PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG CHĂM sóc KHÁCH HÀNG tại CÔNG TRÁCH NHIỆM hữu hạn TRẦN DƯƠNG GIAI đoạn 2016 2018
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG CHĂM sóc KHÁCH HÀNG tại CÔNG TRÁCH NHIỆM hữu hạn TRẦN DƯƠNG GIAI đoạn 2016 2018
PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG CHĂM sóc KHÁCH HÀNG tại CÔNG TRÁCH NHIỆM hữu hạn TRẦN DƯƠNG GIAI đoạn 2016 2018
TRƯỜNG CAO ĐẤNG CÔNG THƯƠNG TP.HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANHKHÓA LUẬN TÓT NGHIỆPĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH HOẠT ĐỌNG ( HĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI CÒNG TRÁCH NHIỆM H PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG CHĂM sóc KHÁCH HÀNG tại CÔNG TRÁCH NHIỆM hữu hạn TRẦN DƯƠNG GIAI đoạn 2016 2018 HUƯ HẠN TRẲN DƯƠNG GIAI ĐOẠN 2016 - 2018Ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANHChuyên ngành: QUAN TRỊ KINH DOANH TÒNG HỌPGiàng viên hưởng dần: Sinh viên thực hiện:Lớp:Mà sổ sinh viên:TS. vữ NHẠT TÂN NGUYỀN THỊ QUỲNH NHƯQTKD_CLC_K412117120494Thành phổ Hồ Chi Minh, ngày tháng nãììì 2019MỤC LỤCCHƯƠNG 1. MỜĐẲU...... PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG CHĂM sóc KHÁCH HÀNG tại CÔNG TRÁCH NHIỆM hữu hạn TRẦN DƯƠNG GIAI đoạn 2016 2018 .......................................51.LÝ DO HÌNH THÀNH ĐẺ TÀI...............................52.MỤC TIÊU CỦA DÈ TÀI................................PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG CHĂM sóc KHÁCH HÀNG tại CÔNG TRÁCH NHIỆM hữu hạn TRẦN DƯƠNG GIAI đoạn 2016 2018
...53.Ý NGHĨA Tĩĩực TTẺN CỦA DẺ TÀT.........................64.PHẠM VI GIỚI HẠN CỦA DÈ TÀI...........................65.PTTƯƠNG PĨĨÁP NGHIẾN CƯU......TRƯỜNG CAO ĐẤNG CÔNG THƯƠNG TP.HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANHKHÓA LUẬN TÓT NGHIỆPĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH HOẠT ĐỌNG ( HĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI CÒNG TRÁCH NHIỆM H PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG CHĂM sóc KHÁCH HÀNG tại CÔNG TRÁCH NHIỆM hữu hạn TRẦN DƯƠNG GIAI đoạn 2016 2018 ............................................72.1Khái niệm về khách hảng.............................72.2Vai trỏ của khách hàng..............................72.3Quá trình mua hàng..................................82.4Phân nhóm khách hãng................................92.4.1Phân nhóm khách hàng theo PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG CHĂM sóc KHÁCH HÀNG tại CÔNG TRÁCH NHIỆM hữu hạn TRẦN DƯƠNG GIAI đoạn 2016 2018 hành vi mua hàng.......92.4.2Phân nhóm khách hàng theo địa lỷ................102.4.3Phân nhóm khách hàng theo tính cách.............102.4.4Phân nhóm kPHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG CHĂM sóc KHÁCH HÀNG tại CÔNG TRÁCH NHIỆM hữu hạn TRẦN DƯƠNG GIAI đoạn 2016 2018
hách hàng theo đồi tượng đặc biệt....11II.CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG............................................113.1Khái niệm về chăm sóc khách hàng........TRƯỜNG CAO ĐẤNG CÔNG THƯƠNG TP.HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANHKHÓA LUẬN TÓT NGHIỆPĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH HOẠT ĐỌNG ( HĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI CÒNG TRÁCH NHIỆM H PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG CHĂM sóc KHÁCH HÀNG tại CÔNG TRÁCH NHIỆM hữu hạn TRẦN DƯƠNG GIAI đoạn 2016 2018 ương pháp châm sóc khách hàng..............................153.4.1Chàm sóc khách hàng theo quy trinh..............153.4.2Chăm sóc khách hãng theo quá trình mua hãng.....15 PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG CHĂM sóc KHÁCH HÀNG tại CÔNG TRÁCH NHIỆM hữu hạn TRẦN DƯƠNG GIAI đoạn 2016 2018 TRƯỜNG CAO ĐẤNG CÔNG THƯƠNG TP.HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANHKHÓA LUẬN TÓT NGHIỆPĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH HOẠT ĐỌNG ( HĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI CÒNG TRÁCH NHIỆM HGọi ngay
Chat zalo
Facebook