chuong trinh du lich

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: WORD

Số trang: 58 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: chuong trinh du lich

chuong trinh du lich

MỞ ĐÀU1.Lý (lo chọn đẽ tài.Ngày nay với sự phát triền mạnh của khoa học kỳ thuật, xu hướng toàn câu hóa và nhu cầu cùa con người cùng được nâng lên mộ

chuong trinh du lich ột tầm cao mới, đi du lịch trờ thành món ãn tinh thần không thẽ thiêu trong cuộc sông từ đó góp phần thúc đấy sự phát triẽn du lịch cùa tất cà các vùn

g, quốc gia trẽn toàn thế giới.Ở Việt Nam trong nhừng năm gân đây, ngành du lịch nhận được sự quan tâm rất lớn cùa Đàng, Nhà nước và Tống cục du lịch, chuong trinh du lich

du lịch được xem là ngành kinh tế tống hợp quan trọng mà Việt Nam là một trong nhừng nước có nguồn tài nguyên du lịch vô cùng to lớn. Nẽu biết khai t

chuong trinh du lich

hác và sử dụng hợp lí thì sè đem lại lợi nhuận to lớn cho nền kinh tẽ đãt nước. Chính vì vậy mà ngành du lịch của nước ta đang từng bước phát triẽn mạ

chuong trinh du lich h giừa các công ty trong nước cũng rất khốc liệt. Muốn tồn tại và phát triẽn trong nền kinh tế thị trường như hiện nay thì các công ty căn phải có nhừ

ng chính sách kinh doanh hiệu quà đê đảm bảo doanh thu và có chồ đứng vùng chắc trong ngành du lịch.Đẽ có được một chương trình du lịch thành công, cầ chuong trinh du lich

n phài có sự phối hợp ãn ý của rất nhiêu bộ phận, các công việc khác nhau: từ liên hệ khách hàng, liên hệ với đôi tác cho đến thông tin vè điếm đến...

chuong trinh du lich

chì cần một sự không ăn ý cũng có thế làm cho chương trình du lịch không như ý muôn.Qua đây ta thấy vai trò quan trọng cùa công việc thiết kế và điều

chuong trinh du lich trình làm việc thống nhất, cụ thẽ.Nhận thấy sự cần thiết và tính khá thi nên em xin được thực hiện đề tài: “Hoàn thiện quy trình kinh doanh chương tri

nh du lịch nội địa cúa công ty TNHH du lịch Saco Travel”. Rãt mong nhận được sự đóng góp ý kiến cùa Giáo viên hướng dân cùng quý thầy cô.2.Mục tiêu cù chuong trinh du lich

a đề tài.Mục đích cùa đề tài “Hoàn thiện quy trình kinh doanh chương trình du lịch nội địa cúa công ty TNHH du lịch Saco Travel” là:• Tìm hiêu được th

chuong trinh du lich

ực trạng hoạt động kinh doanh và quy trinh thiẽt kê chương trình du lịch nội địa tại công ty trong thời gian qua.•Tìm hiếu được nhừng khó khăn, thách

chuong trinh du lich biện pháp đế nângcao chất lượng chương trình du lịch có hiệu quà hơn và xây dựng mối quan hệ bền vừng hơn với đối tác và khách hàng cùa công ty.3.Đõi

tượng nghiên cứu và phạm vi đẽ tài.Bài báo cáo tập trung nghiên cứu cơ sở lý luận và chất lượng chương trình du lịch của công ty TNHH Du lịch Saco Tra chuong trinh du lich

vel trong giai đoạn năm 2018 đẽn nay.4.Phương pháp nghiên cứu.Đê tài được tập trung nghiên cứu với phương pháp sau:•Phương pháp điều tra: qua phòng vã

chuong trinh du lich

n, lấy ý kiến cùa các chuyên gia trong ngành đẽ có nguồn thông tin sơ cấp.•Phương pháp thu thập và xừ lí tài liệu: sừ dụng các dữ kiện thông tin tập h

chuong trinh du lich kêt, suy luận cần thiết liên quan đến đề tài5.Kết câu đê tài.Đề tài được phân thành 3 chương không kẽ phần mờ dầu và phần kết luận :Chương 1: Cơ SỞ LÝ

LUẬN VỀ QUY TRÌNH KINH DOANH CHƯƠNG TRÌNH DU LỊCHChương 2: THỰC TRẠNG QUY TRÌNH KINH DOANH CHƯƠNG TRÌNH DU LỊCH NỘI ĐỊA TẠI CÔNG TY TNHH DU LỊCH SACO chuong trinh du lich

TRAVELChuơng 3: ĐỊNH HUỚNG VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUY TRÌNH KINH DOANH CHƯƠNG TRÌNH DU LỊCH NỘI ĐỊA TẠI CÔNG TY TNHH DU LỊCH SACO TRAVELChương 1: cơ

chuong trinh du lich

SỜ LÝ LUẬN VÈ QUY TRÌNH KINH DOANH CHƯƠNG TRÌNH DU LỊCH1.1 Một số khái niệm cơ bàn vê du lịch:1.1.1.Khái niệm du lịch:Đẽ hiếu rõ hơn vẽ chương trình

chuong trinh du lich ác nhau và từ nhiều góc độ khác nhau. Khái niệm du lịch dẫu tiên là sự khởi hành và lưu trú tạm thời nơi cứ trú thường xuyên của họ. Sau đây, ta sè xe

m xét một số khái niệm tiêu biêu vê du lịch:Năm 1811 người Anh có định nghĩa về du lịch như sau: “Du lịch là sự phối hợp nhịp nhàng giừa lý thuyết và chuong trinh du lich

thực hành cùa (các) cuộc hành trình với mục đích giài trí”. Theo như khái niệm thì sự giải trí chính là động cơ chính của chuyên du lịch.Năm 1930, ông

chuong trinh du lich

Glusman - Thụy Sỷ đưa ra định nghĩa: “Du lịch là sự chinh phục không gian của nhùng người đên một địa diêm mà ở đó họ không có chò cư trú thường xuyê

chuong trinh du lich mối quan hệ và các phát sinh trong các cuộc hành trình và lưu trú cùa nhùng người ngoài địa phương, nêu viêc cư trú đó không thành cư trú thường xuyê

n và không liên quan đến kiếm lời”. Tại Đại hội lần thứ 5 của Hiệp hội quốc tẽ các nhà khoa học nghiên cứu du lịch đà chãp nhận định nghĩa này làm cơ chuong trinh du lich

sở cho môn khoa học du lịch. Mặc dù có nhũng thành công, song định nghĩa này vân chưa có giới hạn được dây đù đặc trung vè lình vực của các hiện tượng

chuong trinh du lich

và các mối quan hệ du lịch (mối quan hệ nào thuộc loại kinh tế, văn hóa, chính trị, xã hội...). Ngoài ra định nghía còn bò sót hoạt động cùa các công

chuong trinh du lich trên, ông Michael Coltman (Mỹ) đà đưa ra một định nghĩa rãt ngân gọn về du lịch: “Du lịch là sự kết hợp và tương tác cùa 4 nhóm nhân tố trong quá trì

nh phục vụ du khách bao gôm: du khách, nhà cung ứng dịch vụ du ‘ *lịch, cư dân sờ tại v< chính quyehmo’i đón khách”.nSơ đô 1.1: Môi quan hệ trong du l chuong trinh du lich

ịchsờ tại v< chính quyỉcwrâNcwrâN