC BĨNH DƯƠNGPHẠM THỊ Till BAV1SHV: 14000194NGHIÊN CỨU sụ HÀI LÒNG CỦA NHÓM KHÁCH ĨTÀNG MUA st DÓĨ VỚT DTCTT vụ BÁN NGHIÊN cứu sự hài LÒNG của NHÓM KHÁCH HÀNG MUA sỉ đối với DỊCH vụ bán HÀNG BÁCH hóa của CÔNG TY cổ PHẦN THƯƠNG NGHIỆP cà MAU tại cà MAU ĨTÀNG BÁCĨT HÓA CỦA CỒNG TY CÓ PHẢN THƯƠNG NGHIỆP CÀ MAU TẠT CÀ MAULUẬN VÀN THẠC sĩ QUÂN TRỊ KINH DOANH MÃ NGÀNH: 60 34 01 02HƯỚNG DÀN KHOA HỌC : TS.NGHIÊN cứu sự hài LÒNG của NHÓM KHÁCH HÀNG MUA sỉ đối với DỊCH vụ bán HÀNG BÁCH hóa của CÔNG TY cổ PHẦN THƯƠNG NGHIỆP cà MAU tại cà MAU
NGUYÊN QUANG VINHBinh Dirong, năm 2018LỜI CAM ĐOANTÔI cam đoan rang luận vãn này “Nghiên cứu sự hài lòng cùa nhóm khách hãng mua si đồi với dịch vụ bBỌ GIẢO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG DẠI HỌC BĨNH DƯƠNGPHẠM THỊ Till BAV1SHV: 1400(1194NGĨĨĨÊN cửu SựĩTÀT LÒNG CỦA NHÓM KĨTẤCTĨ HẢNG MUA SỈ ĐỚI VÓI DỊCH vụ BÁ NGHIÊN cứu sự hài LÒNG của NHÓM KHÁCH HÀNG MUA sỉ đối với DỊCH vụ bán HÀNG BÁCH hóa của CÔNG TY cổ PHẦN THƯƠNG NGHIỆP cà MAU tại cà MAU dần trong luận văn này. tôi cam đoan ràng loàn phân hay nhùng phàn nhô luận cùa luận vàn này chưa lừng dược công bố hoặc dược sư dụng dế nhận bằng cấp Of những nơi khác.Không có san phẩm hoặc nghiên cứu cùa người khác dược sir dụng trong luận văn này mà không được trích dẩn đúng ihco quy định.Luận v NGHIÊN cứu sự hài LÒNG của NHÓM KHÁCH HÀNG MUA sỉ đối với DỊCH vụ bán HÀNG BÁCH hóa của CÔNG TY cổ PHẦN THƯƠNG NGHIỆP cà MAU tại cà MAU àn này chưa bao giò được nộp đề nhận bầl kỳ bâng câp nào lại các trường dại học hoặc cơ sờ dão tạo não khác.Binh Dương, ngày 12 tháng 05 năm 2018Tác gNGHIÊN cứu sự hài LÒNG của NHÓM KHÁCH HÀNG MUA sỉ đối với DỊCH vụ bán HÀNG BÁCH hóa của CÔNG TY cổ PHẦN THƯƠNG NGHIỆP cà MAU tại cà MAU
iàPhạm Thị Thu BaLỜĨ CẢM ƠNBan giám hiệu trường Đại học Binh Dương, Khoa đào tạo sau Đại học, Giàng viên tham gia giang dạy dà giúp đờ tạo mọi diều kiBỌ GIẢO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG DẠI HỌC BĨNH DƯƠNGPHẠM THỊ Till BAV1SHV: 1400(1194NGĨĨĨÊN cửu SựĩTÀT LÒNG CỦA NHÓM KĨTẤCTĨ HẢNG MUA SỈ ĐỚI VÓI DỊCH vụ BÁ NGHIÊN cứu sự hài LÒNG của NHÓM KHÁCH HÀNG MUA sỉ đối với DỊCH vụ bán HÀNG BÁCH hóa của CÔNG TY cổ PHẦN THƯƠNG NGHIỆP cà MAU tại cà MAU h cung cấp tãi liệu hướng dần, giúp dờ vã tạo mọi diều kiện thuận lợi nhất trong suốt quá trinh nghiên cứu và thục hiện đê tài.('ám ơn các thành viên của lớp Cao học Quân trị kinh doanh Khóa 7 đà chia sê và cung cấp tài liệu.Cám ơn gia dinh bạn bè dộng viên, giúp dờ cho tác giá có nhừng thông tin, l NGHIÊN cứu sự hài LÒNG của NHÓM KHÁCH HÀNG MUA sỉ đối với DỊCH vụ bán HÀNG BÁCH hóa của CÔNG TY cổ PHẦN THƯƠNG NGHIỆP cà MAU tại cà MAU ài liệu có liên quan trong quá trình hoàn thành luận vãn lót nghiệp này.I rân trọng cám om!iiTÓM TÁT LUẬN VĂNViệt Nam dược đánh giá là một trong nhưngNGHIÊN cứu sự hài LÒNG của NHÓM KHÁCH HÀNG MUA sỉ đối với DỊCH vụ bán HÀNG BÁCH hóa của CÔNG TY cổ PHẦN THƯƠNG NGHIỆP cà MAU tại cà MAU
quốc gia mới nối có thị trường bán lẽ hâp đản nhâl thê giới nhờ kinh lê tâng trướng mạnh, nhiêu chính sách thu hút dầu tư nước ngoài, dặc biệt là ngưBỌ GIẢO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG DẠI HỌC BĨNH DƯƠNGPHẠM THỊ Till BAV1SHV: 1400(1194NGĨĨĨÊN cửu SựĩTÀT LÒNG CỦA NHÓM KĨTẤCTĨ HẢNG MUA SỈ ĐỚI VÓI DỊCH vụ BÁ NGHIÊN cứu sự hài LÒNG của NHÓM KHÁCH HÀNG MUA sỉ đối với DỊCH vụ bán HÀNG BÁCH hóa của CÔNG TY cổ PHẦN THƯƠNG NGHIỆP cà MAU tại cà MAU ất thị phần mã còn lo ngại kha năng bị thâu tõm. Vi thế doanh nghiệp trong nước phái nhanh chóng nâng cao náng lực dê đôi phó với hàng ngoại về chất lượng hãng hóa. mầu mà. thương hiệu, cung cách phục vụ. Xây dựng thành công chài lượng dịch vụ bán hàng như là một lọi thè cạnh tranh được 1‘NCM COI nh NGHIÊN cứu sự hài LÒNG của NHÓM KHÁCH HÀNG MUA sỉ đối với DỊCH vụ bán HÀNG BÁCH hóa của CÔNG TY cổ PHẦN THƯƠNG NGHIỆP cà MAU tại cà MAU ư lã một trong những chiến lược kinh doanh ưu tiên hiện nay. Mục tiêu của bài nghicn cứu này là nghiền cứu sự hài lòng của cúa nhóm khách hàng mua siNGHIÊN cứu sự hài LÒNG của NHÓM KHÁCH HÀNG MUA sỉ đối với DỊCH vụ bán HÀNG BÁCH hóa của CÔNG TY cổ PHẦN THƯƠNG NGHIỆP cà MAU tại cà MAU
đôi VỚI dịch vụ bán hãng bách hóa cua TNCM tại Cà Mau thòng qua diều tra khao sát báng bàn câu hói. Dừ liệu thu thập lù 250 bán câu hôi được phân líchBỌ GIẢO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG DẠI HỌC BĨNH DƯƠNGPHẠM THỊ Till BAV1SHV: 1400(1194NGĨĨĨÊN cửu SựĩTÀT LÒNG CỦA NHÓM KĨTẤCTĨ HẢNG MUA SỈ ĐỚI VÓI DỊCH vụ BÁ NGHIÊN cứu sự hài LÒNG của NHÓM KHÁCH HÀNG MUA sỉ đối với DỊCH vụ bán HÀNG BÁCH hóa của CÔNG TY cổ PHẦN THƯƠNG NGHIỆP cà MAU tại cà MAU ộng đen sự hài lông cua nhóm khách hàng mua si dối với dịch vụ bán hãng bách hóa cua TNCM tại Cà Mau bao gôm: (ì) Đáp ứng: (2) Xủng lực phục vụ: (3) Sự tin cậy: (4) Sự đồng câm; vỏ (5) Phương nện hừu hình: trong dỏ tác dộng mạnh nhất và cùng chiều dến sự hài lòng là thành phần Đáp ứng; thú hai là th NGHIÊN cứu sự hài LÒNG của NHÓM KHÁCH HÀNG MUA sỉ đối với DỊCH vụ bán HÀNG BÁCH hóa của CÔNG TY cổ PHẦN THƯƠNG NGHIỆP cà MAU tại cà MAU ành phần Xủng lực phục vụ; thứ ba là thành phần Sự Tin cậy; thứ tư là thành phần Sự dớp ứng và cuối cùng là thảnh phần Phương tiện hừn hình. Kct quá pNGHIÊN cứu sự hài LÒNG của NHÓM KHÁCH HÀNG MUA sỉ đối với DỊCH vụ bán HÀNG BÁCH hóa của CÔNG TY cổ PHẦN THƯƠNG NGHIỆP cà MAU tại cà MAU
hân lích cùng cho thấy không có sự khác biệt về thời gian sử dụng dịch vụ. dộ tuồi, thu nhập và trị giá dơn hàng dối với sự hài lòng cúa khách hàng. TBỌ GIẢO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG DẠI HỌC BĨNH DƯƠNGPHẠM THỊ Till BAV1SHV: 1400(1194NGĨĨĨÊN cửu SựĩTÀT LÒNG CỦA NHÓM KĨTẤCTĨ HẢNG MUA SỈ ĐỚI VÓI DỊCH vụ BÁ NGHIÊN cứu sự hài LÒNG của NHÓM KHÁCH HÀNG MUA sỉ đối với DỊCH vụ bán HÀNG BÁCH hóa của CÔNG TY cổ PHẦN THƯƠNG NGHIỆP cà MAU tại cà MAU lòng cúa nhóm khách hàng mua si dôi với dịch vụ bán hàng bách hóa cúa Còng ty.iiiBỌ GIẢO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG DẠI HỌC BĨNH DƯƠNGPHẠM THỊ Till BAV1SHV: 1400(1194NGĨĨĨÊN cửu SựĩTÀT LÒNG CỦA NHÓM KĨTẤCTĨ HẢNG MUA SỈ ĐỚI VÓI DỊCH vụ BÁGọi ngay
Chat zalo
Facebook